L'hôtel Villa Marquis, member of Melia Collection, hôtel boutique 5* récemment rénové et situé en plein cœur de Paris, est à la recherche de son futur talent en tant qu'Extra Hôte d'accueil H/F.
Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure au sein d'un Hôtel boutique unique avec une équipe dynamique, alors n'hésitez plus et rejoignez-nous !
Missions Principales:
- Accueillir les clients de manière chaleureuse et personnalisée selon les standards Melia
- Être attentive aux attentes et aux besoins des clients afin de leur offrir un service adapté
- Véhiculer l’image de l’hôtel à travers une attitude professionnelle, souriante et accueillante
- Accueillir les clients au petit-déjeuner, vérifier les numéros de chambre et assurer le suivi des inclusions/facturations
- Gérer le flux des clients et communiquer les informations nécessaires aux équipes
- Effectuer la facturation des petits-déjeuners et réaliser les opérations de caisse
- Préparer l’accueil pour le service suivant et assurer la bonne organisation de l’espace
- Gérer les réservations déjeuner et participer au placement des clients
- Apporter son soutien aux équipes en salle selon les besoins du service (service des cafés, aide au run)
Profil recherché:
- Idéalement vous avez une expérience à un poste similaire (stage et apprentissage inclus)
- De bonne présentation, vous êtes dynamique et vous avez le sens de l’accueil et du service
- Vous êtes organisé.e, rigoureux.se et êtes passionné.e par votre métier
- Vous avez un anglais professionnel, la maîtrise d’une troisième langue serait appréciée
Conditions d'emploi:
- Contrat en CDD EXTRA
- Pas de coupure
- Indemnités nourriture
