Executive Housekeeper

O Grupo RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Governante (M/F) para Andares para integrar a equipa de um conceituado hotel em Lisboa.

Funções Principais:
- Coordenar e supervisionar a equipa de housekeeping (empregadas de andares e limpezas);
- Garantir a limpeza, organização e manutenção dos quartos e áreas comuns do hotel;
- Gerir stocks de produtos de limpeza e amenities;
- Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e higiene do hotel.

Requisitos Linguísticos:
- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente.

Perfil pretendido:
- Experiência anterior na função;
- Capacidade de liderança e organização;
- Sentido de responsabilidade, atenção ao detalhe e orientação para a qualidade.



Governante/a de Andares - Hotel Lisboa

At heart most of us are born explorers. Some set out to challenge geographical and emotional borders. With no excuses they are born to redefine and push their comfort zones beyond what they expected. In one way or another those of us who can’t, and won’t, accept social conventions and pre-established moralities tend to convert towards the same ideals. Ideals of freedom, borderless thoughts and a meaningful existence.
To all of you whose hairs at the back of their necks raised in support of this way of life: welcome to The Independente Collective.

Reporta a: 
General Manager

Descrição do cargo:

O Housekeeping Manager é responsável por supervisionar as operações de limpeza das duas unidades em Lisboa: Príncipe Real e Bica. As suas principais funções passam por: gerir a equipa de limpeza, garantir a limpeza dos quartos e áreas comuns; controlo do stock de materiais de limpeza; assegurar padrões de higiene e segurança. O objetivo é garantir um ambiente confortável e higiénico ao hóspede. 

Principais Responsabilidades

•	Definição e asseguramento do cumprimento dos procedimentos de Housekeeping e lavandaria. Coordena a equipa de limpeza, incluindo a sua formação, para garantir altos níveis de higiene e adesão a processos internos.
•	Monitorização de comentários on-line dos hóspedes com o intuito de manter a avaliação da limpeza acima da média. Reporta diariamente o estado dos quartos e resolve ocorrências. Controla o estoque de produtos e o funcionamento dos equipamentos.
•	Assume funções como Duty Manager, em turnos designados, assume a supervisão geral das operações, sendo o ponto de contato para emergências e imprevistos, e assegura a segurança e o bem-estar de hóspedes e funcionários.
•	Realiza inspeções regulares para verificar a conformidade nos protocolos de segurança e limpeza, além de garantir que a equipa segue as normas de higiene pessoal e fardamento.
•	Supervisiona com especial atenção ao serviço nos quartos VIP com o efeito de assegurar a satisfação de hóspedes especiais.
•	Efetua um controlo dos custos, horários e participa em reuniões das chefias, compartilha informações e recomendações de melhoria contínua.

Requisitos

Qualificações: Formação em gestão higiénica.
Experiência: No mínimo 3 anos como Housekeeping Manager.
Perfil Pessoal: Proatividade, resolução de problemas, autonomia, trabalho em equipa e compromisso com a excelência.

Oferecemos:
•	Desenvolvimento profissional.
•	Ambiente colaborativo.
•	Refeições fornecidas durante o trabalho.
•	Descontos em produtos e serviços da empresa.


Housekeeping Manager (m/f)

Com mais de 25 anos a transformar negócios e carreiras, na Laçarote Group, não somos apenas especialistas em Recrutamento, Seleção, Gestão de Equipas e Serviços Outsourcing. Somos parceiros no crescimento e sucesso de diversas empresas e profissionais. 

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A LaçaroteGroup com mais de 25 anos de experiência na área de Recursos Humanos, está a recrutar possíveis candidatos para a vaga de Housekeeping Supervisor/Governanta de Andares.

Condições da Vaga de Trabalho:
- Vencimento de acordo com a função;
- Remuneração de todos os Direitos Legais e respetivos Subsídios;
- Alimentação no Local e/ou Subsídio de Alimentação (variável);
- Seguro de Acidentes de Trabalho;
- Disponibilidade de Horários e/ou Horários Rotativos;
- Folgas Rotativas;
- Outros.

Responsabilidades e Características do Candidato:
- Experiência em Hotelaria e na Função de Governanta (Housekeeping);
- Gerir Ocupação e Divisão de Quartos;
- Supervisão de Quartos, Equipas, Produtos/Equipamentos, Outros;
- Conhecimentos aprofundados no Manuseamento de Produtos e Equipamentos de Limpeza;
- Cumprimento das normas de HACCP;
- Report de possíveis anomalias ao Departamento de Manutenção;
- Gestão de Stocks e Requisições;
- Boa Apresentação;
- Sentido de Responsabilidade e Liderança;
- Detalhista;
- Dinâmica/o, Autónoma/o e Proativa/o;
- Altamente Motivada/o;
- Pontual e Assídua/o;
- Comunicativa/o;
- Gosto pelo Cliente;
- Domínios e conhecimentos da Língua Portuguesa C1 (obrigatório);
- Conhecimentos em Informática;
- Outros.


Supervisor(a) de Andares

O mundo SANA Hotels é perfeito para quem gosta de viver sensações únicas. Porque mais do que uma cadeia de hotéis, a SANA Hotels é um conjunto de conceitos exclusivos, um projecto sensorial onde cada hotel tem a sua personalidade própria, nuances, sabores e tons distintos.

Se gosta de combinar no mesmo hotel um serviço requintado, uma localização privilegiada e uma decoração acolhedora e elegante, os 4 estrelas SANA são os seus hotéis por excelência.

O SANA Malhoa Hotel é um dos melhores hotéis de 4 * de Lisboa.

Tem 185 quartos, 7 salas de reuniões, um Bar e um Restaurante e distingue-se pela sua decoração contemporânea e ambientes confortáveis, inseridos numa atmosfera de descontração e bem-estar.

Estamos a reforçar a nossa equipa de Housekeeping com o recrutamento de Empregado/as de andares (m/f).

Procuramos candidato/as com experiência na função em hotelaria de 4/5 estrelas, com brio e atenção ao detalhe, com disponibilidade para horários entre as 08h00 e as 17h30.

Em fase de expansão, o Grupo SANA poderá proporcionar-lhe uma experiência única de crescimento e evolução na carreira.

Empregada de andares (m/f) - Hotel SANA Malhoa

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<a title="" href="https://www.melia.com/pt/hoteis/portugal/lisboa/me-lisbon?esl-k=sem-google|ng|c722967963757|mp|kme%20lisboa|p|t|dc|a177912500544|g14800287042&amp;gclsrc=aw.ds&amp;&amp;gad_source=1&amp;gad_campaignid=14800287042&amp;gclid=CjwKCAjw_-3GBhAYEiwAjh9fUPWoNrhdQWhx_EVwZSnsu0np3WK4-pBRhS0d9Lwzm4Q0BrOQV7oevRoCSgMQAvD_BwE" target="_self">ME Lisbon </a>is a luxury lifestyle hotel located in the heart of Lisbon, renowned for its avant-garde design, exceptional service, and unique guest experiences. Part of the prestigious Meliá Hotels International, we strive to create unforgettable stays for both business and leisure travelers. Mission: Under the guidance of the Housekeeping Manager and Assistant Manager, you will be responsible for supervising and coordinating the cleaning and presentation of all public areas, ensuring that the hotel consistently upholds excellence in cleanliness, hygiene, and guest satisfaction. What will you have to do? <ul style="text-align:justify"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Guarantee an exceptional guest experience by maintaining the highest standards of cleanliness and presentation in all public areas of the hotel, including lobby, corridors, restrooms, meeting spaces, and other shared facilities.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Lead, supervise, and coordinate the public areas team, ensuring efficiency and productivity in daily operations.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Assist in planning, scheduling, and task allocation, including inventory management of cleaning supplies and equipment.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conduct regular inspections of public areas to ensure quality, safety, and consistency with hotel standards.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Collaborate closely with other departments such as Front Office, Maintenance, and Food &amp; Beverage to address guest requests and operational needs promptly.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Resolve guest concerns or complaints related to public areas with professionalism and care.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Support the training, coaching, and development of public areas staff to ensure they are well-versed in hotel standards and procedures.</li></ul> What are we looking for? <ul><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Minimum 3 to 4 years of experience in a similar role within the luxury hospitality sector.</li><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Fluent Portuguese and English.</li><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Degree or certification in Hospitality Management or a related field is preferred.</li><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Strong leadership, communication, and organizational skills.</li><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Ability to manage a team, solve problems effectively, and make decisions under pressure.</li><li style="text-align:justify;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">A proactive and hands-on attitude, with a passion for delivering outstanding guest experiences.</li></ul>

Public Areas Supervisor - ME Lisbon

<a href="https://www.melia.com/en/brands/luxury/me">ME Lisbon</a> is a luxury lifestyle hotel located in the heart of Lisbon, renowned for its avant-garde design, exceptional service, and unique guest experiences. Part of the prestigious Meliá Hotels International, we strive to create unforgettable stays for both business and leisure travelers.  Mission: Under the guidance of the Housekeeping Manager and Assistant Manager, you will be responsible for organizing, supervising, and supporting the housekeeping team, ensuring that the hotel consistently upholds excellence in cleanliness and service standards.  What You Will Do?<ul style="text-align:justify"><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Guarantee an exceptional guest experience by maintaining the highest standards of cleanliness and presentation across all areas of the hotel.</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Lead, supervise, and coordinate the housekeeping team, ensuring efficiency and productivity in daily operations.</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Assist in planning, scheduling, and task allocation, including inventory management of cleaning supplies and equipment.</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Conduct regular inspections of rooms, public areas, and back-of-house spaces to ensure quality and consistency.</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Collaborate closely with other departments such as Front Office and Maintenance to address guest requests and operational needs promptly.</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Resolve guest concerns or complaints related to housekeeping with professionalism and care.</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Support the training, coaching, and development of housekeeping staff to ensure they are well-versed in hotel standards and procedures.</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Monitor and enforce health, safety, and hygiene regulations at all times.</li><li style="font-size:12.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Participate in performance evaluations, providing constructive feedback to team members.</li></ul> What We Are Looking For?<ul><li style="text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Minimum 3 to 4 years of experience in a similar role within the luxury hospitality sector.</li><li style="text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Fluent Portuguese and English.</li><li style="text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Degree or certification in Hospitality Management or a related field is preferred.</li><li style="text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Strong leadership, communication, and organizational skills.</li><li style="text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Ability to manage a team, solve problems effectively, and make decisions under pressure.</li><li style="text-align:justify;font-size:12.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">A proactive and hands-on attitude, with a passion for delivering outstanding guest experiences.</li></ul>

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Governante/a de Andares - Hotel Lisboa

Housekeeping Manager (m/f)

Supervisor(a) de Andares

Empregada de andares (m/f) - Hotel SANA Malhoa

Public Areas Supervisor - ME Lisbon

Housekeeping Supervisor - ME Lisbon

Governante/a de Andares - Hotel Lisboa

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