Hotel Development Director

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión del puesto:Dirigir, coordinar y promover todo el procesos de construcción y reforma de los inmuebles del grupo en la zona asignada, en base a las políticas y normas establecidas así como las directrices del Works Senior Project Management Leader,. con el objetivo de optimizar la ejecución de los proyectos de construcción y reforma (calidad, coste y tiempo) y la futura explotación del edificio. ¿Qué buscamos?<ul style="list-style-type:disc"><li>Estudios de Arquitectura o ingeniería con especialización en Gestión de proyectos.</li><li>Conocimientos avanzados en edificación y gestión de diferentes proyectos simultáneos.</li><li>Nivel avanzado de inglés.</li><li>Min. De 4 años de experiencia en puestos de responsabilidad en gestión de proyectos de construcción, obra y mantenimiento.</li><li>Compromiso de residencia en Palma de Mallorca.</li></ul>

WORKS PROJECT LEADER

Empresa familiar mallorquina, hoteleros desde 1956, pioneros en turismo vacacional con más de 60 años de experiencia.

JS Hotels dispone de un total de trece hoteles en Mallorca, ubicados en algunos de los lugares más privilegiados de la isla. La belleza del litoral con playas de fina arena y transparentes aguas, además de pintorescos rincones, junto con la posibilidad de disfrutar de variadas actividades lúdicas y deportivas, hacen de nuestros destinos en Mallorca la mejor opción para disfrutar de unas inolvidables vacaciones en Mallorca. 

JS Hotels cuenta con establecimientos en Porto Colom, Can Picafort, Puerto de Alcudia, Playa de Muro y Can Pastilla.

Se busca director/a de hotel en Portocolom, con experiencia demostrable en gestión de establecimientos hotelero de 3 a 5 años.
Sus principales funciones:
-Atención a clientes, incidencias y reclamaciones.
-Colaborar en la elaboración y supervisión de las políticas, procedimientos y estándares de calidad. 
-Tendrá como misión responsabilizarse de la gestión del Hotel en su totalidad. 
- Liderar el desarrollo y planificación de los departamentos, dentro de los estándares de la Compañía.
- Planificar y Organizar, junto con los jefes de departamento cada una de sus áreas, optimizando los criterios de rentabilidad, las normas de calidad y seguridad alimentaria.
- Control de las presentaciones, decoraciones y elaboraciones en vivo de los buffets y show-cooking del establecimiento.
-Responsabilidad en la gestión de los equipos de los distintos departamentos a través de sus jefes, en relación con temas de selección, formación y seguimiento del personal.
-Gestión de la Calidad en el Servicio, siendo el máximo responsable de la excelencia del servicio que se ofrece en el establecimiento.
-Supervisión y seguimiento para la consecución de los objetivos de calidad marcados por la compañía.
- Supervisión y seguimiento sobre el Sistema APPCC, auditorias y planes de mejora hacia las mismas a fin de conseguir los objetivos marcados.


Requisitos:
Titulación mínima: Diplomatura en Turismo.
Categoría profesional: Executive.
Residencia: Provincia vacante.
Idioma imprescindible: Alemán e Inglés.
Dominio del programa: outlook, excell, word valorable avalon.
Habilidad para crear y motivar equipos.

Director/a de hotel, Portocolom

<div>Como Jefe/a de Sector, serás responsable de coordinar el servicio en tu área asignada, asegurando que la experiencia del cliente sea extraordinaria y alineada con los estándares de lujo de la marca Gran Meliá. Liderarás al equipo de camareros/as y contribuirás al cumplimiento de los objetivos operativos del departamento.<h2>Responsabilidades principales</h2><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Organizar, supervisar y garantizar el correcto funcionamiento del servicio en el sector asignado (desayuno, restaurante, pool bar, eventos, etc.).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de Gran Meliá.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Supervisar y apoyar al equipo de camareros/as durante el servicio.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Realizar la bienvenida y atención personalizada a los huéspedes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Gestionar reservas, necesidades especiales y coordinación con cocina y otros departamentos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Controlar inventarios, material operativo y puesta a punto de la sala.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Resolver incidencias y contribuir a mejorar la satisfacción del cliente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Apoyar en la formación y desarrollo del equipo operativo.</li></ul><h2>Requisitos</h2><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Experiencia previa mínima de 2 años como Jefe/a de Sector o similar en hotel de 4*/5* o restaurante de alto nivel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Dominio de inglés; otros idiomas serán valorados (alemán especialmente).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y orientación al detalle.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Excelente presencia y habilidades de comunicación.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Conocimiento de estándares de lujo, técnicas de servicio y protocolos de atención.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Capacidad para trabajar bajo presión y en turnos rotativos.</li></ul></div>

Jefe/a de Sector - Hotel de Mar, a Gran Meliá

La mejor cadena hotelera de lujo del mundo según la revista Travel+Lesiure abrirá este verano de 2021 un hotel en la isla de Ibiza, el hotel Six Senses Ibiza, en el extremo norte de Ibiza, donde no sólo se llega a un destino, sino que se viaja a una frecuencia diferente. En ese entorno maravilloso viviremos experiencias espirituales profundas enraizadas en la cultura local, celebrando la música, el arte, la moda sostenible, el bienestar y la espiritualidad, conceptos que se han convertido en sinónimos de la isla.

As a Duty Manager, I fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them, plus our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. By embracing the Six Senses vision and values, I will deliver an exceptional experience for guests and develop hosts to be the very best they can be.Sustainability, Wellness, and Out of the Ordinary experiences are at the core of everything we do at Six Senses. I will safeguard these pillars and its strategic planning and development and ensure all directives, practices, and initiatives are implemented, embraced, and adopted within the resort.Duties and ResponsibilitiesAs Duty Manager, I will assume responsibility for the efficient operations of the hotel, in particular, in Front of House, to ensure exceptional products and services in line with brand standards. I will assist to ensure that all set policies, procedures, best practices are in place and rigorously enforced.I will support the Front Of House Manager and Rooms Director continually focus on the rejuvenation of the Rooms and Residences experience.I will perform the following relevant tasks for this role:<ul>
<li>Overseeing daily operations, including resort arrivals, departures, check-ins, check-outs, and guest interactions.</li>
<li>Maintain a proactive presence in the lobby to welcome guests and address guest concerns promptly and ensuring effective resolutions.</li>
<li>Resolve guest complaints efficiently while ensuring high levels of guest satisfaction and retention.</li>
<li>Coordinating guest experiences, such as reservations, tours, and special requests.</li>
<li>Supporting room inventory management to optimize occupancy and revenue.</li>
<li>Collaborating with Housekeeping, Maintenance and F&amp;B teams to deliver personalized service.</li>
<li>Reviewing daily PMS reports, ensuring accuracy, and addressing discrepancies.</li>
<li>Maintaining detailed guest history profiles for tailored services.</li>
<li>Managing host schedules and ensuring high standards of grooming, punctuality, and professionalism.</li>
<li>Attend and contribute to departmental meetings and briefings as required by the Front of House Manager or senior leadership.</li>
<li>To manage all aspects of reporting teams daily checklists.</li>
<li>To cover night shifts on a regular basis, as operational needs dictate.</li>
<li>Perform additional duties as assigned by the Front of House Manager or senior leadership.</li>
<li>To strictly adhere to LQA, Forbes and brand standards as well as guest comments.</li>
<li>To upkeep Six Senses guidelines and standards of service and operation. My performance benchmarks are maintained and exceeded.</li>
</ul>QualificationTo execute the position of Duty Manager, I have the required qualifications, technical skills and experience in a similar or greater role in luxury hotels with proven results and including the following:<ul>
<li>Possess a minimum of three years total experience in similar hotel operational role.</li>
<li>In terms of frontline rooms management, I have an intuitive sense of product and service quality, a passion for excellence and an understanding of the sophisticated needs of the luxury customer.</li>
<li>I am a responsive, engaged and interactive leader, capable of building strong positive relationships with hosts that results in a shared vision of success for the operation, demonstrated ability to leverage shared resources, undertake training as needed and to manage through influence.</li>
<li>Technical skills include Advanced MS Office – Word, Excel, PowerPoint and Outlook. I am also familiar with various hotel systems including POS, PMS and CRM platforms.</li>
<li>Fluent in English and Spanish is a plus.</li>
<li>Valid Spanish Work Permit or European Union citizenship is required for this role.</li>
</ul>The above is intended to provide an overview of the role and responsibilities for a Duty Manager at Six Senses Ibiza. It is not and does not infer that the above is an inclusive and/or exhaustive list of the duties and responsibilities inherent in the position.Six Senses is an equal opportunity employer. This policy applies to all terms and conditions of employment.

Copy of Duty Manager - Six Senses Ibiza

El departamento de Asset Management busca la optimización de los resultados del hotel, haciendo rentables los espacios disponibles. Este incremento de la rentabilidad se puede conseguir mediante el arrendamiento de sus espacios, a través de: · Renovación de contratos antiguos, · Identificación de nuevos espacios,  Firma de Acuerdos Marco/Joint Ventures. Dentro del área de Asset Management (Real Estate) tu plan formativo consistiráen que puedas aprender y contribuir en las siguientes funciones:<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">Gestión documental del departamento. Mantener actualizada la base de datos y colaborar en la digitalización.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">Realización de informes por Marca/Propiedad con el estado de las negociaciones actuales.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">Realización de fichas comerciales de los espacios disponibles.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">Estudios de mercado de las ubicaciones disponibles.</li></ul>¿ Qué estamos buscando?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">Estudiante de grado/máster relacionado con el área</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">Nivel medio alto de inglés</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">Disponibilidad de vivir en Palma</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">Firma de convenio con escuela </li></ul>

Asset Management Trainee

Cadena hotelera de ámbito nacional con establecimientos en Mallorca, Menorca y Andalucía.

TRH HOTELES grupo hotelero español precisa incorporar Director/a para su hotel de temporada ubicado en Playa de Fornels (Menorca). 
Estamos buscando una persona profesional con experiencia y habilidades de liderazgo en el sector hotelero de Menorca que desee unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel clave en la gestión de nuestro establecimiento. 

- MISIÓN:
Planificar, organizar, dirigir y coordinar todas las actividades relacionadas con la gestión integral del Hotel, supervisando y liderando todos los departamentos y servicios del establecimiento, utilizando los recursos materiales, técnicos y humanos necesarios, según políticas, normas y estrategias de la empresa para la consecución de objetivos definidos de rentabilidad y calidad.
Coordinación técnica, económica, comercial, de planificación y desarrollo diario y a medio-largo plazo de la operativa hotelera.

 - FUNCIONES:
La planificación de los recursos materiales y humanos. Dirección y coordinación integral de la operativa del Hotel.
Entre otras funciones propias del puesto destacamos:
•	Gestión y control de los procesos para el desarrollo óptimo de la operativa hotelera.
•	Responsable del control de costes y cumplimiento de presupuestos.
•	Organización y coordinación de todos los departamentos del hotel. Negociación con proveedores y búsqueda de estos.
•	Gestión del equipo de trabajo: liderazgo y comunicación constante con los Jefes de departamento para asegurar la mejora continua, velar por el cumplimiento de un servicio de calidad y hacer un seguimiento de los protocolos de trabajo y formación. Gestión de equipos con capacidad de liderazgo, dinamismo, iniciativa, flexibilidad y honestidad.
•	Realizar acciones de marketing y gestión comercial.



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WORKS PROJECT LEADER

Director/a de hotel, Portocolom

Jefe/a de Sector - Hotel de Mar, a Gran Meliá

Copy of Duty Manager - Six Senses Ibiza

Asset Management Trainee

Director/a Hotel 4*

WORKS PROJECT LEADER

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