Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

🚀 A Room00 Hotels & Hostels continua a crescer!

Somos uma empresa jovem, dinâmica e em plena expansão, e procuramos um/a Cluster Manager Porto para integrar a nossa equipa de Operações.
✨ Se procuras um novo desafio e queres evoluir profissionalmente, este é o lugar certo para ti!

Como será o teu dia a dia?
A tua missão será gerir e supervisionar várias unidades na região, assegurando os padrões da empresa, apoiando as equipas e liderando novas aberturas.

Principais responsabilidades:
Gestão e controlo de unidades de negócio, reportando ao responsável da zona.
Implementação da marca e dos valores em novos estabelecimentos.
Supervisão de procedimentos e processos operacionais de acordo com os padrões definidos
Coordenação e apoio aos managers de cada unidade para o cumprimento dos objetivos.
Impulso da rentabilidade e da excelência no serviço.
Foco total na satisfação do hóspede e na melhoria contínua.
Monitorização de indicadores de reputação online
Garantia do cumprimento da legislação em vigor em todas as áreas.

O que procuramos em ti?
Experiência comprovada na gestão simultânea de vários hotéis.
Formação académica: Licenciatura (preferencialmente em Turismo ou Hotelaria).
Idiomas: Português e Inglês avançados.
Competências-chave: liderança, orientação para resultados e para o cliente, capacidade analítica, organização, disciplina e dinamismo.
👉 Valorizamos: MBA ou Mestrado em Gestão Hoteleira, bem como conhecimentos em Revenue Management e F&B.

O que oferecemos:
Integração imediata numa cadeia internacional.
Contrato sem termo.
Ambiente de trabalho jovem e multidisciplinar.
Reais oportunidades de progressão de carreira.

📩 Aceitas o desafio? Queremos conhecer-te!

AREA MANAGER PORTO

A Optylon krea é a nossa empresa de desenvolvimento imobiliário e gestão de investimentos. Com duas décadas de liderança no sector, gerimos activos no valor de 1,8 mil milhões de euros, representando mais de 1 milhão de metros quadrados em Portugal e na Turquia. Também atuamos como consultores estratégicos de investimento para fundos de capital de risco com um capital de 200 milhões de euros em Portugal.

A Ando Living é a nossa marca premium de residências com serviços, a potência emergente na hotelaria. Os nossos arquitectos infundem uma elegância orgânica em cada propriedade Ando Living, equipando-as com as melhores comodidades e o melhor do mercado. Centrados no hóspede, proporcionamos experiências de vida sem paralelo aos nossos clientes internacionais. Com 10 edifícios em Portugal e na Turquia, e mais em construção, estamos a expandir a nossa rede de hospitalidade europeia única para as cidades mais vibrantes como Madrid, Paris e Londres.

Gerimos mais de 150.000 reservas, recebemos 400.000 hóspedes e geramos mais de 40 milhões de euros de receitas para os nossos proprietários. Atualmente a operar 1.200 apartamentos, estamos no bom caminho para ampliar o nosso portfólio para 5.000 apartamentos em toda a EMEA nos próximos anos.

LovelyStay, o braço de hospitalidade da OptylonKrea, é um gestor de propriedades de aluguer de curto prazo orientado para a tecnologia líder de mercado. Criámos uma plataforma digital e um algoritmo inovadores e únicos, que nos permitem oferecer a experiência mais rentável e agradável aos nossos proprietários e hóspedes. 

Nós, na LovelyStay, estamos focados em oferecer um serviço de alojamento amigável e de qualidade aos nossos clientes!

Junta-te à Equipa :)

Se estás no início da tua carreira, tens vontade de aprender, espírito de equipa e procuras um ambiente positivo e dinâmico, esta oportunidade é para ti! A LovelyStay está à procura de 1 perfil júnior para integrar a equipa de Property Care no Porto.

Modelo de trabalho: Presencial
Horário de trabalho: Escala rotativa de 4 dias de trabalho seguidos por 2 dias de folga; Turnos rotativos: 8 horas diárias, podendo ocorrer entre as 09h00 e as 21h00 (ex.: 09h00–18h00, 12h00–21h00, etc.).

Principais Responsabilidades:
 -Realizar inspecções de rotina aos imóveis para avaliar o seu estado, limpeza e funcionalidade;
 -Coordenar e acompanhar as reparações, a manutenção e os serviços de limpeza com os empreiteiros e os prestadores de serviços;
 -Assegurar que todos os aparelhos, utilidades e sistemas (por exemplo, AVAC, canalização, segurança) estão em bom estado de  -funcionamento;
 -Preparar as propriedades para a chegada dos hóspedes, incluindo visitas finais e controlos de qualidade;
 -Responder prontamente a questões ou emergências relacionadas com a propriedade, resolvendo os problemas de forma eficiente;
 -Manter registos precisos do estado da propriedade, do histórico de manutenção e do inventário;
 -Assegurar o cumprimento das normas de segurança e dos procedimentos da empresa;
 -Colaborar com as equipas de serviços aos hóspedes e de operações para garantir uma experiência perfeita;
 -Identificar oportunidades para melhorar as condições, o conforto ou a eficiência da propriedade.

Não é preciso ter experiência! Só queremos atitude, responsabilidade e vontade de aprender. Se estás pronto(a) para arregaçar as mangas e fazer parte de algo em crescimento, envia-nos a tua candidatura!


O Grupo Ando Living subscreve os princípios da igualdade e da não discriminação no acesso ao trabalho. A empresa valoriza a diversidade das pessoas que contrata, proporcionando igualdade de oportunidades e de tratamento no que respeita ao acesso ao trabalho, não prejudicando ou privando de qualquer direito com base, por exemplo, na redução da capacidade de trabalho, deficiência ou doença crónica. A LovelyStay promove um ambiente de trabalho diversificado, no qual as diferenças individuais são reconhecidas, respeitadas e valorizadas, com o objetivo de desenvolver todo o potencial de cada um e tirar partido dos seus talentos e pontos fortes pessoais e profissionais.

Property Care Agent - Porto

A DouroAzul é a líder de mercado nos cruzeiros turísticos no rio Douro, tendo sido reconhecida a sua dinâmica empresarial com a atribuição, consecutiva em 2010 e 2011, do Estatuto PME Excelência, e em 2014 e 2016 como Europe's Leading River Cruise Company.

Com uma frota de 11 navios-hotel destinados a cruzeiros de segmento de luxo, pretende prestar um serviço que supere as expectativas do cliente pela sua qualidade, inovação e excelência.

<h1>Descrição da empresa</h1>

A DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete-se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o charme tradicional da cultura da região do Douro. Com uma frota de 11 modernos navios de cruzeiro fluvial de luxo, a DouroAzul oferece aos clientes a possibilidade de conhecer o Douro, a sua cultura e uma paisagem de tirar o fôlego, com luxo e conforto. A DouroAzul foi eleita a melhor empresa de cruzeiros fluviais da Europa no World Travel Awards em 2014, 2016, 2017, 2018, 2019, 2021 e 2023.

<h1>Descrição do emprego</h1>

A DouroAzul está a recrutar um/a Governanta (m/f) altamente qualificada para fortalecer a nossa equipa.Este profissional terá a responsabilidade de garantir a limpeza e arrumação diárias dos camarotes e outras áreas da embarcação, além de coordenar todas as atividades da equipa sob sua supervisão.&#xa0;&#xa0;A Governanta também será encarregue da gestão eficiente dos stocks da sua secção.&#xa0;Como Governanta, as suas responsabilidades incluirão:&#xa0;<ul><li>Supervisionar a limpeza e arrumação diárias dos camarotes, áreas comuns e outras secções da embarcação, garantindo os mais altos padrões de limpeza e organização;&#xa0;</li><li>Coordenar e liderar a equipe alocada à limpeza, fornecendo diretrizes claras e assegurando que todas as tarefas sejam realizadas de forma eficaz e eficiente;&#xa0;</li><li>Realizar a gestão dos stocks da sua secção, garantindo a disponibilidade de produtos e materiais necessários para manter a qualidade do serviço;&#xa0;</li><li>Colaborar com outros departamentos para garantir a coordenação eficaz das operações, contribuindo para uma experiência de cruzeiro inesquecível para os hóspedes;&#xa0;</li></ul><ul><li>Assegurar que os procedimentos de segurança e HACCP sejam rigorosamente seguidos em todas as áreas sob a sua supervisão;&#xa0;</li><li>Reportar quaisquer problemas ou questões ao Diretor de Navio-Hotel e colaborar na busca de soluções;&#xa0;</li><li>Garantir que a sua equipe seja treinada nas melhores práticas de limpeza e arrumação, bem como nos procedimentos específicos da embarcação;&#xa0;</li><li>Participar nos Loadings, Embarkation dos clientes;&#xa0;</li><li>Desenvolver qualidades empáticas com todos os colaboradores principalmente com os recém-chegados.&#xa0;</li></ul>

<h1>Qualificações</h1>

O candidato ideal para a função de Governanta deve atender aos seguintes requisitos:&#xa0;<ul><li>Formação adequada à função (preferencialmente formação superior na área e/ou formação na Escola de Hotelaria ou Turismo);</li><li>Experiência comprovada na função em cruzeiros turísticos e/ou hotelaria;&#xa0;</li><li>Fluência em Inglês (requisito obrigatório) e alemão ou francês (preferencial), permitindo uma comunicação eficaz com hóspedes internacionais;&#xa0;</li><li>Técnicas de aprovisionamento e gestão de stocks em serviço de alojamento, garantindo a disponibilidade de recursos conforme as necessidades operacionais;&#xa0;</li><li>Excelente capacidade de liderança, comunicação e trabalho em equipe, essenciais para garantir a limpeza e arrumação eficientes dos camarotes;&#xa0;</li></ul><ul><li>Conhecimentos de HACCP para assegurar a segurança alimentar a bordo;&#xa0;</li><li>Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros.&#xa0;</li></ul>

<h1>Informação adicional</h1>

Esta é uma excelente oportunidade para desempenhar uma função desafiante a bordo de navios de cruzeiro, num ambiente único de contato com turistas de todo o mundo.Oferecemos condições de desenvolvimento profissional e oportunidades de evolução com base no desempenho, incluindo formação em padrões de serviço de excelência.

Governanta (m/f)

Junta-te à Equipa :)

Se estás no início da tua carreira, tens vontade de aprender, espírito de equipa e procuras um ambiente positivo e dinâmico, esta oportunidade é para ti! A LovelyStay está à procura de 1 perfil júnior para integrar a equipa de Property Care no Porto.

Modelo de trabalho: Presencial
Horário de trabalho: Escala rotativa de 4 dias de trabalho seguidos por 2 dias de folga; Turnos rotativos: 8 horas diárias, podendo ocorrer entre as 09h00 e as 21h00 (ex.: 09h00–18h00, 12h00–21h00, etc.).

Principais Responsabilidades:
 -Realizar inspecções de rotina aos imóveis para avaliar o seu estado, limpeza e funcionalidade;
 -Coordenar e acompanhar as reparações, a manutenção e os serviços de limpeza com os empreiteiros e os prestadores de serviços;
 -Assegurar que todos os aparelhos, utilidades e sistemas (por exemplo, AVAC, canalização, segurança) estão em bom estado de funcionamento;
 -Preparar as propriedades para a chegada dos hóspedes, incluindo visitas finais e controlos de qualidade;
 -Responder prontamente a questões ou emergências relacionadas com a propriedade, resolvendo os problemas de forma eficiente;
 -Manter registos precisos do estado da propriedade, do histórico de manutenção e do inventário;
 -Assegurar o cumprimento das normas de segurança e dos procedimentos da empresa;
 -Colaborar com as equipas de serviços aos hóspedes e de operações para garantir uma experiência perfeita;
 -Identificar oportunidades para melhorar as condições, o conforto ou a eficiência da propriedade.

Não é preciso ter experiência! Só queremos atitude, responsabilidade e vontade de aprender. Se estás pronto(a) para arregaçar as mangas e fazer parte de algo em crescimento, envia-nos a tua candidatura!

O Grupo Ando Living subscreve os princípios da igualdade e da não discriminação no acesso ao trabalho. A empresa valoriza a diversidade das pessoas que contrata, proporcionando igualdade de oportunidades e de tratamento no que respeita ao acesso ao trabalho, não prejudicando ou privando de qualquer direito com base, por exemplo, na redução da capacidade de trabalho, deficiência ou doença crónica. A LovelyStay promove um ambiente de trabalho diversificado, no qual as diferenças individuais são reconhecidas, respeitadas e valorizadas, com o objetivo de desenvolver todo o potencial de cada um e tirar partido dos seus talentos e pontos fortes pessoais e profissionais.

Property Care Agent

O Bia Lounge é um marco no coração do Porto, um testemunho do compromisso, paixão e trabalho árduo dos seus fundadores. O restaurante destaca-se por proporcionar uma experiência gastronómica única, enraizada na tradição portuguesa e marcada pela inovação e hospitalidade.


O Que Oferecemos:

1200 a 1400€ salário bruto + subsídio de alimentação + duodécimos pagos mensalmente + gorjetas mensais com média de 200 € a 300 € mensais

A oportunidade de liderar um restaurante acolhedor e dinâmico, com uma equipa pequena e unida.

Um ambiente onde a sua liderança e criatividade podem brilhar, alinhadas com os valores do Bia Lounge.

Colaboração direta com os patrões para implementar ideias e melhorar o restaurante.

Requisitos:

-Mínimo de 2 anos de experiência como gerente de restaurante.

-Excelente comunicação em Ingles e/ou outros idiomas.

-Excelentes habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.

-Conhecimentos de principios HACCP

-Gestao de Stock e comunicação com fornecedores

-Conhecimento de vinhos e petiscos portugueses é uma vantagem.

-Capacidade de trabalhar sob pressão, com flexibilidade e atenção ao detalhe.

-Alinhamento com os valores do Bia Lounge: colaboração, adaptabilidade, excelência, respeito e foco no cliente.

Função: Liderar as operações do Bia Lounge, supervisionando 4 empregados de mesa, coordenando sala, cozinha e bar, e garantindo uma experiência excecional para os clientes, alinhada com os valores do restaurante.

Funções e Responsabilidades:

-Liderança da Equipa: Motivar e formar os empregados de mesa, coordenar com o Chef e resolver conflitos com respeito e justiça.

-Gestão de Operações: Assegurar a harmonia entre sala, cozinha e bar, controlar horários, stock e desperdícios, e reportar aos patrões com soluções práticas.

-Atendimento ao Cliente: Garantir mais de 95% de críticas positivas, resolvendo queixas rapidamente e promovendo um serviço ágil e acolhedor.

-Gestão do Bar: Controlar o stock de bebidas (método FIFO), evitar desperdícios, propor alterações sazonais e garantir preparações consistentes.

-Vendas e Promoções: Monitorizar vendas, sugerir promoções (com aprovação dos patrões) e incentivar sugestões de pratos e vinhos aos clientes.

-Higiene e Segurança: Supervisionar a limpeza de sala, bar e zonas comuns, manter relatórios atualizados e garantir conformidade com normas de segurança.

-Conduta Profissional: Ser pontual, profissional e usar o telemóvel apenas para questões de trabalho.

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AREA MANAGER PORTO

Property Care Agent - Porto

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Property Care Agent

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