Ayudante de Camarero

Grupotel Hotels & Resorts ofrece una amplia colección de alojamientos únicos en las Islas Baleares, Barcelona, Islas Canarias y Madrid con un servicio cercano a viajeros de todo el mundo, creando vivencias memorables en lugares privilegiados.

Aspiramos a ser una cadena reconocida por su impecable servicio y alto valor ofrecido a sus huéspedes, así como también nos esforzamos por honrar nuestro fuerte compromiso con el planeta y la sociedad.

Nuestros valores describen quiénes somos y qué motiva nuestro comportamiento. Son nuestra fuerza impulsora, claramente reflejada en nuestras acciones: Familia, Excelencia, Integridad, Trabajo en equipo, Igualdad, Compromiso y Crecimiento.

¡Bienvenido/a a Grupotel! Te esperamos

Grupotel Hotels & Resorts selecciona Ayudante de Camarero/a (20horas/semana) con contrato fijo discontinuo para la zona de Santa Eularia des Riu, Ibiza


La persona seleccionada se encargará entre otras de las siguientes funciones:

• Asistir o ayudar a los camareros/as a realizar la puesta a punto del comedor restaurante y del bar-cafetería.
• Atender y servir a los clientes, cumpliendo las normas establecidas en cada situación, utilizando las técnicas e instrumentos necesarios.
• Colaborar en la atención a los clientes del establecimiento.


Se ofrece alojamiento.


Ayudantes de Camarero/a

En el año 2004 nace el proyecto AGUAS DE IBIZA GRAND LUXE HOTEL, con la intención de convertirse en el primer hotel de lujo de la isla de Ibiza, concepto pionero en toda la isla, desarrollando un modelo de turismo basado en relax, la desconexión y el disfrute de ‘La otra Ibiza’.

La compañía sigue con los años desarrollando más proyectos hoteleros e inicia una andadura dentro del mundo inmobiliario adquiriendo diversos suelos urbanos y dando lugar al nacimiento de Ncalma Group.

Actualmente el Ncalma Group sigue invirtiendo en localizaciones prime de la isla de Ibiza para continuar desarrollando diversos proyectos destacados y contribuyendo a la construcción de, no solamente hoteles, sino también de viviendas de uso turístico y residencial.

🎯 Misión del Puesto
Planificar, dirigir y supervisar la gestión financiera, contable y administrativa del grupo hotelero, garantizando la solidez financiera del negocio, el cumplimiento normativo y el apoyo estratégico a la Dirección General para la toma de decisiones, en un entorno dinámico y orientado a la excelencia hotelera.

🛠️ Funciones y Responsabilidades

Dirección y supervisión de las áreas de finanzas, contabilidad y administración del grupo.
Gestión de tesorería, control presupuestario y análisis financiero.
Seguimiento y coordinación de auditorías internas y externas.
Elaboración, análisis y presentación de:
Informes de tesorería.
Informes de ingresos y posiciones bancarias.
Resúmenes mensuales de cobros y pagos.
Diseño, ejecución y control de los presupuestos anuales y forecasts.
Análisis e interpretación de ratios económicos, contables y financieros.
Relación institucional con organismos públicos (municipales, autonómicos y estatales).
Coordinación transversal con los distintos departamentos del hotel (operaciones, RRHH, compras, dirección).
Organización, custodia y archivo de la documentación financiera y fiscal.
Garantizar el cumplimiento fiscal y la optimización tributaria del grupo.
Implantación y mejora de herramientas informáticas y sistemas de control financiero.
Apoyo estratégico a la Dirección General en procesos de crecimiento y optimización de resultados.

Director Financiero de Hoteles

✨ Sobre el Rol



Buscamos un/a Recepcionista apasionado/a por la excelencia en el servicio para formar parte de nuestro exclusivo hotel gran lujo en Ibiza. Será responsable de ofrecer una experiencia única, personalizada y memorable a cada huésped, desde el momento del check-in hasta su salida, siguiendo los más altos estándares de calidad, discreción y hospitalidad.



🎯 Responsabilidades



Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente, cordial y profesional.



Atender llamadas, correos electrónicos y consultas presenciales, ofreciendo respuestas claras y soluciones inmediatas.



Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones utilizando el sistema PMS del hotel, especialmente ACI.



Coordinar con los departamentos internos (conserjería, housekeeping, room service, mantenimiento) para garantizar una estancia impecable.



Proporcionar información precisa sobre los servicios del hotel, eventos exclusivos y actividades en Ibiza, con recomendaciones personalizadas.



Gestionar situaciones especiales o quejas con empatía, discreción y capacidad resolutiva.



Garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos de los huéspedes.



Mantener una presencia y presentación impecables, alineadas con los estándares de lujo y excelencia del establecimiento.

RECEPCIONISTA

Palladium Hotel Group somos una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales: TRS Hotels, Grand Palladium Hotels & Resorts, Ushuaia Ibiza Beach Hotel, Hard Rock Hotels, Bless Collection Hotels y Only You Hotels entre otras, ofreciendo experiencias de lujo exclusivas y personalizadas para convertir a nuestros clientes en fans.     

Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos, lo que nos permitió promocionar a 1.400 colaboradores a puestos de mayor responsabilidad durante 2018.     

Palladium Hotel Group apuesta por la innovación y el desarrollo de talento, siendo premiados con el “Talent Mobilizer 2018” como la empresa española con el mejor programa integral de gestión y transformación de talento.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Misión del puesto de trabajo:</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><p>El lujo está en los pequeños placeres, sé parte de la experiencia. Únete a <b>BLESS Hotel Ibiza </b>como <b>Assistant Waiter</b> ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú!</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Requisitos del perfil:</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><p>Para tener un buen encaje, deberás aportar:</p><p>Ciclo formativo de Grado Medio.</p><p>Al menos, 1 años de experiencia en un puesto similar.</p><p>Nivel avanzado de inglés.</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Funciones y tareas principales del puesto:</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><p>Tus principales funciones serán:</p><p>Preparar y servir bebidas.</p><p>Conocer el menú para poder colaborar en dar recomendaciones a los clientes.</p><p>Colaborar en el servicio de atención al cliente según el estándar de calidad de BLESS Hotel Ibiza.</p><p>Dotes comerciales y actitud positiva para generar una experiencia única al cliente..Valoramos la experiencia, pero sobre todo <b>¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!</b></p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué te ofrecemos?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><p><b>A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:</b> Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de <b>BLESS Hoteles.</b></p></div></div></div>

BLESS Hotel Ibiza Assistant Waiter

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Misión del puesto de trabajo:</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><p>El lujo está en los pequeños placeres, sé parte de la experiencia. Únete a BLESS Hotel Ibiza como Waiter ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú!</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Requisitos del perfil:</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><p>Para tener un buen encaje, deberás aportar:</p><p>Experiencia previa en servicio de alimentos y bebidas, preferiblemente en un entorno hotelero o restaurantero.</p><p>Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.</p><p>Conocimiento básico de técnicas de servicio y presentación de platos.</p><p>Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas al mismo tiempo.</p><p>Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente.</p><p>Flexibilidad horaria y disposición para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos.</p><p>Buen conocimiento del menú y de los ingredientes, con capacidad para responder preguntas sobre alérgenos y opciones.</p><p>Nivel alto de inglés, se valorará un segundo idioma.</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Funciones y tareas principales del puesto:</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><p>Tus principales funciones serán:</p><p>Ofrecer un servicio al cliente excepcional en el restaurante o área de servicio de alimentos y bebidas del hotel.</p><p>Garantizar que cada huésped disfrute de una experiencia gastronómica memorable, atendiendo sus necesidades con amabilidad y profesionalismo.</p><p>Tomar pedidos de manera precisa y eficiente, asegurando una correcta presentación de los platos y bebidas.</p><p>Gestionar cualquier solicitud especial de los huéspedes y asegurarse de que se cumplan.</p><p>Mantener un profundo conocimiento del menú, incluidos los ingredientes y opciones disponibles, para asesorar a los clientes.</p><p>Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y limpieza en el área de servicio.</p><p>Colaborar con el equipo de cocina y otros departamentos para garantizar un servicio fluido y eficiente.</p><p>Contribuir a un ambiente acogedor y agradable, promoviendo la satisfacción y lealtad de los clientes.</p><p>Participar en la formación de nuevos miembros del equipo, compartiendo buenas prácticas de servicio.</p><p>Valoramos la experiencia, pero sobre todo <b>¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!</b></p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué te ofrecemos?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><p><b>A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:</b> Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de <b>BLESS Hoteles.</b></p></div></div></div>

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Ayudantes de Camarero/a

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BLESS Hotel Ibiza Assistant Waiter

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