Host/Hostess

Wine & Books Hotels
@winebookshotels

VidaMar Hotels & Resorts
@vidamarresorts

Montargil Monte Novo
@montargilmontenovo

São Rafael Holidays
@saorafaelholidays

Salgados Beach Villas
@salgadosbeachvillas

O Wine & Books Hotel de Porto encontra-se a recrutar Rececionista 2ª (M/F).

Os Wine & Books Hotels oferecem um conceito inovador de hotelaria suportado naquilo que melhor define os portugueses e a cultura portuguesa: a literatura, a gastronomia, os vinhos, o fado e, acima de tudo, a hospitalidade.

Oferece-se:
- Boas condições;
- Integração em empresa jovem e dinâmica;
- Estrutura empresarial em forte crescimento.

Os interessados deverão enviar CV atualizado com fotografia para o e-mail: beatriz.oliveira@porto.WBH.PT, indicando no assunto a função a que se candidatam.

Rececionista 2ª (M/F) - Wine & Books Porto Hotel

The Largo is a place where hospitality, culture, and community come together.
Located in the heart of Porto and set across five historic buildings, The Largo is home to 18 suites, Cozinha das Flores, Flôr, and a team dedicated to creating thoughtful and memorable experiences.
We believe great hospitality begins with great people. That is why we are building a team of talented individuals who are passionate about their craft, curious by nature, and committed to making every guest feel genuinely welcome.
Whether you are starting your career or bringing years of experience, The Largo offers the opportunity to grow, contribute, and be part of something meaningful.
 
O The Largo é um lugar onde a hospitalidade, a cultura e a comunidade se encontram.
Localizado no coração do Porto e distribuído por cinco edifícios históricos, o The Largo é composto por 18 suites, pela Cozinha das Flores, pelo Flôr e por uma equipa dedicada a criar experiências autênticas e memoráveis.
Acreditamos que a excelência na hospitalidade começa nas pessoas. É por isso que estamos a construir uma equipa de profissionais talentosos, apaixonados pelo seu ofício, curiosos por natureza e comprometidos em fazer com que cada hóspede se sinta genuinamente bem-vindo.
Quer estejas a dar os primeiros passos na tua carreira ou tragas já vários anos de experiência, o The Largo oferece a oportunidade de crescer, contribuir e fazer parte de algo verdadeiramente especial.

Bellboy will be responsible, among other tasks, for greeting and welcoming guests to the hotel and assist with their luggage, ensuring an outstanding first impression and that the highest standards of hospitality and welcoming are always demonstrated, and that requests are dealt with in a prompt and courteous manner.
He will also be expected to promoting the heritage, history, and culture of Porto in a modern perspective, taking guests into a unique journey through the different moments in time in the city, involving them on this new form of hospitality, as well as facilitating the interactions between guests, the city and the hotel, building a deep relationship with local people, commerce, services, allowing the open dialog with the environment around.

Calling wildcard candidates! Our project seeks to be hyper-local in its connection to Porto, but with a global outlook. We believe we can best achieve this by building a team with a diverse set of skills and experience, so culture-fit and a willingness to learn are much more important than experience in identical roles. Transferable skills are desirable but extensive training can be provided to the right candidates.

Working with us
We offer:
• 40-hour working weeks (and we mean it!)
• Rotating shifts and clearances
• Honest rates of pay
• Free private healthcare upon completion of probation period for full-time team members
• Uniform provided and cleaned
• Regular training, tailored to individuals' desired career paths
• Meal allowance paid through meal card
• A supportive work environment

Bellboy/Bagageiro

Cadena hotelera gestora de establecimientos turísticos bajo tres marcas: 
Gran Oca, Oca y Duerming.

Procuramos um Night Auditor dedicado para se juntar à nossa equipa no OCA Hotels.

Esta posição é crucial para garantir um serviço de qualidade aos nossos hóspedes durante o turno da noite.

Responsabilidades:
• Executar o check-in e check-out de hóspedes, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.
• Gerir o sistema de reservas, assegurando o registo preciso de todas as movimentações.
• Realizar auditorias
• Resolver quaisquer questões ou pedidos dos hóspedes de forma pró-ativa e eficaz.


Requisitos:
• Experiência prévia em hotelaria ou funções semelhantes será valorizada.
• Deverá ter conhecimentos dos seguintes idiomas: Português, inglês, espanhol
• Excelentes habilidades de comunicação e atenção ao detalhe.
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e sob pressão.
• Conhecimentos básicos de informática e sistemas de gestão hoteleira.
• Disponibilidade para trabalhar turnos noturnos.

Oferecemos:
• Salário de acordo com experiência demonstrada
• Oportunidade de desenvolvimento e progressão profissional.
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.


Rececionista / Night auditor - Hotel 4*

Founded in 1972, in the island of Madeira, the Pestana Hotel Group is the largest international hotel group of Portuguese origin.
With a journey of more than four decades of success, the Group owns and manages 87 units in Portugal and abroad, and also six golf courses, two casinos, three tourism real estate projects, 13 Vacation Club projects, a charter airline and a tour operator.
In industrial manufacture and services, Dionisio Pestana's group participates in Madeira's Development Society, the manager of Madeira's International Business Center, and in the Brewery Company of Madeira.
In total, there are nine business areas in which it operates: hotel industry, golf, casinos, touristic real estate, aviation, tourism distribution, Vacation Club, industrial manufacture and services.
In the hotel industry, its main business, the Group currently operates three brands: Pestana Hotels & Resorts, Pestana Collection Hotels and Pestana Pousadas de Portugal, whose network management it took over in 2003.
The Pestana Hotel Group recently announced a partnership with Cristiano Ronaldo to build a set of 4 hotels under a new brand, which will be the 4th of the Group.
Present in 15 countries, it has about 11,500 rooms available in Europe, Africa and America and a team of seven thousand employees.
In 2015 revenues reached 400 million Euros.

Enter the Pestana universe and learn more at www.pestana.com

Quer pertencer ao maior grupo português no Setor do Turismo em Portugal? Junte-se à nossa equipa de excelência! Com mais de 100 hotéis presentes em 16 países, poderá pertencer a esta cadeia de hotéis e crescer pessoal e profissionalmente criando experiências memoráveis!

Se é uma pessoa apaixonada, eficiente e colaborativa, venha pertencer a este grupo prestigiado, estamos à procura de Bagageiro (M/F) para Pestana Douro Riverside.

O que irá fazer?

Receber os clientes e dar as boas vindas;
Prestar assistência à chegada e partida dos hóspedes;
Efetuar o transporte seguro e eficiente das bagagens dos hóspedes;
Estacionar as viaturas de hóspedes.
Efetuar transferes de e para aeroporto;
 
O que procuramos?

Carta de condução B (Grupo 2) requisito obrigatório;
Experiência em hotelaria de 4/5 estrelas;
Excelentes conhecimentos de Inglês;
Gosto pelo trabalho em equipa;
Gosto pelo contacto com o cliente;
Disponibilidade horária para trabalhar por turnos.
 
O que oferecemos?

Cartão de descontos e parcerias – condições privilegiadas em unidades Pestana e em diversos outros parceiros;
Plano de saúde – acesso a seguro de saúde e apoio psicológico para os nossos colaboradores;
Pestana Academy – acesso a iniciativas regulares de aprendizagem, partilha de conhecimento e programas de desenvolvimento.
Mobilidade de oportunidades internas – acesso a mobilidade interna e a inúmeras oportunidades internas em várias geografias;
Apoio à comunidade e voluntariado – possibilidade de participar em diversas ações de voluntariado.
 

No Pestana Hotel Group, queremos apostar no seu desenvolvimento e valorizar o seu bem-estar.

Queremos que o seu tempo no Pestana Hotel Group seja de crescimento, de desafios, mas também de segurança e conforto. 

Estamos ansiosos por receber a sua candidatura!         

Pestana Palácio do Freixo - Bagageiro/Motorista (M/F)

Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

Tem experiência na liderança de equipas de receção e procura um novo desafio profissional?

Procuramos um/a Chefe de Receção para integrar um estabelecimento localizado no centro do Porto.

Responsabilidades:

Liderar e coordenar a equipa de receção;
Assegurar o cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade;
Atendimento ao cliente e gestão de ocorrências;
Coordenação com os restantes departamentos;
Implementação de diretrizes e orientação para o cliente;
Resolução de problemas;
Coordenação dos turnos de trabalho.

Competências requeridas:

Licenciatura em Turismo, Gestão Hoteleira ou área similar;
Experiência mínima de 3 anos como Chefe de Receção em Hotel/Hostel;
Conhecimentos de PMS Prestige, resolução de problemas, atendimento ao cliente e coordenação de turnos;
Dinamismo, responsabilidade e autonomia;
Conhecimento da cidade do Porto.

Oferecemos:

Entrada imediata;
Contrato sem termo.

Chefe de Receção

En One Shot Hotels hemos cumplido 12 años desde nuestra primera apertura, actualmente tenemos hoteles por toda España en ciudades como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián así como en Portugal (Oporto). Para el periodo 2025 a 2027 nos esperan nuevas aperturas en Oporto, Madrid, Lisboa y Bilbao.

Nuestro objetivo como empresa hotelera es ser una referencia en cuanto a atención personal, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer una estancia inolvidable y, gustar tanto, que cuando nuestros clientes se vayan, sólo piensen en volver.


Na One Shot Hotels, completamos 13 anos desde a nossa primeira abertura. Atualmente, temos hotéis em toda a Espanha, em cidades como Madri, Valência, Sevilha, Barcelona e San Sebastián, assim como em Portugal (Porto). No período de 2025 a 2027, temos novas aberturas previstas em Porto, Lisboa e Bilbao.

Nosso objetivo como empresa hoteleira é ser uma referência em atendimento personalizado, conforto, design e qualidade. Queremos oferecer uma estadia inesquecível e encantar tanto que, ao partirem, nossos clientes só pensem em voltar.

Você é apaixonado pela experiência do cliente e pelo setor hoteleiro? Na One Shot Hotels, estamos à procura de um Bagageiro para o nosso hotel 5* no centro do Porto, com experiência e disponibilidade para turnos rotativos de segunda a domingo.

Principais funções:

- Dar as boas-vindas aos clientes.
- Acompanhar os clientes a qualquer área do hotel.
- Transportar a bagagem dos clientes.
- Ajudar com o armazenamento da bagagem.
- Informar os clientes sobre os serviços do hotel e outros assuntos do seu interesse.
- Dar suporte ao departamento de receção.

Oferece-se:

- Integração num projeto em expansão.
- Descontos na cadeia e outros benefícios.
- Contrato sem termo e estabilidade laboral.

Bagageiro Hotel Porto 5*

A Oca Hotels está a recrutar Rececionista (M/F) para integrar a sua equipa de Receção num dos seus hotéis no centro da cidade do Porto.

Procuramos uma pessoa dinâmica, responsável e orientada para o atendimento ao cliente, com gosto pela área da hotelaria e disponibilidade para trabalhar por turnos.

Principais funções:
- Atendimento e acolhimento dos hóspedes;
- Realização de check-ins e check-outs;
- Gestão de reservas e pedidos dos clientes;
- Atendimento telefónico e resposta a e-mails;
- Prestação de informações sobre o hotel, Porto e pontos de interesse;
- Gestão de pagamentos e faturação;
- Acompanhamento e resolução de situações ou necessidades dos hóspedes;
- Comunicação com os restantes departamentos do hotel;
- Outras tarefas inerentes à função de Rececionista.

Perfil pretendido:
- Experiência anterior em funções de Receção de hotelaria (preferencial);
- Formação na área de Hotelaria/Turismo será valorizada mas não obrigatória;
- Bons conhecimentos de Português e Inglês;
- Conhecimentos de Espanhol serão valorizados;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Orientação para o cliente e espírito de equipa;
- Sentido de responsabilidade, organização e autonomia;
- Capacidade de trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados;
- Boa capacidade de lidar com situações de pressão e imprevistos.

Oferecemos:
- Integração numa equipa estável e num ambiente de trabalho profissional;
- Formação e acompanhamento inicial;
- Possibilidade de desenvolvimento profissional;
- Condições salariais de acordo com a experiência e perfil do candidato;
- Contrato de trabalho.

Rececionista para Hotel Boutique 4* no centro da cidade do Porto

A Room00 Hotels & Hostels é uma empresa jovem, dinâmica e em plena expansão!

Atualmente, estamos à procura de uma pessoa para integrar a nossa equipa de Receção, em Porto, como Rececionista de 2.ª.

Se procuras um novo desafio, gostas de trabalhar com pessoas e queres continuar a desenvolver-te na área da hotelaria, este pode ser o teu lugar!

Como será o teu dia a dia na Room00?

O teu principal objetivo será garantir um atendimento de excelência ao cliente, assegurando uma experiência positiva durante toda a sua estadia e representando os valores e padrões da empresa.

As tuas principais responsabilidades serão:

Realizar tarefas de receção: check-in e check-out, atendimento telefónico, gestão de reservas e atendimento ao cliente.
Apoiar nas tarefas administrativas do departamento, como faturação, cobranças, caixa, gestão de créditos, auditorias, trocas de turno e controlo de ocupação e disponibilidade.
Garantir o cumprimento dos padrões e procedimentos da empresa.
Atender e resolver reclamações e incidentes, procurando sempre a melhor solução para o cliente.
Prestar informação sobre o estabelecimento, a cidade e os seus principais serviços e atrações.
Apoiar na organização de atividades que contribuam para melhorar a experiência do cliente.
Contribuir para a melhoria da satisfação do hóspede e dos indicadores de reputação online.
Cumprir a legislação, normas e procedimentos aplicáveis ao estabelecimento.
Quais são as principais competências e capacidades que procuramos em ti?
Orientação para o cliente e para a qualidade do serviço.
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de trabalho em equipa.
Autonomia e sentido de responsabilidade.
Dinamismo, iniciativa e capacidade de adaptação.
Organização e capacidade de gestão de prioridades.
Capacidade de resolução de problemas e incidentes.
Compromisso com as normas e procedimentos da empresa.
Conhecimento de Lisboa e interesse pela cidade e pela experiência turística.
Vontade de aprender e desenvolver-se profissionalmente na área da hotelaria.
O que oferecemos?
Incorporação numa empresa jovem, dinâmica e em crescimento.
Oportunidade de desenvolvimento profissional na área de Receção.
Bom ambiente de trabalho e integração numa equipa multidisciplinar.
Formação e acompanhamento no desenvolvimento das funções.

Preenches os requisitos e estás pronto/a para o desafio? Estamos à tua procura!

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Rececionista 2ª (M/F) - Wine & Books Porto Hotel

Bellboy/Bagageiro

Rececionista / Night auditor - Hotel 4*

Pestana Palácio do Freixo - Bagageiro/Motorista (M/F)

Chefe de Receção

Bagageiro Hotel Porto 5*

Rececionista para Hotel Boutique 4* no centro da cidade do Porto

Rececionista de 2.ª Hotel Porto

Rececionista 2ª (M/F) - Wine & Books Porto Hotel

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