Looking for a Customer Service Agent job in Canary Islands?We've got you!

En Dreamplace, un grupo hotelero en expansión en las Islas Canarias, estamos buscando un Ayudante de Recepción para nuestro hotel en Las Palmas. Ofrecemos un contrato indefinido a jornada parcial, que trabajará los días de libranza del recepcionista de noche. Te encargarás de realizar la recepción de los clientes, gestionar sus solicitudes y atender sus necesidades, así como llevar a cabo tareas administrativas y de facturación. Si tienes pasión por el servicio al cliente y cumples con los requisitos, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo y crecer con nosotros! - Gestionar las solicitudes y necesidades de los huéspedes de manera eficiente y cordial. - Realizar procesos de facturación y cobro de servicios. - Recibir y gestionar las reclamaciones de los clientes, dirigiéndolas a los departamentos correspondientes. - Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción y el servicio al cliente. - Transmitir llamadas telefónicas, correspondencia y mensajes entre los clientes y los diferentes servicios del hotel.

Requirements

Experience

No experience

Residence

Indifferent

Minimum degree

Upper Secondary Education

-Experiencia mínima de 1 año en recepciones de hoteles de 4 o 5. - Disponibilidad para trabajar en turnos de noche - Dominio del inglés a un nivel alto. - Se valorará el conocimiento de otros idiomas como francés, alemán, sueco o noruego. - Conocimientos en SAP serán considerados un plus. - Residencia en Las Palmas de Gran Canaria.

Report offer

Ubicación de la vacante

Dónde estamosLas Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España

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About the company

Dreamplace Hotels & Resorts

Adeje, Spain

Hotel Chain

Website

Dreamplace es un grupo hotelero en expansión ubicado en Canarias. Actualmente contamos con cuatro hoteles (de 5 y 4*): tres de ellos en Tenerife Sur y uno en Lanzarote. Buscamos profesionales ambiciosos, orientados a objetivos e interesados en formar y coordinar equipos de trabajo de alto rendimiento. Nuestra filosofía de empresa gira en torno a la satisfacción del cliente (tanto interno como externo) y a mantener un buen clima de trabajo.

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