Recepcionista

Hotel independiente, familiar, abierto todo el año, que cuenta con los certificados de Turismo Familiar y SICTED

Seleccionamos un/una recepcionista con experiencia demostrable que tenga ganas de compartir con nosotros el entusiasmo por la atención al cliente.
Se ofrece un contrato fijo discontinuo, con incorporación inmediata (La temporada anual es de mínimo de 9 meses)
La jornada semanal es de 40 horas con los dos días de fiesta correspondientes.
Las funciones a realizar son las propias del departamento de recepción destacando las siguientes :
- Atención al cliente en el mostrador
- Informar y asesorar de los servicios propios del hotel y de los servicios turísticos que el cliente precise.
- Check-in/Check out de los clientes del hotel
- Introducción, asignación y cobro de reservas.
- Gestionar las incidencias de los clientes de manera inmediata para su total satisfacción.
- Atención telefónica

Recepcionista hotel 4* Superior 

 Hotel Boutique ubicado en el centro de Begur (Girona), Buscamos personal de Recepción para hotel boutique abierto todo el año

Las tareas a desempeñar serán las siguientes: 

Tareas de check-in, check-out ,conserjería y reservas, seguimiento del nivel de satisfacción de los de los clientes, coordinación de la información con el resto de departamentos.

Si cuentas con experiencia en un puesto similar, eres proactivo, organizado, tienes don de gentes, iniciativa y ganas de poner en práctica lo aprendido en tu formación académica y experiencias profesionales anteriores, no dudes en inscribirte a esta oferta! Estaremos encantados de charlar contigo.

Somos una empresa de perfil familiar, formada por profesionales del mundo de la hospitalidad, altamente motivados y con una clara vocación de servicio.

Ofrecemos:

- Ofrece contrato indefinido y ambiente agradable de trabajo.
- Buena Salario
- Estabilidad laboral
- Posibilidad de Alojamiento




Recepcionista de hotel boutique (m/f) - Posibilidad de alojamiento 

El hotel Tahití Playa se encuentra situado en la localidad de Santa Susanna, con un magnífico clima todo el año y más de 2 km de playa. A mitad de camino entre Barcelona, Girona y la Costa Brava, es el lugar ideal para visitar mar y montaña y disfrutar plenamente de la cultura y gastronomia local.

El hotel Tahití Playa se encuentra situado en la localidad de Santa Susanna, con un magnífico clima todo el año y más de 2 km de playa. A mitad de camino entre Barcelona, Girona y la Costa Brava, es el lugar ideal para visitar mar y montaña y disfrutar plenamente de la cultura y gastronomia local.

Como recepcionista , serás la primera impresión que nuestros huéspedes tendrán de su experiencia. Serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional desde el momento en que los huéspedes llegan hasta que se van. 


Responsabilidades:

Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cálida y profesional al llegar al hotel.

Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente, asegurándote de proporcionar toda la información necesaria.

Brindar información detallada sobre las instalaciones, servicios y actividades disponibles en el hotel.

Responder a preguntas y solicitudes de los huéspedes de manera precisa y cortés.

Manejar reservas y asignar habitaciones de acuerdo con las preferencias y disponibilidad.

Coordinar con otros departamentos para asegurar que las solicitudes especiales de los huéspedes se cumplan.

Manejar el proceso de facturación y pagos de los huéspedes de manera eficiente y precisa.



Requisitos:

Experiencia previa en posiciones de atención al cliente o recepción, preferiblemente en la industrial hotelera.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Frances e ingles , así como otros idiomas son valorados.

Conocimiento básico de software de gestión hotelera o sistemas similares.

Actitud amigable, proactiva y orientada al servicio.

Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido.

Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Durante la noche tendrás el apoyo de personal de seguridad. hotel familiar.

Con posibilidad de ofrecer Alojamiento

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Recepcionista hotel 4* Superior

Recepcionista de hotel boutique (m/f) - Posibilidad de alojamiento

Recepcionista Hotel 4* Superior

Recepcionista hotel 4* Superior

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