Supervisar la operativa diaria del spa: agenda de tratamientos, asignación de terapeutas y flujo de huéspedes.
Asegurar los estándares de servicio, higiene, seguridad y ambiente en cabinas, zonas húmedas y áreas comunes.
Formar, acompañar y evaluar a terapeutas y equipo de atención.
Atender a los huéspedes, gestionar quejas y recuperar el servicio cuando sea necesario.
Controlar inventarios de productos, ropa, consumibles y equipos, y gestionar reposiciones.
Promover la venta de tratamientos, programas y productos, y apoyar los objetivos de ingresos del spa.

Requirements

Minimum degree

Bachelor’s Degree

Experience

3 - 5 years

Languages

English

Formación en Estética, Spa, Fisioterapia o Hostelería y más de 3 años de experiencia en spa de lujo, con al menos 1 en supervisión.
Conocimiento profundo de tratamientos, protocolos y productos de spa; manejo del sistema de reservas del spa.
Español nativo o C1 e inglés C1.
Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y festivos.

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About the company

Six Senses Quexigal Palace

Madrid, Spain

Hotel Chain

Website

Six Senses Palacio de Quexigal abre sus puertas en un enclave único de Ávila, a tan solo 50 minutos de Madrid. Situado en un majestuoso palacio del siglo XVI construido en 1563 por Juan de Herrera, arquitecto también de El Escorial, este histórico refugio se integra en una espectacular finca de 100 hectáreas que combina patrimonio, naturaleza y bienestar. Diseñado para acoger escapadas de fin de semana, celebraciones, retiros y experiencias exclusivas, el hotel ofrece un entorno privilegiado para desconectar, reconectar con la naturaleza y disfrutar del auténtico estilo de vida Six Senses. Fiel a la filosofía de la marca, la propuesta gastronómica se basa en ingredientes locales, sostenibles y de temporada, mientras que el spa ofrece tratamientos y terapias diseñados para revitalizar cuerpo y mente. La excepcional ubicación de la propiedad y la calidad de sus cielos nocturnos invitan a los huéspedes a disfrutar de experiencias de observación de estrellas, completando una estancia marcada por el bienestar, la historia y el descubrimiento.

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