Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

• Dar apoyo en todas las tareas relacionadas con las actividades del Departamento de Recursos Humanos, integrando la Administración de personal, Relaciones Laborales, Selección, Desarrollo de Personas y Prevención de riesgos laborales.
• Realizará los procesos administrativos que le sean asignados referentes a contratación, nóminas, seguros sociales, impuestos etc.

Administrativo/a RRHH

• Recepción del cliente en las instalaciones. • Asesoramiento personalizado sobre los tratamientos más convenientes. • Selección y realización del masaje o tratamiento más ajustado a las necesidades del cliente. • Preparar y adecuar las instalaciones, medios y productos necesarios para el tratamiento. • Garantizar el bienestar y comodidad del cliente. • Mantener un adecuado ambiente para la realización de los servicios

Masajista

Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

Room00 Hotels & Hostels é uma empresa jovem, dinâmica e em plena expansão!

Atualmente, estamos à procura de uma pessoa para integrar a equipa do departamento de Receção, em Lisboa.
Se sentes que precisas de mais, procuras um desafio e queres crescer, este é o teu lugar!

Como será o teu dia a dia na Room00?
O teu principal objetivo será o atendimento ao cliente, promovendo os princípios e padrões da empresa, representando os seus valores e interesses e assegurando uma estadia que faça a diferença para o hóspede.

As tuas principais responsabilidades na empresa serão:
•	Tarefas básicas do departamento: check-in/check-out, atendimento telefónico, gestão de reservas, atendimento ao cliente e tarefas administrativas (faturação, cobranças, caixa, gestão de créditos, auditorias, trocas de turno, controlo de ocupação e disponibilidade).
•	Manter os padrões e valores da marca.
•	Gestão de reclamações e resolução de incidentes.
•	Organização de atividades para melhorar a experiência do cliente.
•	Apoio na melhoria de indicadores de reputação online.
•	Foco na satisfação do hóspede e melhoria contínua.
•	Cumprir a legislação aplicável (proteção de dados, reclamações, acessibilidade, manutenção, prevenção de riscos e segurança alimentar).

Quais são as principais competências e capacidades que procuramos em ti?
•	Grande capacidade de adaptação
•	Orientação para objetivos
•	Capacidade de trabalho em equipa
•	Autonomia e sentido de responsabilidade
•	Forte orientação para o cliente
•	Elevado foco na gestão da qualidade e excelência do serviço
•	Dinamismo e iniciativa para criar ambientes que superem as expectativas dos clientes e façam “brilhar” a imagem do hotel
•	Planeamento e organização
•	Comunicação e sociabilidade
•	Disciplina no cumprimento de normas e procedimentos
•	Compromisso e total transparência na gestão e comunicação
•	Capacidade de resolução de conflitos e incidentes
•	Conhecimento da cidade, experiência na organização de atividades e em gerar “vida” no estabelecimento

O que oferecemos?
•	Incorporação imediata numa empresa nacional com presença também a nível internacional, com uma visão de futuro e grandes planos de expansão
•	Bom ambiente de trabalho com uma equipa multidisciplinar

Preenches os requisitos e estás pronto para o desafio? Estamos à tua procura!


Recepcionista Hostel Lisboa

• Ejecutar, de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de alimentos y bebidas. • Recibir a los clientes y acomodarles en caso de que sea necesario. • Ofrecer atención directa al cliente en el consumo de alimentos y bebidas. • Encargarse de la preparación, montaje y desmontaje de los servicios: preparación y organización de mesas y sillas, etc. • Conservar, mantener y preparar las áreas y útiles de trabajo necesarios para el correcto desarrollo del servicio.

Camarero/a- Barceló Costa Ballena

Da room00 Hotels & Hostels, uma cadeia de estabelecimentos hoteleiros de design, estamos a recrutar profissionais para integrar a equipa de Receção de uma das nossas unidades no Porto. 

Sobre a posição

O Rececionista é responsável por assegurar um atendimento de excelência aos hóspedes, garantindo uma experiência acolhedora desde o check-in até ao check-out, bem como o correto funcionamento das operações diárias da receção.

Como será o teu dia a dia?

As tuas principais responsabilidades serão:
Realizar processos de check-in e check-out.
Prestar atendimento presencial, telefónico e por e-mail aos hóspedes.
Gerir reservas e respetivas alterações.
Efetuar operações de caixa e fecho de turno.
Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos da receção.
Prestar informações e apoio aos hóspedes, garantindo um serviço de excelência.
Colaborar com os restantes departamentos para assegurar o bom funcionamento da unidade.

O perfil que procuramos
Formação: Ensino Secundário (valoriza-se formação na área de Hotelaria e Turismo).
Experiência: Entre 2 e 3 anos de experiência em funções de Receção ou similares.
Idiomas:
Inglês com nível profissional, falado e escrito.
O conhecimento de uma terceira língua será valorizado.

Competências:
Forte orientação para o cliente e gosto pelo atendimento ao público.
Simpatia, organização e sentido de responsabilidade.
Capacidade de resolução de problemas e gestão de prioridades.
Disponibilidade para trabalhar por turnos e com folgas rotativas.
Conhecimentos do PMS Prestige serão valorizados.

O que oferecemos?
Integração numa empresa jovem, dinâmica e em forte crescimento.
Ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Possibilidade de evolução dentro da empresa.
Remuneração compatível com a função e benefícios associados.

Recepcionista de hotel 

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

No AC Hotel Porto procuramos um/a Cozinheiro/a para integrar a nossa equipa de cozinha. Procuramos uma pessoa dinâmica, responsável e apaixonada pela gastronomia, com capacidade para trabalhar em equipa e garantir a qualidade e apresentação de cada preparação.

Principais funções
Preparar e confecionar pratos de acordo com as receitas, procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos.
Realizar a preparação dos ingredientes, a mise en place e a organização da partida atribuída.
Garantir a correta conservação, manipulação e armazenamento dos alimentos.
Assegurar a qualidade, apresentação e temperatura das preparações.
Manter a zona de trabalho, utensílios e equipamentos de cozinha em perfeito estado de limpeza e organização.
Controlar os stocks de produtos e comunicar as necessidades de reposição.
Colaborar na receção, armazenamento e correta conservação das mercadorias.
Cumprir rigorosamente as normas de higiene, segurança alimentar e prevenção de riscos profissionais.
Participar na preparação e execução dos serviços de pequeno-almoço, almoço, jantar, eventos e outros serviços do hotel.
Trabalhar em coordenação com a restante equipa de cozinha e de sala para garantir um serviço eficiente e de qualidade.
Realizar tarefas de abertura e encerramento da cozinha de acordo com os procedimentos estabelecidos.

O que procuramos em ti
Formação em Escola de Hotelaria, Cozinha, Restauração ou área similar.
Experiência mínima de 2 anos como Cozinheiro/a em hotéis ou restaurantes.
Conhecimentos de técnicas culinárias e manipulação de alimentos.
Capacidade para trabalhar em equipa e num ambiente dinâmico e de elevado ritmo.
Organização, responsabilidade e atenção ao detalhe.
Compromisso com a qualidade, limpeza e segurança alimentar.
Atitude proativa e orientação para resultados.
Conhecimentos de inglês serão valorizados.
Disponibilidade e flexibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Oferecemos
Contrato de trabalho estável.
Full-time.
Integração no AC Hotel Porto, pertencente a uma reconhecida cadeia hoteleira internacional.
Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
Excelente ambiente de trabalho.
A oportunidade de fazer parte de uma equipa comprometida com a gastronomia, a qualidade e a excelência no serviço.

Cozinheiro/a - AC Hotel Porto 

Localizado perto do Cais-do-Sodré e com 56 quartos o Boavista 83 hostel Lisbon apresenta um modelo híbrido entre quartos privados e quartos partilhados. Todos eles equipados com AC e casa de banho privada. Tem também um restaurante em funcionamento para o público.

Procuramos reforçar a nossa equipa neste projeto novo e desafiante. 

Tournant/Night Audit 

En One Shot Hotels hemos cumplido 12 años desde nuestra primera apertura, actualmente tenemos hoteles por toda España en ciudades como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián así como en Portugal (Oporto). Para el periodo 2025 a 2027 nos esperan nuevas aperturas en Oporto, Madrid, Lisboa y Bilbao.

Nuestro objetivo como empresa hotelera es ser una referencia en cuanto a atención personal, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer una estancia inolvidable y, gustar tanto, que cuando nuestros clientes se vayan, sólo piensen en volver.


Na One Shot Hotels celebrámos 13 anos desde a abertura do nosso primeiro hotel. Atualmente, contamos com hotéis em toda a Espanha, em cidades como Madrid, Valência, Sevilha, Barcelona, Ibiza e San Sebastián, bem como em Portugal (Porto). Para o período de 2026 a 2027, temos previstas novas aberturas no Porto, Madrid, Lisboa e Bilbau.

O nosso objetivo enquanto grupo hoteleiro é sermos uma referência em termos de atendimento personalizado, conforto, design e qualidade. Queremos proporcionar uma estadia inesquecível aos nossos hóspedes e conquistá-los de tal forma que, quando partirem, pensem apenas em regressar.

És apaixonado(a) pela experiência do cliente e pela hotelaria?

Você é apaixonado pela experiência do cliente e pelo setor hoteleiro? Na One Shot Hotels, estamos à procura de um Recepcionista  para o nosso hotel 4* no centro do Lisboa , com experiência e disponibilidade para turnos rotativos de segunda a domingo.

Principais funções:

­- Atendimento ao cliente, na realização de check in e check out;
­- Lançar e organizar informação em sistema informático;
­- Proceder ao lançamento dos consumos ou despesas, e emitir, apresentar e receber as respectivas contas;
­- Atendimento de chamadas dos clientes e follow-up das suas solicitações;
­- Inserção das reservas em sistema informático próprio;
­- Resposta a contactos via e-mail.
­- Auditoria noturna.

Oferecemos:

- Integração num projeto em expansão.
- Descontos nos hotéis da cadeia e outros benefícios.
- Contrato sem termo.
- Estabilidade profissional.

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Administrativo/a RRHH

Masajista

Recepcionista Hostel Lisboa

Camarero/a- Barceló Costa Ballena

Recepcionista de hotel

Cozinheiro/a - AC Hotel Porto

Tournant/Night Audit

Recepcionista Principal (m/f) de Hotel 4* em Lisboa (Nova abertura)

Administrativo/a RRHH

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Requirements

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