Process new reservations, amendments, and deposits, and respond to reservation emails within a maximum of 24 hours.
Assign rooms, handle special requests, and block rooms when necessary.
Contact guests and travel agencies to clarify preferences prior to arrival; maintain guest histories and profiles up to date.
Monitor future availability and inventory in coordination with the Reservations Manager; update the online reservation system accordingly.
Process group bookings, including the creation of booking codes and rooming lists, within a maximum of 48 hours of receipt.
Run daily reports (such as no-shows, commissions, etc.) and ensure rate, market, and source codes are recorded accurately.

Requirements

Minimum degree

Bachelor’s Degree

Experience

Less than 1 year

Languages

English

Formación en Hostelería o Turismo y más de 2 años de experiencia en un puesto similar en hoteles de lujo.
Nivel avanzado de Office; dominio de PMS, GDS y CRS.
Español nativo o C1 e inglés C1, oral y escrito; valorable otros idiomas.
Disponibilidad de horario según la operativa del departamento.

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Six Senses Quexigal Palace

Madrid, Spain

Hotel Chain

Website

Six Senses Palacio de Quexigal abre sus puertas en un enclave único de Ávila, a tan solo 50 minutos de Madrid. Situado en un majestuoso palacio del siglo XVI construido en 1563 por Juan de Herrera, arquitecto también de El Escorial, este histórico refugio se integra en una espectacular finca de 100 hectáreas que combina patrimonio, naturaleza y bienestar. Diseñado para acoger escapadas de fin de semana, celebraciones, retiros y experiencias exclusivas, el hotel ofrece un entorno privilegiado para desconectar, reconectar con la naturaleza y disfrutar del auténtico estilo de vida Six Senses. Fiel a la filosofía de la marca, la propuesta gastronómica se basa en ingredientes locales, sostenibles y de temporada, mientras que el spa ofrece tratamientos y terapias diseñados para revitalizar cuerpo y mente. La excepcional ubicación de la propiedad y la calidad de sus cielos nocturnos invitan a los huéspedes a disfrutar de experiencias de observación de estrellas, completando una estancia marcada por el bienestar, la historia y el descubrimiento.

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