Oficina Boletos de AeroMexico en Area Metropolitana

En FOB AeroMéxico estamos en búsqueda de una Asesora de Viajes Senior con sólida experiencia en el sector turístico, orientación a resultados y una marcada vocación de servicio al cliente para nuestra oficina en Zona Esmeralda (Atizapán, Estado de México)

Requisitos indispensables

Experiencia mínima de 2 años en oficina de boletos de AeroMéxico o call center AeroMéxico.

Alto sentido de responsabilidad, organización y compromiso.

Enfoque en servicio al cliente con estándares de calidad y eficiencia.

Habilidad para el trato directo con clientes (face to face).

Funciones principales

Asesorar a los clientes en la selección de las mejores opciones de viajes y paquetes turísticos.

Brindar un servicio ágil, preciso y cordial, asegurando una experiencia de alta calidad.

Gestionar reservaciones aéreas, paquetes, cruceros, traslados y cambios.

Atender y resolver dudas, inquietudes y solicitudes de los clientes con profesionalismo.

Impulsar la venta y retención de clientes mediante un servicio excepcional.

Cumplir objetivos comerciales en coordinación con el equipo de trabajo.

Atención personalizada y directa al cliente en oficina.

Ofrecemos

Sueldo base competitivo.

Atractivo esquema de comisiones.

Oportunidad de integrarse a una de las oficinas con mayor volumen de ventas en la zona metropolitana.

Excelente ambiente laboral y posibilidad de crecimiento profesional.

Agente de atención a cliente y ventas Aeroméxico Zona Esmeralda, Atizapán

iUmira Travel es una de las principales Operadoras mayoristas de Viajes especializada en los diferentes destinos de Sudamérica, empresa consolidada desde hace 18 años con presencia en México y Argentina, 

Somos una red de turismo enfocada a brindar soluciones integrales para el viajero más exigente. Sin embargo, no sólo se compromete a llevarte al destino elegido, sino que está al cuidado de tus sueños, expectativas y emociones.

La posición a ocupar es dentro del Departamento de Aéreos donde se atienden consultas de clientes (Agencias de Viajes, pasajeros finales y consultas internas) sobre el producto aéreo.

Responsabilidades:
	Supervisión en reservas, cotizaciones y emisión de tickets aéreos.
	Seguimiento a reservas de hoteles, actividades, hoteles.
	Realizar cambios en tickets.
	Tareas administrativas de la oficina.
	Asesoramiento en el producto terrestre.
	Participación en ferias y eventos turísticos.


Asesor Jr Departamento de Aéreos.

Empresa de Turismo Receptivo, con oficinas en Ciudad de México, Cancún, Guatemala, Costa Rica y Venezuela

Gerente de Grupos MICE

Descripción de la oferta
Operador de Turismo Receptivo y DMC líder en México, ubicado en el sur de la ciudad, busca gerente de grupos MICE a México.

Las principales funciones de los postulantes serán la creación, cotización y operación de incentivos y eventos (así como de grupos leisure y series por México) para importantes tour operadores internacionales y casas de Incentivos.

Se ofrece:

- Oportunidad de crecimiento profesional en prestigiosa empresa muy reconocida en el sector
- Excelente ambiente laboral
- Sueldo superior al promedio del segmento, sujeto a experiencia y aptitudes
- Contacto con clientes extranjeros de diferentes países

Requisitos:
Idiomas: Inglés profesional comprobable. Idiomas adicionales únicamente en nivel profesional o avanzado serán tomados en cuenta
Experiencia comprobable en el segmento MICE y grupos Leisure
Altos conocimientos de geografía turística de México
Aptitudes y carácter para negociar con proveedores y creatividad
Amplia disponibilidad de horario, flexibilidad y disposición para trabajo ocasional fuera de los horarios de oficina
Deseo de superación profesional y de crecimiento en un operador de turismo receptivo en constante expansión
Puntualidad, creatividad, compromiso, manejo de presión y gran espíritu de trabajo en equipo
En caso de extranjeros residentes en México, permiso de Residente Permanente
Mínimo 3 referencias laborales activas en el sector turístico de México

Gerente de Grupos MICE

El Product Manager tendrá la responsabilidad de trabajar bajo la supervisión de nuestra Business Development Manager de crear, desarrollar, potenciar y mejorar la oferta turistica para nuestros socios comerciales que consisten en tour operadores que manejan clientes de medio y alto poder adquisitivo en diferentes regiones del mundo.

La posición tendrá la responsabilidad de investigar nuevos potenciales proveedores, negociar tarifas, así como encontrar nuevas oportunidades de negocio con aquellos que ya colaboran con nosotros.

Se requiere de plena disponibilidad para viajes ocasionales por el país para probar potenciales nuevas experiencias, así como para atender ferias locales como el Tianguis Turístico.



Entre los requisitos, los más relevantes son:

Alto nivel de inglés oral y escrito obligatorio para poder establecer una comunicación fluida con la contraparte en los tour operadores que representamos.
Máxima flexibidad y colaboración, disponibilidad para viajes ocasionales y trabajo ocasional fuera de horarios de oficina.
Experiencia mínima de 3/5 años en puesto similar en turismo receptivo en México.
Alto conocimiento de geografía turística de México.
Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación.
Puntualidad y profesionalismo, empatía y actitud para trabajar en equipo, deseo de aprender.
Manejo de paquetería Office 365.
Ideal tener estudios terminados de licenciatura en turismo.
En caso de extranjeros residentes en México, permiso de residencia permanente.
Trabajo 100% presencial.


Se ofrece un excelente ambiente laboral, atractivo sueldo, potencial para crecimiento profesional dependiendo de aptitud y disposición.

Product Manager para reconocido operador receptivo & DMC

Viajes Polanco es agencia fundada desde 1983 y entre sus pricipales funciones estan las de ser una Agencia Minorista, Operadora y Meeting Planner...

Elaboración de cierres de eventos y convenciones

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Agente de atención a cliente y ventas Aeroméxico Zona Esmeralda, Atizapán

Asesor Jr Departamento de Aéreos.

Gerente de Grupos MICE

Product Manager para reconocido operador receptivo & DMC

Asistente Administrativo Grupos y Convenciones

Agente de atención a cliente y ventas Aeroméxico Zona Esmeralda, Atizapán

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Requirements

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