Hotel Receptionist

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Das erwartet Dich als Front Office Agent (m/w/d): <ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Du bist aus Herzen Gastgeber (m/w/d) und sorgst dafür, dass sich die Gäste bei Check-In und Check-Out und beim gesamten Aufenthalt wohlfühlen. Hierzu erhält jeder Gast eine persönliche und individuelle Betreuung.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Da Du ein sorgfältiger Mensch bist, gehört zu Deinen Aufgaben auch die Überwachung und Führung der Hotelkasse.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Durch das Durchführen von Upselling und Crossselling trägst Du maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei – und kannst so nebenbei für Dich noch Zusatzverdienste generieren.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Du sorgst dafür, dass unsere Auszubildenden, Aushilfen und Praktikanten professionell eingearbeitet werden, damit auch hier ein exzellenter Service gewährleistet wird</li></ul>  Wonach suchen wir: <ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, eine gleichwertige Qualifikation und/ oder einschlägige Berufserfahrung.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten ist für Dich kein Problem.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Ein Gespräch auf Englisch meisterst Du mit Links.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Eine herzliche und positive Ausstrahlung sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich selbstverständlich.</li></ul>

Front Office Agent (m/w/d)- INNSiDE by Meliá Düsseldorf Hafen

<h2>Sie sind Teil unseres THE LEVEL - Teams und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Hotels bei. Das erwartet Sie:</h2><ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Sie übernehmen klassische Front Office Aufgaben wie der Check In und Check Out</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Sie begrüßen unserer Stammgäste bei deren Ankunft und Präsenz als Ansprechpartner:in während des Aufenthalts</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Getränkeausgabe bei Check In</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Sie üben Conciergetätigkeiten aus  </li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Sie bearbeiten Anfragen und Beschwerden</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Speisen- und Getränkeservice für die Gäste in der Lounge</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Sie stellen eine permanente Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen sicher, um jegliche Gästewünsche zu erfüllen und so einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Premiumsegment "The Level" Lounge zu gewährleisten</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Sie glänzen mit einem sicheren und professionellen Umgang mit unseren internationalen Gästen </li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;color:dimgray">Sie pflegen die Gästeprofile in OPERA</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Gehaltsspanne von 2.855€ bis 3.308€ Bruttomonatsgehalt (je nach Qualifikation)  </li></ul><h2>Das bringen Sie mit:</h2><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Tourismus oder vergleichbare Qualifikation</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Erste Berufserfahrung am Empfang oder im Gästeservice von Vorteil</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Serviceorientierung und Kommunikationsstärke</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Ein sehr freundliches und gepflegtes Auftreten</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wie z.B. spanisch ist immer von Vorteil</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise der Hotelsoftware Opera Cloud</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Teamfähigkeit und Flexibilität </li></ul>

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Front Office Agent (m/w/d)- INNSiDE by Meliá Düsseldorf Hafen

Front Office Agent / THE LEVEL (m/w/d) - Meliá Frankfurt City

Front Office Agent (m/w/d)- INNSiDE by Meliá Düsseldorf Hafen

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