Food and Beverage Assistant

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Ayudante de Camarero/a para un Hotel situado en Madrid, zona de Barajas. Dentro de sus funciones se encuentra el montaje del buffet del desayuno, comida y cena, así como toma de comandas, atención al cliente, entre otras.

Requisitos:
Experiencia en el puesto descrito anteriormente.

Ofrecemos:
Contrato de 20 y 40 horas.
Horarios rotativos (mañana o tarde)

Ayudante de Camarero/a para Hotel en Madrid

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

The Luxury Collection es un selecto grupo de hoteles y resorts deslumbrantes y auténticos, localizados en diferentes partes del mundo. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de The Luxury Collection. Conectan con nosotros a través de nuestro común interés por el detalle y les apasiona el poder sentirse parte de nuestra comunidad.

Nuestro equipo de Sala conoce la oferta gastronómica hasta el más mínimo detalle y está deseando demostrárselo a nuestros clientes. Cuando entran en el restaurante, nunca dejan de notar nuestro cálido recibimiento, amabilidad y la impecable decoración de las mesas. Día tras día, nos marcamos el objetivo de ofrecer a cada cliente una experiencia gastronómica que recuerde durante mucho tiempo.

Principales funciones

Recibir a los clientes y atender las mesas sin tardanza
Servir comida y bebida a los clientes, haciendo recomendaciones si es necesario
Utilizar tus conocimientos del menú para responder las preguntas de los clientes y atender sus peticiones especiales
Procesar correctamente operaciones en el sistema MICROS
Verificar la satisfacción de los clientes con cada plato y bebida
Limpiar las mesas, realizar las labores de cierre y reponer servicios de mesa y otros artículos
Realizar labores de apertura y cierre, incluyendo preparación de todos los artículos necesarios, limpieza de zonas y equipos, cierre de puertas, etc.
Preparar, surtir y mantener áreas de trabajo; gestionar las existencias de hielo, copas y papel
Seguir las instrucciones establecidas para mantener limpias y en orden las áreas de trabajo, el bar, el servicio de bar, las mesas y otros elementos
Se exige presentar una imagen profesional y mantener limpio el uniforme.
Antes de empezar a trabajar, recibirás formación sobre seguridad para obtener las certificaciones

*Disponibilidad en turno de noche

Camarero/a - Hotel Santo Mauro, The Luxury Collection

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión: Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel.¿Qué deberás hacer?<ul type="disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Participar en los “briefings” al inicio de cada turno con el propósito de recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos, comentarios generales e intercambio de opiniones.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">El servicio debe ser rápido y correcto, siguiendo el SOP de su posición, cuidando de que sus intervenciones sean oportunas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Antes de llevar el servicio se asegura que la orden corresponda a la habitación y a las especificaciones y solicitudes del cliente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Manejar con extrema precaución los servicios para evitar cualquier accidente, derrames o roturas, cumpliendo en todo momento con las normas de seguridad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Retirar inmediatamente cualquier artículo o alimento que no sea del agrado del cliente, si es algo sencillo lo devuelve a la cocina, pero si es de mayor importancia, lo informa a su superior inmediato.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Presentar la cuenta al cliente, cumpliendo estrictamente con los procedimientos establecidos para el cobro, dependiendo de la forma de pago.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Asistir a las reuniones del departamento y participa continuamente en la formación programada para su posición.</li></ul>¿Qué buscamos? <ul type="disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación acorde con el puesto (FP, Cursos de especialización, etc.).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Valorable nivel alto de inglés.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Clara orientación al cliente y al detalle</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Idiomas: Español e Ingles Alto </li></ul>Experiencia mínima 1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero/a.

Camarero/a de sala - Meliá Barcelona Sky

Camarero/a de noche - Hotel Santo Mauro, The Luxury Collection

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Desde CATALONIA HOTELS &amp; RESORTS precisamos incorporar CAMAREROS/AS para trabajar en el rooftop de nuestros hoteles del centro de BARCELONALas principales tareas a desarrollar son las siguientes:• Realizar un servicio de calidad a los clientes.• Preparar áreas de trabajo para el servicio.• Atender y servir las mesas siguiendo los procesos establecidos.• Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos.• Limpiar y remontar para el siguiente servicio.• Estar pendiente de las necesidades de los clientes en los servicios.REQUISITOS• Experiencia previa en restaurante mínima de 2 años• Valorable conocimientos de cocktelería• Residir en la provincia del puesto vacante.• Inglés nivel avanzado.SE OFRECE• Contrato de 40h semanales con turnos rotativos.• Salario competitivo.• Crecimiento profesional.

Camarero/a (rooftop)

Mon Hotels es cadena hotelera con 3 hoteles en Mallorca

Mon Hotels es una pequeña cadena hotelera con tres hoteles en Mallorca, ofrecemos un servicio cuidado al más mínimo detalle, muy cercano a sus clientes siendo nuestra seña de identidad y transmitiendo la hospitalidad mallorquina a su máxima expresión.

Actualmente para nuestro Hotel Es Princep en el centro de Palma, buscamos un/a camarero/a que tenga experiencia en el área.

Como Camarero/a en nuestra cadena hotelera, las tareas a realizar serán:

- Servir alimentos y bebidas a los clientes de manera elegante y cuidadosa.
- Mantener un conocimiento detallado del menú del restaurante y estar preparado para responder a cualquier pregunta que los clientes puedan tener.
- Mantener las mesas limpias y ordenadas en todo momento.
- Estar atento a las necesidades de los clientes y anticiparse a sus deseos para garantizar una experiencia excepcional.
- Mantener un alto nivel de limpieza en el área de trabajo y cumplir con los procedimientos de higiene y seguridad del hotel.
- Colaborar con otros miembros del personal para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad en todo momento.

Camarero/a

Grupotel Hotels & Resorts ofrece una amplia colección de alojamientos únicos en las Islas Baleares, Barcelona, Islas Canarias y Madrid con un servicio cercano a viajeros de todo el mundo, creando vivencias memorables en lugares privilegiados.

Aspiramos a ser una cadena reconocida por su impecable servicio y alto valor ofrecido a sus huéspedes, así como también nos esforzamos por honrar nuestro fuerte compromiso con el planeta y la sociedad.

Nuestros valores describen quiénes somos y qué motiva nuestro comportamiento. Son nuestra fuerza impulsora, claramente reflejada en nuestras acciones: Familia, Excelencia, Integridad, Trabajo en equipo, Igualdad, Compromiso y Crecimiento.

¡Bienvenido/a a Grupotel! Te esperamos

Grupotel Hotels & Resorts ofrece la vacante de camarero/a con incorporación inmediata para uno de sus centros ubicados en Playa de Palma, Mallorca.

Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada y responsable en el servicio de sala, siguiendo las directrices y reportando al Jefe/a de Sala/Maitre. Para ello, buscamos a una persona con atención al detalle, amable, organizada y proactiva.

Responsabilidades:

- Atender a los clientes en mesa, tomando comandas y sirviendo las comidas y/o bebidas solicitadas.
- Conocer la carta al detalle y ser capaz de proporcionar información específica al respecto.
- Montar y preparar las mesas, así como mantener la sala limpia y ordenada para cada servicio y durante el mismo.
- Mantener una comunicación fluida y clara tanto con el cliente como con la cocina.
- Garantizar la satisfacción de los clientes y resolver cualquier queja.
- Cumplir con las normas alimentarias de seguridad y sanitarias para un correcto desarrollo del trabajo.


En AC Hotel Tenerife buscamos un/a Camarero/a de Sala para incorporarse a nuestro equipo. Si te apasiona la hostelería, disfrutas del trato con el cliente y te motiva ofrecer un servicio de calidad en un entorno dinámico y profesional, ¡queremos conocerte!

¿Cuáles serán tus funciones?
Dar la bienvenida a los clientes y ofrecer una atención cercana, profesional y personalizada.
Tomar comandas y servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares de calidad del hotel.
Asesorar a los clientes sobre la carta, resolver sus dudas y atender sus peticiones especiales.
Gestionar las comandas y los cobros mediante el sistema de gestión.
Velar por la satisfacción de los clientes durante todo el servicio, anticipándote a sus necesidades.
Preparar, montar y mantener las mesas y estaciones de servicio en perfecto estado.
Realizar las tareas de apertura y cierre de sala, incluyendo la preparación de materiales, limpieza y reposición de menaje.
Preparar y mantener abastecidas las estaciones de trabajo, cafetería, carros y demás puntos de servicio.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de orden, limpieza, higiene y seguridad alimentaria.
Colaborar con el equipo de sala y cocina para ofrecer un servicio ágil, coordinado y de excelencia.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a AC Hotel Tenerife, en un entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia.
Contrato de 20 horas semanales por sustitución de IT (Incapacidad Temporal).
Turno rotativo de mañana y tarde.
La oportunidad de desarrollar y consolidar tu experiencia en el sector de la hostelería.
Formar parte de un equipo comprometido con la calidad y la satisfacción del cliente.
Buen ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento profesional.

Si te apasiona la hostelería, disfrutas trabajando en equipo y te motiva ofrecer un servicio excepcional, ¡te estamos esperando!

Santa Cruz de Tenerife,Santa Cruz de Tenerife

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Ayudante de Camarero/a para Hotel en Madrid

Camarero/a - Hotel Santo Mauro, The Luxury Collection

Camarero/a de sala - Meliá Barcelona Sky

Camarero/a de noche - Hotel Santo Mauro, The Luxury Collection

Camarero/a (rooftop)

Camarero/a

Camarero/a

Camarero/a de Sala - AC Hotel Tenerife - 20h

Ayudante de Camarero/a para Hotel en Madrid

Job description

Requirements

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