Ser referent del nostre sector davant les administracions, el sector i la societat en general. Defensar els interessos dels nostres associats i oferir serveis especialitzats i de qualitat.

¡BUSCAMOS PROFESIONALES DE HOSTELERÍA!

¿Eres cocinero/a y te apasiona la hostelería?

¡Ven a trabajar a la Val d’Aran este invierno! ❄️

📅 Temporada de invierno: de diciembre a abril.

Te ofrecemos la oportunidad de encontrar un puesto de trabajo adaptado a tu experiencia y formar parte del sector hostelero de nuestro valle.

¡Te esperamos en la Val d’Aran!



CAMARERA/O DE PISOS 

We are a hostel with a location in Madrid. We are growing and bringing new people into our team.

Empresa del sector hotelero busca incorporar una persona al equipo de Recepción.

La persona seleccionada tendrá como misión principal la atención al cliente, garantizando una experiencia excelente durante toda su estancia y contribuyendo al cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.

Funciones principales:

Realización de check-in y check-out.
Atención telefónica y presencial a clientes.
Gestión de reservas.
Resolución de incidencias y gestión de quejas.
Facturación, cobros, arqueos y tareas administrativas asociadas al puesto.
Control de ocupación y disponibilidad.
Coordinación y traspaso de información entre turnos.
Apoyo en la mejora de la experiencia del cliente y de los indicadores de satisfacción.
Cumplimiento de los procedimientos internos y de la normativa aplicable.

Requisitos:

Experiencia previa en puestos de recepción, atención al cliente o similares.
Clara orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad de organización y planificación.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Capacidad de adaptación y resolución de incidencias.
Autonomía, responsabilidad e iniciativa.
Compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio.

Se ofrece:
Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.
Buen ambiente de trabajo y colaboración en equipo.
Formación y acompañamiento en la incorporación al puesto.



Recepcionista Hotel Barcelona


Buscamos un/a Hotel Manager para incorporarse a uno de nuestros establecimientos en Barcelona.

La persona seleccionada será responsable de la gestión integral del establecimiento, coordinando los diferentes departamentos y equipos y garantizando el correcto funcionamiento de las operaciones, así como la calidad del servicio y la satisfacción de los huéspedes.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Gestionar y supervisar las áreas de Recepción, Pisos y Mantenimiento.
Coordinar, liderar y motivar al equipo, asegurando una correcta organización, formación y desarrollo.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares operativos establecidos.
Supervisar la correcta gestión de las reservas y la operativa relacionada con grupos.
Aplicar y supervisar las estrategias de revenue y optimizar los resultados del establecimiento.
Impulsar acciones y actividades que mejoren la experiencia del huésped.
Hacer seguimiento de los indicadores de reputación online y satisfacción del cliente.
Gestionar y resolver las quejas e incidencias de los huéspedes.
Promover una cultura de mejora continua y orientación al cliente en todo el equipo.
Velar por el cumplimiento de la legislación y normativa aplicable al establecimiento, incluyendo protección de datos, accesibilidad, prevención de riesgos laborales, mantenimiento e higiene y seguridad alimentaria.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en gestión de establecimientos hoteleros y liderazgo de equipos.
Capacidad de organización y gestión en entornos dinámicos.
Orientación a resultados y al cliente.
Liderazgo, capacidad de comunicación y motivación de equipos.
Autonomía y sentido de la responsabilidad.
Capacidad de adaptación y resolución de problemas.
Iniciativa y proactividad.
Orientación a la mejora continua y a la consecución de objetivos.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a un proyecto en crecimiento dentro del sector hotelero.
Posibilidad de desarrollo profesional.
Entorno dinámico y con autonomía en la gestión del establecimiento.
Formación y acompañamiento.

Si tienes experiencia en gestión hotelera y te apasiona liderar equipos y garantizar una excelente experiencia para el huésped, queremos conocerte.

HOTEL MANAGER  BARCELONA

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

## Recepcionista de Hotel

En Vincci Hoteles buscamos incorporar a un/a **Recepcionista** para nuestro *Hotel Vincci Marítimo 4 en Barcelona*\*. Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas trabajando en un entorno dinámico y quieres formar parte de una cadena hotelera comprometida con la calidad, el detalle y la excelencia en el servicio, queremos conocerte.

### Funciones principales

* Atender y dar la bienvenida a los/as huéspedes con un trato cercano, profesional y orientado a la excelencia.
* Gestionar procesos de **check-in** y **check-out**.
* Realizar la atención telefónica y presencial, así como la gestión de reservas, solicitudes y incidencias.
* Proporcionar información sobre servicios del hotel, la ciudad de Barcelona y recomendaciones útiles para la estancia.
* Coordinarse con el resto de departamentos para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria.
* Gestionar cobros, facturación y cierre de caja según procedimientos internos.
* Velar por la correcta imagen de la recepción y por el cumplimiento de los estándares de calidad de la cadena.

### Requisitos

* Experiencia previa en recepción de hotel o en puestos de atención al cliente en entornos de alta exigencia.
* Orientación clara al cliente y capacidad para trabajar con agilidad y precisión.
* Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, según necesidades operativas.
* Valorable formación en Turismo, Hostelería o similar.
* Se valorará positivamente el conocimiento de idiomas, especialmente inglés; otros idiomas serán un plus.

### Competencias valoradas

* Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
* Actitud proactiva, resolutiva y organizada.
* Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
* Atención al detalle y compromiso con la calidad del servicio.
* Empatía, discreción y orientación a la satisfacción del huésped.

### Qué ofrecemos

* Incorporación a una cadena hotelera consolidada y en crecimiento.
* Entorno de trabajo profesional, dinámico y orientado al desarrollo de las personas.
* Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de Vincci Hoteles.
* Formación continua acorde con la filosofía de mejora constante de la compañía.
* Un proyecto donde cada día contribuirás a crear experiencias únicas para nuestros huéspedes.

### Cultura y valores Vincci

En Vincci Hoteles apostamos por la **calidad**, la **innovación**, el **trabajo en equipo** y la **sostenibilidad**. Creemos en el desarrollo continuo de nuestros profesionales y en un modelo de turismo responsable, donde cada persona suma para ofrecer un servicio diferencial y memorable.

### Proceso de selección

Si te identificas con nuestros valores y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, te invitamos a inscribirte en la oferta. Valoraremos tu experiencia, tu actitud y tu capacidad para aportar una atención cercana y profesional a nuestros huéspedes.

Recepcionista Hotel Vincci Maritimo 4* Barcelona

Awaken your senses to a new kind of hospitality experience and unlock the essence of Almanac Hotels. Almanac Barcelona is the first in the collection of hotels and it has just opened its doors in the month of November 2017. Located on Gran Via de les Corts Catalanes 619-621, the new hotel features 91 luxurious accommodations. In a prime location, the hotel is steps from Passeig de Gràcia, where guests can find stylish shopping, restaurants, bars and museums. For architecture lovers, the Avenue is home to some of the city’s most important Modernist buildings. Yet, just below the city center you can be on the seaside in Barceloneta enjoying the beach and cafés. Barcelona sizzles with bold creativity. If you wish to be where the cultural junction meets the urban landscape, then Almanac Barcelona is the perfect choice.

<p>MISIÓN<br><br>Elaborar, aderezar y presentar los alimentos, así como colaborar en realizar pedidos y conservar las materias primas, productos y utensilios de uso en la cocina.<br><br>Responsabilidades y tareas del puesto<br><br>OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS HUESPEDES<br><br>• Turno de mañana.<br>. Mise en place: Se encargará de la preparación de todas las recetas en base a las fichas técnicas de los menús. Será responsable de la limpieza de la partida donde desarrolle su puesto de trabajo y del material e instalaciones.<br>• Producción culinaria: Es el responsable de los procesos de producción culinaria y elaboraciones según indicación de los menús o carta durante el servicio.<br>• Participar en la realización de los procesos de limpieza, conservación, cocinado, regeneración y reposición de alimentos, según instrucciones recibidas por parte de su superior más próximo y basado en las buenas prácticas de manipulación de alimentos.<br>• Recepción y almacenamiento de alimentos: Colabora en la realización de operaciones básicas de recepción y almacenamiento de géneros siguiendo las normas establecidas y las órdenes recibidas. Es el responsable de realizar correctamente la reposición interna de géneros.</p><p></p><p>BENEFICIOS:</p><p>Uniforme</p><p>Limpieza de uniforme</p><p>Taquilla</p><p>Manutención</p><p>Descuentos friends and family</p><p>Eventos sociales</p>

Cociner@

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¿Eres cocinero/a y te apasiona la hostelería?

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📅 Temporada de invierno: de diciembre a abril.

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Cocinero/a - Vall d'Aran

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad!</b></H2>&#13;</div><div><p> </p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites.</span></span></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped.</span></span></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.</span></span></p><p> </p><p><strong><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad?</span></span></strong></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Buscamos a un/a <strong>Camarero/a</strong> para nuestro Hotel 4* Eurostars Rey Fernando ubicado en <strong>Zaragoza.</strong></span></span></p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿De qué serás responsable?</b></H2>&#13;</div><div><p> </p><ul><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Prepara el montaje de la sala para el servicio.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Atender a los comensales.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Retirar los cubiertos y platos sucios.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Desmontar las mesas una vez finalizando el servicio.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Reponer los productos utilizados en el servicio desde almacén para mantener stocks mínimos en zonas de servicio.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Mantener el orden y la limpieza de las zonas de servicio.</span></span></li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué buscamos?</b></H2>&#13;</div><div><p> </p><ul><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Formación en Restauración.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Experiencia previa en sala.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Es imprescindible disponer de vehículo propio para acceder al centro de trabajo.</span></span></li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué ofrecemos?</b></H2>&#13;</div><div><p> </p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo.</span></span></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:</span></span></p><ul><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: </strong>Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>Formación 'The Power Business School':</strong> Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>Acceso a nuestro 'Club del Empleado' </strong>donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>Disfrutar de noches de hotel gratis:</strong> Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span data-teams="true"><strong>Clases de idiomas:</strong> desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.</span> </span></span></li></ul></div></div></div>

Camarero/a Eurostars Rey Fernando 4* - Zaragoza

¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte.

Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles.

El Resort cuenta con 14 centros de restauración, dos de ellos restaurantes gastronómicos de alta cocina, uno de ellos con Estrella Michelin y con el sello de los Chefs con estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa.
Además, ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 3 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades.

Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness.

Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos.

¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.

¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte.

Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles.

El Resort cuenta con una extensa oferta de restauración que incluye entre otros centros 8 restaurantes, dos de ellos gastronómicos de alta cocina (el Restaurant IBAYA con una estrella Michelín y el Koy Hermitage), con el sello de los Chefs con estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa.
Además, ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 4 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades.

Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness.

Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos.

¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.

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CAMARERA/O DE PISOS

Recepcionista Hotel Barcelona

HOTEL MANAGER BARCELONA

Recepcionista Hotel Vincci Maritimo 4* Barcelona

Cociner@

Cocinero/a - Vall d'Aran

Camarero/a Eurostars Rey Fernando 4* - Zaragoza

Jefe/a de partida - Temporada de invierno

CAMARERA/O DE PISOS

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