Host/Hostess

O minimalismo alia-se ao conforto e no coração de Lisboa em plena Avenida Almirante Reis, nasce a ‘My Charm · Lisbon Suites’.

- "Problem solver" mindset;
- Liderança pelo exemplo;
- Comunicação eficaz e adaptada ao perfil emocional de cada elemento integrante de uma Equipa de Receção;
- Gestão de Equipa (Experiência acumulada como Responsável);
- Mais-valia: Domínio de software hoteleiro Newhotel;
- Conhecimento de línguas (inglês, obrigatório em capacidade comunicacional e de escrita);
- Experiência em hotelaria;
- Flexibilidade de horários rotativos (diurno e noturno);
- Folgas rotativas;
- Sentido de responsabilidade;
- Maturidade;
- Proatividade;
- Capacidade de trabalhar em equipa;
- Simpatia e tolerância;
- Dinamismo;
- Organização;
- Domínio ao nível Informático (Microsoft Office).

Rececionista (m/f) - Noturno e Diurno - My Charm Lisbon Suites

O Hotel Luena é um hotel de 3 estrelas localizado na zona de Arroios em Lisboa e dispõe de 36 quartos. 
A unidade hoteleira foi totalmente renovada em 2015 sendo que anteriormente era uma Residencial que estava operacional desde 1973. 
É um hotel familiar gerido pela mesma família desde 1973 e com uma equipa de aproximadamente 10 colaboradores.

O Hotel Luena, hotel de 3 estrelas situado em Arroios, Lisboa, está a reforçar a sua equipa e procura um/a Rececionista de 2.ª com funções polivalentes.

Com 36 quartos, o Hotel Luena foi totalmente renovado em 2015, mantendo o carácter familiar de uma unidade que, desde 1973, é gerida pela mesma família. Atualmente, contamos com uma equipa de aproximadamente 14 colaboradores.
Procuramos uma pessoa comunicativa, responsável e orientada para o cliente, com experiência no setor hoteleiro e gosto pelo contacto com pessoas.

🔎 O que procuramos:

- Experiência anterior em funções de atendimento e contacto com o cliente;
 -Experiência no setor hoteleiro — valorizada;
- Conhecimentos de software de gestão hoteleira — preferencial, mas não obrigatório;
- Bons conhecimentos de Português e Inglês — requisito obrigatório;
- Conhecimentos de outras línguas — valorizados;
- Excelente capacidade de comunicação;
- Apresentação cuidada e postura profissional;
- Sentido de responsabilidade e organização;
- Espírito de equipa e capacidade de adaptação;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos: Manhã: 08h00–16h00; Tarde: 16h00–00h00 ; Noite: 00h00–08h00 (para cobertura de folgas)

💼 Principais funções:

- Realização de check-in e check-out;
- Atendimento presencial e telefónico aos hóspedes;
- Gestão de reservas telefónicas e online;
- Acompanhamento dos pedidos e necessidades dos clientes;
- Gestão e resolução de reclamações de forma profissional e de acordo com os procedimentos do hotel;
- Comunicação com o departamento de Housekeeping/Limpezas para acompanhamento do estado dos quartos;
- Divulgação e venda de atividades e serviços turísticos adicionais, quando adequado;
- Atualização e controlo de registos de reservas e pagamentos;
- Apoio à Direção em tarefas de BackOffice, sempre que necessário;
- Colaboração com os restantes elementos da equipa para garantir um serviço de qualidade aos nossos hóspedes.

📅 Candidaturas até 20 de outubro de 2026 - Envia o teu CV e breve apresentação para: catarinarodrigues@hotelluena.com

Vem fazer parte da equipa do Hotel Luena!

Rececionista 2º Turnant (m/f)- Hotel Luena - Arroios, Lisboa

A Shiadu começou como um projeto familiar, quando recebemos o nosso primeiro cliente em 2009 no nosso primeiro bed and breakfast, a Casa do Bairro em Lisboa. A partir daí, tornou-se uma aventura entre amigos, à medida que fomos abrindo novos estabelecimentos, cada um tão encantador como o outro, um de cada vez, sempre que encontrávamos locais únicos e cheios de alma onde podíamos dar o nosso toque vintage pessoal. Atualmente, o grupo Shiadu conta com mais de 150 colaboradores, que trabalham em 11 hotéis e guesthouses em Lisboa, Porto e Sevilha mas também nos Servicos Centrais em Lisboa e na Herdade Monte da Chamboa no Alentejo.
A Shiadu é uma empresa que valoriza muito o fator humano e é, também, uma empresa que dá oportunidades a todos os que as merecem. Por isso, procuramos pessoas que queiram crescer junto de uma equipa motivada e feliz.

Bem Vindo ao Mundo Shiadu... Follow Your Instinct and Live Our Passion

Para integrar a nossa dinâmica Equipa, procuramos um(a) rececionista /Guest Relation dedicado(a), simpático(a), comprometido(a) com as responsabilidades e que gosta de se relacionar com pessoas . Se és uma pessoa comunicativa, organizada e com um excelente atendimento ao público, queremos conhecê-lo(a)!

Responsabilidades:

- Receção e acolhimento dos hóspedes no check-in I check-out;
- Acompanhamento dos hóspedes durante a sua estadia desde o serviço de Pequeno-Almoço até ao check-out
- Preparação de informações de saídas e chegadas para o dia seguinte;
- Preparação de informação diária de residentes para apoio à preparação dos pequenos-almoços;
- F&B / Serviço de Pequeno Almoço/ Serviço de Bar
- Gestão de agenda e marcação de compromissos.
- Atendimento e encaminhamento de correspondências e e-mails.
- Organização e controlo de documentos administrativos.
- Manutenção da área de receção sempre organizada e acolhedora.


Oferecemos:

- Ambiente de trabalho dinâmico e agradável.
- Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional.
- Remuneração compatível com a experiência.


Como se candidatar:

Se preenches os requisitos e estás interessado(a) em fazer parte da equipa e do ambicioso projeto Shiadu, envia o teu CV atualizado através deste portal

Junta-se a nós e vem fazer a diferença no atendimento ao hóspede!

Rececionista - Guest Relation 30h

Para integrar a nossa dinâmica Equipa, procuramos um(a) rececionista /Guest Relation dedicado(a), simpático(a), comprometido(a) com as responsabilidades e que gosta de se relacionar com pessoas . Se és uma pessoa comunicativa, organizada e com um excelente atendimento ao público, junta-te à nossa equipa!


Responsabilidades:

- Receção e acolhimento dos hóspedes no check-in I check-out;
- Acompanhamento dos hóspedes durante a sua estadia desde o serviço de Pequeno-Almoço até ao check-out
- Preparação de informações de saídas e chegadas para o dia seguinte;
- Preparação de informação diária de residentes para apoio à preparação dos pequenos-almoços;
- F&B / Serviço de Pequeno Almoço/ Serviço de Bar
- Gestão de agenda e marcação de compromissos.
- Atendimento e encaminhamento de correspondências e e-mails.
- Organização e controlo de documentos administrativos.
- Manutenção da área de receção sempre organizada e acolhedora.


Oferecemos:

- Ambiente de trabalho dinâmico e agradável.
- Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional.
- Remuneração compatível com a experiência.


Como se candidatar:

Se preenches os requisitos e estás interessado(a) em fazer parte da equipa e do ambicioso projeto Shiadu, envia o teu CV atualizado através deste portal.

Os/as candidatos/as considerados/as serão contactados/as no prazo máximo de 10 dias.


Junta-se a nós e vem fazer a diferença no atendimento ao hóspede!

Rececionista/ Guest Relations - Lisboa - 40h

O hotel é familiar e os funcionários trabalham juntos com a entidade patronal para prestar um serviço de valor acrescentado aos seus Hóspedes.

Como Rececionista de Hotel, terá um papel essencial no primeiro contacto com os hóspedes e na manutenção da qualidade do serviço prestado na unidade localizada na Rua das Portas de Santo Antão, Lisboa, Portugal. A posição de Empregado inclui tarefas de receção, atendimento e apoio administrativo, nomeadamente receber visitantes, confirmar reservas, recolher e transmitir informações, acompanhar entradas e saídas, responder a chamadas, encaminhar solicitações e colaborar com as equipas de limpeza, manutenção e gestão sempre que necessário. É importante demonstrar simpatia, discrição, organização, atenção ao detalhe, capacidade de resolver situações correntes e orientação para a satisfação do cliente. Requisitos: o candidato deverá possuir, no mínimo, Ensino Primário, falar Português Fluente e ter disponibilidade para trabalhar no período da tarde; não é necessário ter experiência, pois será valorizada a motivação e a capacidade de aprendizagem. Benefícios e condições: a oportunidade contempla uma vaga, contrato a termo certo, horário fixo das 15:30 às 23:00, remuneração mensal bruta de 920 € e integração no setor hoteleiro, permitindo adquirir experiência em receção, comunicação, apoio ao cliente e funcionamento diário de um hotel.

Rececionista Hotel — Rua das Portas de Santo Antão, Lisboa, Portugal — Português Fluente

A Optylon krea é a nossa empresa de desenvolvimento imobiliário e gestão de investimentos. Com duas décadas de liderança no sector, gerimos activos no valor de 1,8 mil milhões de euros, representando mais de 1 milhão de metros quadrados em Portugal e na Turquia. Também atuamos como consultores estratégicos de investimento para fundos de capital de risco com um capital de 200 milhões de euros em Portugal.

A Ando Living é a nossa marca premium de residências com serviços, a potência emergente na hotelaria. Os nossos arquitectos infundem uma elegância orgânica em cada propriedade Ando Living, equipando-as com as melhores comodidades e o melhor do mercado. Centrados no hóspede, proporcionamos experiências de vida sem paralelo aos nossos clientes internacionais. Com 10 edifícios em Portugal e na Turquia, e mais em construção, estamos a expandir a nossa rede de hospitalidade europeia única para as cidades mais vibrantes como Madrid, Paris e Londres.

Gerimos mais de 150.000 reservas, recebemos 400.000 hóspedes e geramos mais de 40 milhões de euros de receitas para os nossos proprietários. Atualmente a operar 1.200 apartamentos, estamos no bom caminho para ampliar o nosso portfólio para 5.000 apartamentos em toda a EMEA nos próximos anos.

LovelyStay, o braço de hospitalidade da OptylonKrea, é um gestor de propriedades de aluguer de curto prazo orientado para a tecnologia líder de mercado. Criámos uma plataforma digital e um algoritmo inovadores e únicos, que nos permitem oferecer a experiência mais rentável e agradável aos nossos proprietários e hóspedes. 

Nós, na LovelyStay, estamos focados em oferecer um serviço de alojamento amigável e de qualidade aos nossos clientes!

A LovelyStay está à procura de alguém para ajudar a nossa equipa de Front Office a garantir um acompanhamento atento das estadias dos nossos hóspedes durante o período de substituição de licença de maternidade. Se te consideras uma pessoa comunicativa, que gosta de trabalhar em equipa e preocupada em garantir uma experiência positiva aos hóspedes, esta é a oportunidade certa para ti!

Local de Trabalho: Lisboa
Horário de Trabalho: Turnos Rotativos (08h00 - 17h00 | 11h00 - 20h00 | 12h00 - 21h00 |14h00 - 23h00). Semana de 5 dias com folgas rotativas mensalmente (trabalho 5 dias, folga 2).

Responsabilidades: 
 -Gestão de Mensagens e Comunicação durante a estadia: atuação como embaixador da marca ao longo de toda a estadia, garantindo um atendimento próximo, empático e consistente.
 -Gestão de Reclamações e modificações de reservas de última hora: gerir reclamações de hóspedes, atuando como papel central para a resolução das mesmas, mantendo uma comunicação constante com as equipas internas.
 -Planeamento e entrega de Pedidos Especiais e Serviços Concierge: coordenação de entrega de pedidos especiais adquiridos pelos hóspedes, como o controlo de stock e pagamentos.
 -Acompanhamento atento das estadias dos hóspedes, estando sempre disponível para satisfazer as suas necessidades.
 -Comunicação diária com os hóspedes através de e-mail, telefone e WhatsApp, entre outros.

O Grupo Ando Living subscreve os princípios da igualdade e da não discriminação no acesso ao trabalho. A empresa valoriza a diversidade das pessoas que contrata, proporcionando igualdade de oportunidades e de tratamento no que respeita ao acesso ao trabalho, não prejudicando ou privando de qualquer direito com base, por exemplo, na redução da capacidade de trabalho, deficiência ou doença crónica. A LovelyStay promove um ambiente de trabalho diversificado, no qual as diferenças individuais são reconhecidas, respeitadas e valorizadas, com o objetivo de desenvolver todo o potencial de cada um e tirar partido dos seus talentos e pontos fortes pessoais e profissionais.

Front Office Assistant - Lisboa

Brown’s Hotel Group é um grupo de boutique hotéis em Lisboa, reconhecido pelo design contemporâneo e elegante, em que cada hotel combina conforto e atendimento centrado no cliente. 
O ambiente do Brown's Hotel Group proporciona aos hóspedes uma experiência sofisticada, acolhedora e moderna, com um toque de charme e elegância discreta. 
Reconhecemos nos nossos colaboradores um elemento essencial para garantir a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes.

Faça parte da equipa do Brown's Hotel Group!


Situado na zona da Avenida da Liberdade, Brown’s Avenue é um hotel de 5*, pertencente ao Brown's Hotel Group.
Com um estilo moderno e sofisticado, cada recanto foi pensado ao detalhe para criar momentos relaxantes.

Estamos a recrutar Rececionista (M/F) para o Hotel Brown’s Avenue.
Procuramos pessoas com gosto pela hotelaria, empenhadas em criar boas experiências aos clientes.

A função engloba as operações habituais de front desk e concierge, garantindo um atendimento eficiente, cordial e alinhado com os padrões de qualidade do Brown’s Hotel Group.


Rececionista (M/F) - Hotel 5* - Lisboa

A Ad Médic Tours, é uma agência de viagens independente que surgiu no mercado em 2005 com o intuito de responder às necessidades dos clientes da Ad Médic PCO, empresa do mesmo Grupo, especializada na Organização e Secretariado Profissional de Congressos.

Duas empresas com serviços distintos mas que se complementam, disponibilizando aos clientes uma solução fácil na coordenação de um variado leque de serviços, graças a uma estrutura eficiente.

Inicialmente com um segmento de mercado virado para a Classe Médica e Indústria Farmaceutica, a empresa foi crescendo e alargou os serviços na área de Corporate e Clientes Particulares.

A Ad Médic Tours, é uma agência de viagens independente que surgiu no mercado em 2005 com o intuito de responder às necessidades dos clientes da Ad Médic PCO, empresa do mesmo Grupo, especializada na Organização e Secretariado Profissional de Congressos.
Duas empresas com serviços distintos, mas que se complementam, disponibilizando aos clientes uma solução fácil na coordenação de um variado leque de serviços, graças a uma estrutura eficiente.
Inicialmente com um segmento de mercado virado para a Classe Médica e Indústria Farmacêutica, a empresa foi crescendo e alargou os serviços na área de Corporate e Clientes Particulares.
Somos uma empresa dinâmica, com uma equipa de profissionais qualificados que fornecem um serviço personalizado, com responsabilidade e compromisso.

Procuramos um profissional, com as seguintes características:
• Atender e acompanhar clientes, identificando as suas necessidades e orientando sobre opções de viagem;
• Vender produtos e serviços turísticos, com apresentação e proposta de produtos e serviços turísticos adequados aos interesses e necessidades do cliente;
• Efetuar reservas de voos, hotéis, transfers e outras atividades turísticas;
• Emitir bilhetes e vouchers e preparar documentos necessários para a viagem;
• Participar de atividades administrativas.

O perfil ideal terá:
• Formação académica ao nível da Licenciatura em Turismo (valorizado);
• Experiência profissional em funções similares (mínimo 1 ano);
• Conhecimento do contexto de Agência de Viagem;
• Conhecimento do mercado turístico, incluindo destinos, produtos e serviços;
• Conhecimentos de Galileo;
• Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
• Bom nível de Inglês;
• Orientação para o cliente e para resultados;
• Dinamismo, responsabilidade e boa capacidade de trabalho em equipa.

Trabalho presencial.



Looking for a Host/Hostess job in Arroios?We've got you!

Rececionista (m/f) - Noturno e Diurno - My Charm Lisbon Suites

Rececionista 2º Turnant (m/f)- Hotel Luena - Arroios, Lisboa

Rececionista - Guest Relation 30h

Rececionista/ Guest Relations - Lisboa - 40h

Rececionista Hotel — Rua das Portas de Santo Antão, Lisboa, Portugal — Português Fluente

Front Office Assistant - Lisboa

Rececionista (M/F) - Hotel 5* - Lisboa

Agente de Viagens

Rececionista (m/f) - Noturno e Diurno - My Charm Lisbon Suites

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