Job description
En Grand Hotel Son Net busca incorporar un/a Spa Supervisor con pasión por el bienestar, la excelencia en el servicio y la gestión de equipos en entornos de spa y wellness.
Si tienes experiencia en spa de hotel, wellness o centros de bienestar, y te motiva ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes, queremos conocerte.
OBJETIVO
Supervisar el funcionamiento diario del spa, coordinando al equipo y garantizando los estándares de servicio, calidad e higiene, con el objetivo de ofrecer una experiencia de bienestar excepcional alineada con el posicionamiento de Grand Hotel Son Net.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Supervisar la operativa diaria del spa y coordinar al equipo de terapeutas y recepción.
- Garantizar los estándares de servicio, limpieza y presentación en todas las áreas del spa.
- Gestionar agendas, reservas y planificación de turnos del equipo.
- Supervisar la preparación de cabinas de tratamiento, zonas húmedas y áreas de relax.
- Asegurar el cumplimiento de protocolos de tratamientos, seguridad e higiene.
- Controlar inventarios de productos, cosmética profesional y material de spa.
- Atender consultas o incidencias de huéspedes con una clara orientación al cliente.
- Colaborar con la dirección en promociones, paquetes wellness y mejora de servicios.
- Apoyar en la formación y motivación del equipo de spa.
REQUISITOS
- Experiencia mínima de 2 años como Spa Supervisor o Spa Therapist senior en hotel o centro wellness.
- Formación en estética, terapias spa, wellness o masoterapia.
- Habilidades de liderazgo, organización y atención al cliente.
- Nivel alto de español e inglés (otros idiomas serán valorados).
- Experiencia en gestión de reservas y operativa de spa.
- Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana.
SE VALORARÁ
- Conocimiento de cosmética profesional y protocolos de tratamientos spa.
- Experiencia con software de gestión de spa o wellness.
OFRECEMOS
- Incorporación a Grand Hotel Son Net, hotel 5 estrellas en Mallorca.
- Ubicación en un entorno privilegiado en la Serra de Tramuntana.
- Proyecto estable dentro de un equipo profesional.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Salario competitivo acorde a experiencia y perfil.
Si quieres desarrollar tu carrera en spa, wellness y hotelería de alto nivel, envía tu candidatura a través de Turijobs.
