Job description
Groups & Events Coordinator
Misión del puesto: Coordinar y planear los servicios de eventos, bodas y grupos contratados de acuerdo los estándares de calidad y políticas de la compañía , asegurando la satisfacción de los clientes.
¿Algunas actividades que tendrás que hacer?
• Elaboración de BEOs, agendas e instructivo de grupos y bodas.
• Revisar la correcta operación de grupos y bodas en propiedad.
• Realizar venta cruzada y vende servicios o productos para mejorar la experiencia.
• Coordinar los eventos en salones, alberca o playa, se refuerce las áreas utilizadas, para garantizar el servicio.
• Organiza las instalaciones de grupos o bodas para mejorar la experiencia de las vacaciones de manera apropiada.
• Coordinar la agenda de los salones del centro de convenciones, salón de reuniones ejecutivo y centro de negocios.
• Confiere con el equipo financiero para asegurar que las cuentas se cargan apropiadamente para productos y servicios adicionales no incluidos en la propuesta original.
• Dirige y coordina a los colaboradores directos de preparar el montaje de banquetes y salones de convenciones, así como acomodar displays, mantas, exhibidores, equipo, etc
¿Qué buscamos?
Escolaridad: Licenciatura afín.
Idioma: Inglés avanzado escrito y oral.
Experiencia: Experiencia de 2 años en posiciones similares en hotelería.
Conocimiento: Servicio al cliente, ventas, negociación , comunicación, planeación.
