Night Receptionist

Ser referent del nostre sector davant les administracions, el sector i la societat en general. Defensar els interessos dels nostres associats i oferir serveis especialitzats i de qualitat.

¡BUSCAMOS PROFESIONALES DE HOSTELERÍA!

¿Eres cocinero/a y te apasiona la hostelería?

¡Ven a trabajar a la Val d’Aran este invierno! ❄️

📅 Temporada de invierno: de diciembre a abril.

Te ofrecemos la oportunidad de encontrar un puesto de trabajo adaptado a tu experiencia y formar parte del sector hostelero de nuestro valle.

¡Te esperamos en la Val d’Aran!


RECEPCIONISTA - VALLE DE ARAN

Situado en un edificio histórico emblemático, ubicado en una de las esquinas más destacadas de todo Madrid, con fachada a la Gran Vía y a la peatonal Calle de La Montera que conecta la Gran Vía con la Puerta del Sol; el Hotel Montera está en el centro absoluto de la ciudad.

Un concepto único desarrollado por el internacionalmente aclamado interiorista Lázaro Rosa Violán. El Hotel cuenta con 93 habitaciones, 8 de ellas amplias y luminosas suites con vistas inmejorables de la Gran Vía madrileña y la Calle Montera. Montera que está presente en todas las habitaciones coronando el galán de noche diseñado exclusivamente para el hotel.

El/la Front Office Agent utilizará sus hard y soft skills para dar el mejor servicio al huésped con variedad de tareas operativas y de atención al cliente que garanticen, la satisfacción de éste. Bajo las directrices de el/la Rooms Division Manager y el/la Reception Supervisor, velará por una buena comunicación entre el departamento para que la experiencia del huésped a la llegada y salida del hotel corresponda a los estándares fijados desde Dirección.

El/la Front Office Agent realizará las siguientes tareas con los más altos estándares:
-	Saludar a los clientes inmediatamente con una bienvenida amistosa y sincera.
-	Realizar todo el proceso de registro de los huéspedes a su llegada, así como el check out y la salida de los mismos.
-	Facturación de las habitaciones a los clientes registrando todos los gastos adicionales: minibar, comidas, etc.
-	Control de caja de recepción y realización de arqueos en turno, cierre de caja.
-	Responder a las consultas con información precisa sobre el horario de los distintos servicios y restaurantes del hotel y a las necesidades individuales.
-	Contestar llamadas telefónicas y gestionar el correo.
-	Escuchar y ayudar a resolver problemas como conflictos de precios, calefacción o aire acondicionado insuficientes, etc.
-	Codificar llaves electrónicas. Confirma el número de habitación y la tarifa. Proporciona carpetas que contienen llaves de habitaciones. 
-	Responder a las quejas de los huéspedes con los estándares marcados y comunicarlo al jefe de departamento para una rápida resolución.
-	Realizar upgrades, cambios de habitación y de tarifa según disponibilidad del hotel.
-	Comunicación con el departamento de pisos y F&B para la limpieza de las zonas comunes, así como de las habitaciones.
-	Permanecer tranquilo y alerta, especialmente durante situaciones de emergencia y actividad hotelera intensa.
-	Cumplimiento con las políticas, procedimientos y código de conducta de Hilton y Hotel Montera Madrid.
-	Anticipar y comunicar necesidades de los clientes.
-	Llevar a cabo tareas y roles según las instrucciones de el/la Rooms Division Manager y el/la Front Desk Supervisor según el negocio lo requiera. 
-	Ser puntual, mantener un alto nivel de higiene personal y llevar el uniforme impecable constantemente. 
-	Ser proactivo y tener un enfoque flexible del trabajo atendiendo en todo momento a las necesidades del equipo y del negocio.


Front Office Agent / Recepcionista de Hotel

En One Shot Hotels hemos cumplido 12 años desde nuestra primera apertura, actualmente tenemos hoteles por toda España en ciudades como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián así como en Portugal (Oporto). Para el periodo 2025 a 2027 nos esperan nuevas aperturas en Oporto, Madrid, Lisboa y Bilbao.

Nuestro objetivo como empresa hotelera es ser una referencia en cuanto a atención personal, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer una estancia inolvidable y, gustar tanto, que cuando nuestros clientes se vayan, sólo piensen en volver.


En One Shot Hotels celebramos 13 años desde nuestra primera apertura. Actualmente, contamos con hoteles en diversas ciudades de España, como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona, Ibiza y San Sebastián, así como en Portugal (Oporto). Entre 2026 y 2028, tenemos previstas nuevas aperturas en Oporto, Lisboa, Madrid y Alicante.

Nuestro objetivo es convertirnos en un referente en hospitalidad, combinando atención personalizada, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer experiencias inolvidables para que nuestros clientes, al marcharse, solo piensen en volver.

¿Te apasiona la experiencia del cliente y la hotelería? En One Shot Hotels buscamos recepcionistas para nuestro nuevo hotel de 4* en el centro de Bilbao. Si quieres formar parte de un equipo innovador y en crecimiento, ¡te estamos esperando!

Ofrecemos un contrato indefinido, con turnos rotativos de lunes a domingo y precisamos de incorporación en el mes de diciembre.

Funciones:

­- Check in, check out.
­- Gestión de reservas.
­- Recepción de clientes.
­- Atención telefónica.
­- Facturación.
­- Gestión de caja y arqueo.
­- Auditoría nocturna.
­- Otras propias del puesto.

Se ofrece:

­- Incorporación a un proyecto en expansión.
­- Descuentos en la cadena y otros beneficios.
­- Contrato indefinido y estabilidad laboral.



Recepcionista Hotel 4* en Bilbao (Nueva Apertura)

Grupo hotelero con 13 establecimientos en Barcelona

Desde hace más de 75 años, en Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras.

Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad.

Contribuimos a mejorar su entorno del modo que mejor nos representa: ayudando a construir Barcelona. Recuperando sus edificios emblemáticos, rehabilitándola, haciéndola más eficiente medioambientalmente y más sostenible.

En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad.

Funciones:

- Atención al cliente en la recepción del hotel.
- Introducción o modificación de reservas en el sistema operativo.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar tareas propias de la facturación y cobro.
- Atención telefónica (reservas no, solo consultas).
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Custodiar los objetos de valor y dinero depositados.
- Cumplimiento de las normativas operativas de la compañía.

Beneficios:

- Ubicación: Barcelona centro.
- Salario: 24.000€ - 25.000€
- Contrato indefinido.


Recepcionista de Hotel - Correturnos

O chic&basic Gravity empenha-se num conceito de hotel interessante e singular, para lhe proporcionar um lugar no Porto pleno de personalidade e criatividade. Um hotel para experienciar novas situações sem deixar de lhe oferecer todo o conforto para que se sinta em casa desde o momento que entra no átrio. Estamos aqui para o(a) apoiar em tudo o que for necessário e para lhe assegurarmos que desfruta da sua estadia com quartos totalmente equipados, numa atmosfera exclusiva, prestando-lhe também recomendações personalizadas.

Buscamos a una persona para cubrir una vacante en la Recepción de uno de nuestros hoteles de Barcelona. Las tareas principales del departamento de Recepción son: check-in/check-out, atención telefónica, gestión de reservas, atención al cliente y labores administrativas (facturación, cobros, arqueo de caja, gestión de créditos, auditorías, control de ocupación y disponibilidad). Mantener los estándares y valores de la marca. Gestión de quejas y resolución de incidencias. Capacidad de trabajo en equipo. Autonomía y responsabilidad. Compromiso con la empresa y responsabilidad individual en el desarrollo de los turnos asignados. Horario de mañana o tarde. Esporádicamente y por necesidades excepcionales se puede dar el caso que se tenga que cubrir algún turno de noche

Recepcionista con experiencia en Hoteles urbanos centro ciudad en Barcelona

Como líder del sector hotelero en el mundo, Marriott International posee más de 7.600 hoteles y 30 importantes marcas de hotel. Estamos en 133 países y territorios, y seguimos creciendo. ¡Te esperan oportunidades sin igual! El siguiente paso en tu carrera podría llevarte a tu mayor aventura.

The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
- El St. Regis Mardavall Mallorca Resort, el epítome del buen gusto en la costa suroeste de Mallorca, combina sofisticación y lujo moderno para crear un refugio excepcional.

Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
- El Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel, el primer golf resort en la isla, es un destino favorito para los aficionados a los deportes y las familias. 

Castillo Hotel Son Vida
- El Castillo Hotel Son Vida, un hotel sólo para adultos +16, ofrece vista panorámica a la preciosa bahía de Palma y es el fiel reflejo del atractivo estilo de vida de la señorial zona donde se encuentra ubicado.

OBJETIVO DEL PUESTO

Es la persona encargada de ejecutar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.

Además, tendrá relación directa y constante con los Caddies, Agentes de Reservas, Profesores de Golf y demás Jefes de Departamento.

Mantendrá una buena relación con clientes y asociados.

FUNCIONES PRINCIPALES

- Asegurar que todos los clientes son tratados de la mejor manera.
- Facilitar al cliente información sobre todos los campos.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
- Chequear reservas de Golf, confirmación anticipada de reservas.
- Registro de los clientes de Golf en los casos que son necesarios.
- Venta de artículos de Golf de acuerdo con los estándares.
- Asesoramiento a los clientes en las compras.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro.
- Manejo minucioso de la caja y cuadre de la misma.
- Dar seguimiento de las novedades diarias y dar solución a los incidentes que se presenten.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a su Jefe de Departamento o a Dirección.
- Realizar el inventario de los productos que se venden en la tienda de acuerdo con los estándares establecidos.
- Colocación de merchandising.
- Limpieza de las estanterías de las tiendas.

Dependiente/Recepcionista Proshop (Arabella golf Mallorca)

Cadena Hotelera especializada en sector lujo. Boutique Hoteles

Como Recepcionista en Can Alomar, tendrás la oportunidad de representar a la compañía desde el primer contacto con huéspedes y visitantes, ofreciendo una atención cercana, profesional y orientada a la excelencia. Precisamos cubrir una vacante fija discontinua  de Noviembre a Abril a jorrnada intensiva de mañana, de 7 a 10, equivalente a 15 horas semanales, de lunes a domingo con dos días libres. Entre las responsabilidades se incluyen atender y gestionar llamadas, correos y consultas presenciales, realizar procesos de check-in y check-out, apoyar la gestión de reservas, facilitar información sobre el alojamiento y el destino, coordinarse con los equipos de limpieza y mantenimiento, registrar incidencias y garantizar una experiencia satisfactoria para el cliente. Se requiere Bachillerato o COU, experiencia de uno a dos años en recepción, atención al cliente u hostelería, dominio de inglés profesional, habilidades de comunicación, organización, trato amable y capacidad para trabajar con autonomía. Como condiciones y beneficios, se ofrece una jornada compatible con otras actividades, incorporación a un entorno hotelero especializado y una retribución mensual bruta entre 862 € y 1000 €, según experiencia y adecuación al puesto.

Recepcionista en CAN ALOMAR  a jornada parcial 

Nuestros hoteles son el punto de partida perfecto para vivir unos días mágicos con lo mejor de destinos como Granada, Córdoba, Málaga, Salamanca y Cáceres.

Nuestros hoteles boutique se encuentran en edificios antiguos reformados y fusionan la tradición con una decoración moderna y funcional. En todos ellos encontrarás a un equipo de profesionales que te asegura una estancia de calidad con la mejor de nuestras sonrisas.

Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 40 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Buscamos recepcionista para nuestros hoteles de Madrid. Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.

Las personas seleccionadas, deberán realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad:
- La recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello, tales como check-in, check-out...
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. 
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. 
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. 
- Realizar labores propias de la facturación y cobro. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Resolución de conflictos así como información turística y vigilancia de accesos.


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RECEPCIONISTA - VALLE DE ARAN

Front Office Agent / Recepcionista de Hotel

Recepcionista Hotel 4* en Bilbao (Nueva Apertura)

Recepcionista de Hotel - Correturnos

Recepcionista con experiencia en Hoteles urbanos centro ciudad en Barcelona

Dependiente/Recepcionista Proshop (Arabella golf Mallorca)

Recepcionista en CAN ALOMAR a jornada parcial

Recepcionista Hoteles Madrid

RECEPCIONISTA - VALLE DE ARAN

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