Looking for a Cabin Crew job in Madrid?We've got you!

Bajo la dirección y supervisión general del Director de F&B, dentro de los límites de las políticas y procedimientos de IHG y InterContinental Madrid, es responsable de facilitar el servicio a los huéspedes según los estándares establecidos. Como Hostess proporcionará un servicio eficiente y cortés de bienvenida para el huésped en el Restaurante. • Será responsable de lograr la mayor satisfacción posible de los huéspedes durante su estancia siguiendo las normas de servicio de InterContinental y los procedimientos operativos estándar del departamento proporcionando el más alto servicio profesional y personalizado. • Se hace cargo de las preguntas y peticiones de los huéspedes de manera oportuna y profesional, coordinando los servicios del hotel con el departamento correspondiente En InterContinental Hotels Groups & Resorts® queremos que nuestros clientes se sientan especiales y cosmopolitas, y que estén bien informados (In the Know), lo cual significa que es necesario que usted: • Sea agradable; para esto deberá ser una persona cercana, estar seguro de sí mismo y mostrar respeto. • Esté atento a la situación, entendiendo y anticipándose a las necesidades de nuestros clientes, con amabilidad y asumiendo la responsabilidad de lograr los objetivos. • Haga que sea una experiencia memorable por sus conocimientos, compartiendo historias y demostrando saber crear con estilo momentos que hagan que la gente se sienta especial.

Requirements

Experiencia

1 - 2 years

Titulación mínima

College Degree

Idiomas

English

Permiso de trabajo

European Union

Residencia

Region of vacancy

• Diplomado en Turismo o FP Grado Superior • Experiencia en atención y servicio a clientes de lujo. • Debe hablar Ingles fluido (se valoran otros idiomas). • Habilidades de comunicación son necesarias para tener una apropiada interacción con el cliente y otros miembros del equipo. • Horario flexible. • Debe de ser una persona activa y que este al tanto de eventos que ocurren en la ciudad y en la zona. Los puntos en esta descripción del trabajo intentan describir la naturaleza esencial y el nivel de trabajo que se realizará. No intentan describir TODAS las responsabilidades y cualificaciones del trabajo.

Report offer

Ubicación de la vacante

Dónde estamosPaseo de la Castellana, 49, Madrid, Spain

Loading ...

Commute time

About the company

Hotel InterContinental Madrid

Madrid, Spain

+4 empleados

Independent Hotel

Website

Únete a la familia InterContinental Madrid, un referente en la hotelería de lujo, miembro de IHG (InterContinental Hotels Groups) Descubre su elegante porfolio de alojamiento, sus premiados espacios para eventos y las joyas gastronómicas como su Brunch de los domingos.

Candidates are also looking for

What is the job market looking for in the tourism and hospitality sector? We're serving it up for you!

Top City
Madrid Job

Top Area
Transportation (Madrid) Job