Executive Housekeeper

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

MISIÓN: Realizar la limpieza y orden diario de las habitaciones, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediato.IDIOMAS: Idioma local. Valorable un segundo idioma.CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:· Conocimientos de operativa hotelera. · Conocimientos de normativas y estándares de higiene.· Conocimiento de equiòs y productos de limpieza.· Conocimientos de gestión de habitaciones. . Vocación de servicio.· Proactividad.EXPERIENCIA: 1 o 2 años de experiencia trabajando en puesto similar en el sector hotelero o de limpieza.

HOUSEKEEPER - Hotel Paradisus Fuerteventura

Vestige Collection es una magnífica selección de hoteles y fincas privadas que destacan por su identidad arquitectónica y su emplazamiento. En cada propiedad, respetamos tanto la estructura y el carácter original del edificio, como el contexto natural e histórico en el que nacieron. Nuestro personal, atento y discreto, le garantizará una estancia inolvidable.

Vestige Collection es un proyecto familiar con una historia única. Todo comenzó con las labores de restauración de un magnífico palacio situado en el norte de España. Esto desencadenó una pasión por la recuperación y rehabilitación de patrimonio histórico y cultural, que ha culminado en una pequeña selección de retiros únicos para los viajeros más exigentes. Nos decantamos por propiedades excepcionales situadas en un entorno natural de especial belleza, y enmarcadas en un escenario histórico y cultural destacable.

Se trata de lugares que permiten crear recuerdos inolvidables y que, al mismo tiempo, preservan un importante legado para las nuevas generaciones. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes experiencias memorables, siempre con un compromiso absoluto y un profundo respeto por nuestro papel en la protección del patrimonio y su entorno.


Buscamos un/a Housekeeping Manager apasionado/a por la excelencia y el detalle, que lidere el compromiso del equipo, velando por que cada rincón de Son Vell refleje los más altos estándares de limpieza y presentación, garantizando que cada detalle supere las expectativas de nuestros huéspedes.

¿Cuáles serán tus funciones?

Liderazgo y gestión de equipo

•	Participar en selección, formar, motivar y desarrollar al equipo de Housekeeping
•	Planificar horarios y turnos garantizando eficiencia operativa
•	Promover un ambiente de trabajo positivo y orientado al servicio de calidad

Gestión operativa y coordinación

•	Coordinar con Recepción información sobre entradas, salidas y peticiones especiales
•	Coordinar con mantenimiento la resolución de averías y preservación de elementos
•	Gestionar relaciones con proveedores de lavandería y tintorería

Supervisión de calidad y estándares

•	Realizar inspecciones diarias de habitaciones garantizando estándares de calidad
•	Supervisar limpieza de zonas comunes y espacios de servicio
•	Implementar checklists específicos para cada tipo de habitación
•	Minimizar deterioro de mobiliario e instalaciones históricas
•	Asegurar que cada espacio refleje el carácter histórico de Vestige Collection

Gestión de inventarios y presupuesto

•	Realizar inventarios de textiles, amenities y material de limpieza
•	Gestionar pedidos, negociar con proveedores y optimizar costes
•	Preparar informes de control de gastos
•	Implementar prácticas sostenibles

Atención al cliente

•	Anticipar necesidades y gestionar peticiones especiales con discreción
•	Resolver proactivamente incidencias del servicio
•	Coordinarse con otros departamentos para personalizar el servicio



Housekeeping Manager Hotel GL 5*

El Hotel Sol Jandia Fuerteventura necesita incorporar un/a Camarero/a de Pisos. Descripción del puesto:Buscamos una profesional responsable y detallista para unirse al equipo de pisos del Hotel Madrid Centro affiliated by Meliá durante el periodo vacacional. Su misión será garantizar la limpieza, el orden y la presentación impecable de las habitaciones y zonas comunes, asegurando una experiencia excelente para nuestros huéspedes. Responsabilidades:Limpieza y puesta a punto de habitaciones según los estándares de Meliá Hotels International.Cambio de ropa de cama, toallas y reposición de amenities.Limpieza de baños y revisión del estado general de las habitaciones.Reporte de incidencias o desperfectos al departamento correspondiente.Mantenimiento de la limpieza en zonas comunes asignadas.Cumplimiento de los protocolos de higiene y seguridad establecidos por la cadena.Requisitos:Experiencia previa en hoteles de 3 o más estrellas (mínimo 6 meses).Conocimiento de productos de limpieza y técnicas de higienización.Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.Orientación al detalle.Se valorará experiencia previa en hoteles de la cadena Meliá.Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Se ofrece: Formación inicial en estándares Meliá.Ambiente de trabajo profesional y dinámico.Posibilidad de futuras colaboraciones con la cadena.

Housekeeper - Hotel Sol Jandia Fuerteventura

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a Gobernanta para el Area VIP Privilege y 2º Gobernanta General para trabajar en nuestro hotel de 5* H10 Rubicón Palace, en Lanzarote.

Las funciones serán las propias de la gobernanta general a aplicar en el Area Privilege:

* Realizar de manera cualificada la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de pisos, áreas públicas, áreas internas, lavandería y lencería, controlando y supervisando los servicios de lavandería, planchado y costura; así mismo es responsable de la organización del personal a su cargo.
* Organizar, dirigir y coordinar el personal a su cargo.
* Formar a su equipo
* Dirigir y planificar el conjunto de actividades de su área.
* Dirigir, supervisar y controlar las compras y existencias de ropa blanca, productos de mantenimiento y limpieza.
* Encargarse del control e inventario de mobiliario, enseres y materiales de las habitaciones y organización del trabajo de servicio de pisos, áreas públicas, internas y lavandería.
* Elaborar las estadísticas e informes de su área a la dirección del hotel y otros departamentos, así como la dirección del personal.
* Inspección de habitaciones, áreas públicas y áreas de servicio y asegurarse del buen estado de las mismas.
* Asignación de trabajos (tareas) a camareras/os de pisos.
* Supervisar el plan de aseos profundos.
* Llevar control y entrega de objetos perdidos.
* Mantener motivado al personal y dar reconocimiento verbal y por escrito.
* Cumplir con los estándares de calidad y servicio del hotel y del departamento, así como cumplir con el reglamento interior de trabajo establecido en la organización.
* Sustituirá a la Gobernanta General en las tareas propias de la misma.

Gobernanta Area Privilege H10 Rubicón Horizons Collection

En Rosa Group, llevamos más de medio siglo creando momentos únicos y memorables.

Con sede en Lanzarote y esencia 100% familiar. Nos esforzamos por impulsar la economía y el desarrollo local tanto en Lanzarote como en el conjunto del archipiélago canario.

Somos un hotel 5 estrellas con un enfoque claro en la excelencia operativa, el cuidado del detalle y una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Ubicados en un entorno privilegiado de Lanzarote, buscamos incorporar una Subgobernanta que apoye la gestión del departamento de pisos, garantizando los más altos estándares de limpieza, orden y presentación de nuestras habitaciones e instalaciones.


Funciones principales:




* Coordinar y supervisar el equipo de camareras de pisos.

* Apoyar a la Gobernanta en la planificación diaria del servicio.

* Realizar inspecciones periódicas de habitaciones.

* Gestionar incidencias, solicitudes especiales y objetos perdidos.

* Colaborar en la formación y seguimiento de los procedimientos del personal.

* Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad.

* Control de stocks de amenities, lencería y material de limpieza.

* Coordinación diaria con los departamentos de recepción y mantenimiento


Ofrecemos:




* Incorporación a un equipo consolidado y profesional.

* Entorno de trabajo estable y en crecimiento.

* Posibilidades reales de desarrollo y formación continua.

* Alojamiento

Subgobernanta - Hotel Princesa Yaiza

Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels.

Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes.

Funciones:

* Suministrar a las camareras de pisos y limpiadoras la ropa, amenities y productos de limpieza necesarios para desarrollar sus funciones.
* Limpieza de cristales y terrazas reales y presidenciales.
* Enfundar y desenfundar colchonetas de las hamacas de las terrazas.
* Poner y retirar cunas, camas extras, almohadas especiales, nórdicos...
* Limpiar y mantener ordenado los offices de su área de trabajo (libre de camas, tronas, cunas, etc.)
* Mantener y respetar el orden de la sala de ocio y almacenes.
* Preparar los líquidos necesarios para las limpiezas utilizando los EPI´s correspondientes para su realización.
* Desbloquear suelos utilizando los EPI´s correspondientes para su realización.
* Recoger la basura que las camareras dejan en los offices y que se genera en el transcurso de la limpieza de las habitaciones.
* Cumplir con los estándares del departamento.
* Separar ropa sucia para enviar a la lavandería o lencería.
* Colaborar en la realización de los inventarios que se realicen en el departamento.
* Realizar los recados que hay en el día en base a solicitudes del cliente, subgobernantas y la gobernanta.
* Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente, prevención de riesgos laborales y LOPD existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.

Valet (H-M) - Hotel Princesa Yaiza, Lanzarote

Empresa de gestión hotelera ubicada en la isla de Lanzarote.

Reportando directamente a la Gobernanta, sus principales responsabilidades serán:

- Asegurar la limpieza y orden en todas las áreas del hotel, incluyendo habitaciones, áreas públicas y zonas comunes.
- Controlar y mantener el inventario de suministros de limpieza.
- Realizar inspecciones periódicas para garantizar la calidad y presentación de las habitaciones.
- Colaborar en la formación y desarrollo del personal a su cargo.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de Recepción para asegurar una excelente experiencia para los huéspedes.
- Cumplir y hacer cumplir las normas y estándares de calidad establecidos por la dirección.
- Colaborar en la mejora continua de los procesos de limpieza y mantenimiento.

Segunda/o Gobernanta/e

H10 Hotels precisa incorporar a un/a 2º Gobernante/a en turno de tarde para trabajar en nuestro hotel H10 Rubicón Horizons Collection, en Lanzarote.

Las funciones a desarrollar serán:

* Realizar de manera cualificada la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de pisos, áreas públicas, áreas internas, lavandería y lencería, controlando y supervisando los servicios de lavandería, planchado y costura; así mismo es responsable de la organización del personal a su cargo.
* Organizar, dirigir y coordinar el personal a su cargo.
* Dirigir y planificar el conjunto de actividades de su área.
* Dirigir, supervisar y controlar las compras y existencias de ropa blanca, productos de mantenimiento y limpieza.
* Encargarse del control e inventario de mobiliario, enseres y materiales de las habitaciones y organización del trabajo de servicio de pisos, áreas públicas, internas y lavandería.
* Elaborar las estadísticas e informes de su área a la dirección del hotel y otros departamentos, así como la dirección del personal.
* Inspección de habitaciones, áreas publicas y áreas de servicio y asegurarse del buen estado de las mismas.
* Asignación de trabajos (tareas) a camaristas.
* Supervisar el plan de aseos profundos.
* Llevar control y entrega de artículos “perdido y encontrado”.
* Revisar plan de productividad.
* Mantener motivado al personal y dar reconocimiento verbal y por escrito.
* Cumplir con los estándares de calidad y servicio del hotel y del departamento, así como cumplir con el reglamento interior de trabajo establecido en la organización.
* La Subgobernante/a sustituirá a la Gobernanta en las tareas propias de la misma.

2º Gobernante/a H10 Rubicón Horizons Collection

Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels.

Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes.

Funciones:

* Limpiar, ordenar y ventilar zonas comunes siguiendo lo establecido en los estándares, procedimientos y manuales.
* Aspirar, barrer, fregar, vitrificar, abrillantar y limpiar en general todo tipo de superficies.
* Basar su trabajo diario en los estándares de servicio.
* Reponer los amenities y material de papelería especificados.
* Informar y apuntar en el parte de trabajo las deficiencias que observe en el mantenimiento de las zonas comunes del hotel
* Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas.
* Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente, prevención de riesgos laborales y LOPD existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.


Otros conocimientos:

Conocimiento en atención al cliente.

Conocimientos de limpieza e higiene.

Conocimiento de productos y técnicas de limpieza.

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HOUSEKEEPER - Hotel Paradisus Fuerteventura

Housekeeping Manager Hotel GL 5*

Housekeeper - Hotel Sol Jandia Fuerteventura

Gobernanta Area Privilege H10 Rubicón Horizons Collection

Subgobernanta - Hotel Princesa Yaiza

Valet (H-M) - Hotel Princesa Yaiza, Lanzarote

Segunda/o Gobernanta/e

2º Gobernante/a H10 Rubicón Horizons Collection

Limpiador/a Zonas comunes - Hotel Princesa Yaiza

HOUSEKEEPER - Hotel Paradisus Fuerteventura

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