En NEXUSLAB VALLEY, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad.

Tus principales funciones serán:
Organización y planificación del trabajo.
Asignar las tareas diarias y elaborar los turnos del personal de limpieza y camareros/as de piso según el nivel de ocupación y las necesidades del hotel.
Supervisión de la limpieza y calidad:
Realizar inspecciones regulares en habitaciones, áreas comunes y espacios de servicio, asegurando que cumplan con los estándares de limpieza y presentación del hotel.
Liderar, motivar y coordinar al equipo de camareras/os de piso, supervisoras y personal auxiliar. Esto incluye la formación y evaluación del personal para optimizar su rendimiento.
Supervisar y gestionar el stock de productos de limpieza necesarios, asegurando que siempre haya existencias suficientes y realizando pedidos cuando sea necesario
Resolver cualquier problema o reclamación de los huéspedes relacionada con la limpieza o el servicio de habitaciones, coordinando con otros departamentos si es necesario para ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
Colaborar con recepción, mantenimiento y dirección para garantizar una operativa fluida y mejorar la experiencia del huésped.
Asegurar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y prevención de riesgos laborales dentro del departamento.
Desarrollar y proponer mejoras en los procesos y servicios de limpieza, basándose en las opiniones de los huéspedes y la eficiencia operativa. 


GOBERNANTA/E Y SUPERVISOR/A HOTEL 5* 

La mejor cadena hotelera de lujo del mundo según la revista Travel+Lesiure abrirá este verano de 2021 un hotel en la isla de Ibiza, el hotel Six Senses Ibiza, en el extremo norte de Ibiza, donde no sólo se llega a un destino, sino que se viaja a una frecuencia diferente. En ese entorno maravilloso viviremos experiencias espirituales profundas enraizadas en la cultura local, celebrando la música, el arte, la moda sostenible, el bienestar y la espiritualidad, conceptos que se han convertido en sinónimos de la isla.

As Assistant Executive Housekeeper, I fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them, plus our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. By embracing the Six Senses vision and values, I will deliver an exceptional experience for guests and develop hosts to be the very best they can be.I will fully embrace, implement, safeguard and internally market the overall Wellness philosophy, concepts and programs such as Sleep With Six Senses, Eat With Six Senses and Grow With Six Senses platforms. All aspects of these wellness initiatives will be adopted and promoted throughout the human resources and training functions.Duties and ResponsibilitiesIn this role, I will support the Director of Housekeeping focus on the rejuvenation of the rooms, residences, public area and laundry experience.I will perform the following relevant tasks for this role:·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Support the Director of Housekeeping by overseeing the daily operations of guest rooms, residences, public areas, and laundry, ensuring consistent standards of cleanliness and presentation.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Conduct regular inspections of rooms and public spaces, identifying areas for improvement and recommending actionable solutions.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Collaborate with Front Office, Engineering, Wellness, Food &amp; Beverage, and other departments to deliver seamless service and exceed guest expectations.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Guide, train, and motivate the housekeeping team, coordinating schedules and ensuring optimal staffing levels.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Manage inventory, including linens, amenities, and cleaning supplies, while promoting sustainable practices and responsible usage.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ensure compliance with health, safety, and hygiene regulations across all housekeeping operations.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Maintain organization and order in back-of-house areas, fostering a positive and efficient working environment.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Address guest requests, feedback, or operational challenges promptly, providing effective solutions.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Assist in recruitment, onboarding, training, and performance management of housekeeping hosts.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Uphold Six Senses standards, operating procedures, LQA requirements, and wellness-focused initiatives.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Attend meetings and trainings as required, staying aligned with the property’s operational and service goals.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Perform any additional duties as assigned by the Director of Housekeeping.Qualifications To execute the position of Assistant Executive Housekeeper, I have the required qualifications, technical skills and experience in a similar or greater role in luxury hotels with proven results. I possess a minimum hospitality diploma/degree from a recognized hospitality school and more than two years’ experience in a similar hotel operational role.In terms of housekeeping management, I have excellent communication abilities, and a keen eye for detail. I also have a deep understanding of cleaning and sanitation practices, as well as the ability to develop and implement effective cleaning schedules and protocols. I have an intuitive sense of product and service quality, a passion for excellence and an understanding of the sophisticated needs of the luxury customer.Technical skills include advanced MS Office – Word, Excel, PowerPoint and Outlook. I am also familiar with various hotel systems including POS and PMS platforms. I have the knowledge of hotel/resort and policies on room allocation etc.I have an excellent command of written and spoken English and Spanish.The above is intended to provide an overview of the role and responsibilities for a Assistant Executive Housekeeper at Six Senses Ibiza. It is not and does not infer that the above is an inclusive and/or exhaustive list of the duties and responsibilities inherent in the position. Six Senses Ibiza is an equal opportunity employer. This policy applies to all terms and conditions of employment.

Assistant Executive Housekeeper- Six Senses Ibiza

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

Limpieza y puesta a punto de las habitaciones y las áreas comunes del Hotel. Para ello debe seguir los procedimientos y técnicas establecidos por la dirección que garanticen la higiene del establecimiento y el perfecto estado de uso de las instalaciones. Funciones: • Preparar el material necesario para desarrollar su trabajo: productos, utensilios, maquinaria, etc. • Limpiar y arreglar las habitaciones y zonas comunes del alojamiento, comprobando el buen estado de las instalaciones y el mobiliario. Para ello tendrá que hacer uso del parte de ocupación y realizar todas las tareas que implica la limpieza: hacer la cama, ventilar la habitación, colocar ropas, reponer los objetos de aseo, documentos, complementos y artículos del minibar, y supervisar el estado de la habitación para comprobar que no hay desperfectos. • Atender al cliente mientras permanezca alojado y procesar los objetos perdidos. Deberá tener en cuenta sus quejas y reclamaciones, satisfacer sus peticiones cuando esté en su mano hacerlo y controlar los objetos que puedan dejarse olvidados según el protocolo establecido. • Recoger y limpiar los materiales propios de su trabajo, enviando a lavandería la ropa sucia y rellenando los partes necesarios.

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GOBERNANTA/E Y SUPERVISOR/A HOTEL 5*

Assistant Executive Housekeeper- Six Senses Ibiza

Camarero/a de pisos Hotel Occidental Ibiza

GOBERNANTA/E Y SUPERVISOR/A HOTEL 5*

Job description

Requirements

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