Job description
Groups & Events Coordinator
18000-22000€ Gross monthly
Viajes El Corte Inglés es una empresa de renombre internacional, líder mundial en servicios turísticos, con presencia en 14 países y más de 80 agencias en México. Continuamos en expansión y buscamos talento comprometido y orientado al servicio.
Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Cambios, Modificaciones y Cancelaciones para la operación SUE España, responsable de atender emergencias y urgencias de empresas españolas, dando soporte en horarios nocturnos y turnos rotativos.
Buscamos un(a) profesional con experiencia en la gestión integral de servicios aéreos para grupos y convenciones, con capacidad para coordinar operaciones de alto volumen y brindar atención oportuna a clientes corporativos. Este perfil está orientado a un ejecutivo que pueda administrar eventos de mediana y alta complejidad, con grupos desde 50 hasta más de 1,500 pasajeros, garantizando la correcta ejecución de la operación aérea y una respuesta eficiente ante cualquier incidencia.
Objetivo del puesto:
Atraer, desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes y socios estratégicos, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos del área, mediante una gestión eficiente, orientación al servicio y una ejecución efectiva de las estrategias establecidas, contribuyendo al crecimiento y rentabilidad de la organización.
Competencias:
Alto sentido de urgencia.
Excelente organización y atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
Enfoque en servicio al cliente y resolución de incidencias.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Ofrecemos: salario base + Prestaciones de Ley y Superiores como vales de despensa, apoyos funerarios, seguro por accidente, descuentos en viajes, entre otras
