Supervisor de Ama de Llaves - Soho House Mexico City

Job Description

En Soho House, el Supervisor de Limpieza || Housekeeping Supervisor cuenta con experiencia en el departamento de ama de llaves, con dotes de liderazgo demostradas, un gran ojo para el detalle y habilidades de atención al cliente de primera categoría. Como Supervisor de Limpieza || Housekeeping Supervisor, trabajará en colaboración con el Gerente de Housekeeping para supervisar al personal de limpieza, inspeccionando las habitaciones de los huéspedes, delegando descansos, formando, coordinando y delegando tareas, y proporcionando un servicio de calidad a todos los huéspedes que vienen a Soho House.

Un Supervisor de Limpieza || Housekeeping Supervisor de éxito desempeña un papel de enlace entre departamentos, proveedores y personal para garantizar que la experiencia de los socios y los huéspedes sea siempre de primera categoría.

Supervisar las tareas diarias y garantizar que se cumplen las normas de Soho House para la limpieza de todas las oficinas, vestíbulos, zonas de asientos, aseos, restaurantes, puestos de comida, suites y todos los espacios públicos.
Supervisar al equipo, lo que incluye, entre otras cosas, delegar tareas y descansos durante el turno, así como orientar al equipo y predicar con el ejemplo.
Ayudar a comprar, reordenar y mantener el inventario y los suministros de limpieza.
Responsable de llevar a cabo con éxito los turnos en los días libres del Gerente de housekeeping.
Motivar a los socios del equipo y resolver cualquier problema que surja en el trabajo y seguir los procedimientos adecuados según sea necesario.
Participar en reuniones previas a los turnos, inspección de salas, vestíbulos, clubes, zonas de asientos y zonas públicas.
Cumplir las normas más estrictas de limpieza, seguridad y conducta.
Garantizar el mantenimiento adecuado de todo el equipo; planificar la reparación y/o sustitución del equipo usado y dañado. Planificar y organizar el alojamiento.
Coordinar los servicios de lavandería de los huéspedes y del personal y asegurarse de que los cargos se contabilizan de forma precisa y oportuna.
Conocimiento de las normas OSHA y de seguridad dentro del departamento de limpieza. Adherirse a la política de salud y seguridad (es decir, IIPP, procedimientos de compensación de los trabajadores, y los procedimientos de alergia) siempre se sigue, así como aplicar, supervisar y hacer cumplir todas las políticas de la empresa, procedimientos y normas y locales, estatales y federales según corresponda.
Realiza otras tareas asignadas por el

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