Grupo hotelero con 13 establecimientos en Barcelona

Desde hace más de 75 años, en Grup Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras.

Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad.

En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad.

Funciones:

- Mantenimiento preventivo, correctivo y conductivo de las instalaciones del Hotel.
- Atención a las urgencias de mantenimiento que surjan de manera diaria.
- Revisión y control de los sistemas BMS (Building Management System) del edificio.
- Reporte al sistema de gestión de mantenimiento y al responsable.

Beneficios:

- Ubicación: Barcelona centro.
- Horario: Turno de mañanas de 8.00h a 16.00h.
Turno de tarde de 14.00h a 22.00h.
Fines de semana alternos.
Guardias (remuneradas)
- Salario: 25.000€ - 26.000€
- Contrato indefinido.
- Posición estable.

Técnico/a de Mantenimiento

Pulitzer Hotels es una joven empresa española con hoteles vanguardistas y de diseño en las mejores ciudades de vanguardia, Barcelona, París y Buenos Aires.

¡Únete al equipo de front office en Pulitzer Hotels!

¿En qué consistirá tu día a día?

Garantizar que todos los procesos operativos se implementan en las llegadas y salida.

Mantener siempre una actitud positiva y amigable, incluso cuando se nos presentan situaciones que pueden suponer un reto.

Asegurar una buena gestión de las cuentas de los huéspedes, transacciones financieras y movimientos de flujos de caja.

Proporcionar una rápida y eficiente respuesta a todas las llamadas telefónicas.

Conseguir el mayor grado de satisfacción del huésped trabajando juntamente con todos los equipos del hotel y con las empresas colaboradoras.

"Pulitzer Hotels está comprometida con la igualdad efectiva de mujeres y hombres, la igualdad de oportunidades, y el principio de no discriminación. En este sentido, nuestra Política de selección apela a la aplicación de dichos principios en todos nuestros procesos de selección y promoción de personal."

Recepcionista

Importante cadena hotelera perteneciente a grupo internacional

Buscamos un/a Recepcionista de Hotel para incorporarse a un establecimiento hotelero y formar parte del equipo de Front Office. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una excelente atención al cliente, gestionar los procesos de recepción y garantizar una experiencia satisfactoria a los huéspedes durante su estancia.

Funciones Principales

Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.
Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes de manera eficiente y profesional.
Proporcionar información sobre los servicios del hotel y los recursos turísticos de la zona.
Gestionar cobros, facturación y arqueo de caja.
Coordinarse con los diferentes departamentos para asegurar una correcta experiencia del huésped.
Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión hotelera.
Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente.

Requisitos

Formación en Turismo, Hostelería o áreas afines.
Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente.
Nivel alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
Conocimientos de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad de organización, resolución de incidencias y trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.

Recepcionista - Cadena hotelera

Siempre que se aloje en Holiday Inn, disfrutará de noches de sueño reparador, un magnífico desayuno y un gratificante programa de fidelización. Además, recibirá el trato amable de un personal que siempre está dispuesto a hacer su estancia más agradable. Todos estos elementos son característicos de Holiday Inn, que los pone a su alcance para que los disfrute.

La empresa promueve la igualdad de oportunidades y no discrimina por razón de género, edad, o condiciones

El Hotel Holiday Inn Express Barcelona City 22@ necesita incorporar una persona para cubrir categoría de Recepcionista dentro del equipo de Front office.
Buscamos una persona con experiencia pero sobre todo con  mucha orientación de servicio al cliente, con iniciativa y con ganas de formar parte de una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo.

Ofrecemos: 

-Contrato de recepcionista

-Buen ambiente laboral. 

-Formación y posibilidad de crecimiento profesional. 

-Turnos rotativos de 8horas. Mañanas de 07h a 15h, Tardes de 15h a 23h y noches de 23h a 07h. Los turnos de noche están cubiertos habitualmente por una persona fija de noche. El resto de personal cubre sus días libres y vacaciones. 
Los horarios se publican entre el 15 y el 20 de cada mes para todo el mes siguiente.

-Acceso a tarifa descontada de empleado para alojarse en cualquiera de los más de 9.000 hoteles que la cadena InterContinental Hotels Group tiene en todo el mundo. 

-Programa de incentivos en base a objetivos relacionados con la fidelización del cliente. 

-Salario según convenio de Hostelería para categoría de RECEPCIONISTA en hotel de 3*. Abono de horas nocturnas, abono de festivos, vacaciones y cualquier tema relacionado, siempre respetando el Convenio de Hostelería.



Recepcionista de Hotel - Barcelona 

Ola Living es una empresa nueva, innovadora y moderna que se dedica al alquiler de apartamentos turísticos, al alquiler temporal apartamentos urbanos y al alquiler de habitaciones por estancias superiores a 32 días.

Los socios fundadores y la dirección de empresa cuentan con más de 17 años de experiencia en el sector y han aplicado todo su conocimiento para crear una empresa moderna, tecnológicamente puntera donde el cliente ocupa el centro de nuestro pensamiento y nuestro objetivo es que su experiencia sea inolvidable.

Nuestros edificios han sido cuidadosamente seleccionados y decorados con los más altos estándares para que nuestros clientes se sientan como en casa.

Nuestro equipo se encuentra totalmente a la disposición de nuestros clientes para que durante su estancia tenga el apoyo necesario para sentirse como en un hotel pero con la privacidad, amplitud y comodidad de un apartamento

En Ola Living buscamos un Anfitrión/a de Experiencias Inolvidables. 

Queremos transformar la experiencia del huésped en nuestras propiedades. 

Como Guest Experience, desempeñarás un papel crucial para que cada huésped se sienta cuidado.

Serás la persona de referencia para todas las consultas de los huéspedes, gestionando desde modificaciones de reservas hasta recomendaciones locales con confianza y encanto y cualquier otra duda o consulta que el huésped pueda tener.

Serás el punto de contacto principal para los huéspedes en todas nuestras propiedades, comunicándote por teléfono, correo electrónico y WhatsApp. Gestionarás los tickets de los huéspedes de forma eficiente, resolviendo modificaciones de reservas, respondiendo consultas y atendiendo preocupaciones con profesionalismo y cuidado. 

Guiarás a los huéspedes en el proceso de check-in, asegurando que llegan a las propiedades de forma fácila y sencilla para sentar bases de una experiencia inolvidable.

Ofrecerás recomendaciones personalizadas para mejorar la experiencia del huésped

Atenderás solicitudes y emergencias de los huéspedes con eficiencia, asegurándote de que cualquier inconveniente se resuelva de manera rápida y eficaz. 

Horario para esta posición:
De lunes a viernes con 2 turnos rotatorios:
7h a 16h (1 hora para comer)
13h a 22h (1 hora de descanso)

Guest Experience Agent

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

•	Ejecutar, de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de alimentos y bebidas. 
•	Recibir a los clientes y acomodarles en caso de que sea necesario.
•	Ofrecer atención directa al cliente en el consumo de alimentos y bebidas. 
•	Encargarse de la preparación, montaje y desmontaje de los servicios: preparación y organización de mesas y sillas, etc.
•	Conservar, mantener y preparar las áreas y útiles de trabajo necesarios para el correcto desarrollo del servicio.

Camarero/a - Hotel Barceló Oviedo Cervantes

• Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. • Supervisar y controlar la limpieza y el mantenimiento de los utensilios, además del buen uso de maquinaria y materiales. • Colaborar en la instrucción del personal a su cargo. • Controlar costes, stock, pedidos, y compras. • Elaborar menús de todo incluido y a la carta. • Responsabilizarse de los procesos operativos de cocina. • Responsabilizarse de garantizar la elaboración, calidad y presentación del buffet en base a los estándares marcados por la compañía. • Encargarse del mantenimiento de la normativa en higiene y manipulación de alimentos. • Adaptarse a las nuevas tecnologías aplicadas a la cocina

Jefe/a de cocina - Hotel Barceló Valladolid

We are a hostel with a location in Madrid. We are growing and bringing new people into our team.

Buscamos un/a Maitre para incorporarse a un establecimiento ubicado en Barcelona.

La persona seleccionada será responsable de la correcta organización y funcionamiento del servicio de sala, así como de la coordinación del equipo.

Funciones principales:

Supervisar y coordinar al equipo de sala durante el servicio.
Organizar las tareas y turnos del equipo.
Garantizar una atención y servicio de calidad al cliente.
Supervisar el correcto desarrollo del servicio y resolver posibles incidencias.
Coordinarse con cocina y el resto de equipos implicados.
Velar por el orden y la correcta preparación de la sala.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de servicio.

Buscamos:

Experiencia previa en posiciones de responsabilidad dentro de sala.
Capacidad de organización y liderazgo.
Orientación al cliente y atención al detalle.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Persona resolutiva, organizada y acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos.

Ofrecemos:

Incorporación inmediata.
Contrato y condiciones según experiencia y perfil.
Incorporación a un equipo profesional y dinámico.

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Técnico/a de Mantenimiento

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Recepcionista - Cadena hotelera

Recepcionista de Hotel - Barcelona

Guest Experience Agent

Camarero/a - Hotel Barceló Oviedo Cervantes

Jefe/a de cocina - Hotel Barceló Valladolid

Maitre (Barcelona)

Técnico/a de Mantenimiento

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