Assistant Hotel Manager

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Gobernanta/e para Hotel en Cala Pi, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales  se encuentra: garantizar la limpieza, orden,  mantenimiento y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tendrá a su cargo el Departamento de Limpieza.

Requisitos:
-Experiencia mínima de al menos 1 año en estas funciones.

Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa.
-Horario intensivo de mañana.

Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

Se solicita Supervisor/a de Pisos para Hotel en Cala Pi, Mallorca. Dentro de sus funciones fundamentales  se encuentra: garantizar la limpieza, orden,  mantenimiento y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tendrá a su cargo entre 15 y 20 personas.

Requisitos:
-Experiencia mínima de al menos 1 año en estas funciones.

Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa.
-Horario intensivo de mañana.

Supervisor/a de Pisos para hotel en Cala Pi

We are a hostel with a location in Madrid. We are growing and bringing new people into our team.

¿Tienes experiencia coordinando equipos de Housekeeping y buscas un nuevo reto profesional?

Buscamos un/a Gobernante/a de Pisos para incorporarse a un establecimiento hotelero en Barcelona.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Coordinar y supervisar al equipo de Housekeeping.
Distribuir diariamente las tareas y realizar seguimiento de su ejecución.
Revisar habitaciones y zonas comunes, garantizando los estándares de limpieza, orden y presentación.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de higiene, seguridad y calidad.
Gestionar el stock de ropa, amenities, productos de limpieza y demás consumibles.
Coordinar la operativa con la lavandería y realizar el seguimiento de la ropa.
Reportar y hacer seguimiento de las incidencias de mantenimiento.
Gestionar el proceso de objetos perdidos.
Coordinarse con Recepción y Mantenimiento para garantizar el correcto funcionamiento del establecimiento.
Participar en la incorporación, formación y seguimiento de nuevos miembros del equipo.
Elaborar cuadrantes y apoyar en la organización diaria del equipo cuando sea necesario.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo, organizado y orientado a resultados.

¿Qué buscamos?

Formación mínima obligatoria. Se valorará formación en Hostelería, Turismo o Gestión Hotelera.
Mínimo 2 años de experiencia como Gobernante/a de Pisos, Supervisora de Housekeeping o en funciones similares.
Conocimientos de técnicas de limpieza y control de calidad.
Experiencia en gestión de equipos y organización de tareas.
Conocimientos de gestión de stocks e inventario.
Conocimientos de procesos de lavandería.
Conocimiento de las normas de higiene, seguridad y prevención de riesgos.
Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario. Se valorará experiencia con PMS y Microsoft Office.
Capacidad de liderazgo, organización y gestión de prioridades.
Atención al detalle y orientación a la calidad.
Buenas habilidades de comunicación.
Capacidad de resolución de problemas y trabajo en equipo.
Orientación al cliente.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a un proyecto hotelero en crecimiento.
Contrato estable.
Formación y desarrollo profesional.

Gobernanta

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<p>• Mantener y controlar los procesos definidos para el desarrollo de la función propia del departamento, con especial atención a:<br />• Planificar el trabajo (objetivos, horarios, reparto de tareas, etc).<br />• Supervisar los métodos de trabajo, uso de materiales y productos, y trato con el cliente.<br />• Controlar costes: gestión de los recursos disponibles de manera eficiente, tanto recursos humanos como recursos materiales.<br />• Gestionar plantilla.<br />• Controlar calidad del servicio prestado, ajustándolo a las necesidades y expectativas del cliente, estableciendo métodos estandarizados de trabajo para realizar las actividades de cada día buscando como principal objetivo la eficiencia económica y lograr los resultados de calidad establecidos.</p>

Subgobernante/a

<p>Responsible for the execution of the management policy in all its aspects, assuming the functions of the Director in his/her absence.</p><ul><li><h2>To organise, direct, coordinate and supervise, by delegation of the Director, all the operations of the Hotel, both in the accommodation area and in the Food and Beverage area. To coordinate and supervise the work of the department heads.</h2></li><li><h2>To convene and/or participate in periodic briefings with the heads of department to inform, be informed or discuss any issues that may arise.</h2></li><li><h2>Ensuring quality levels in accordance with the objectives set. Receive and attend to clients throughout their stay at the Hotel.</h2></li><li><h2>Collaborate in the preparation and monitoring of the budget. To prepare the fortnightly forecast with the collaboration of all the departments involved.</h2></li><li><h2>Participate in the marketing of the Hotel (TTOO, commercial visits, events, etc.) as well as in the aspects related to revenue management and e-commerce.</h2></li><li><h2>Supervise together with the managers the different staff reports, staff ratios as well as participate in staff selection processes, performance monitoring and in general in any HR policy.</h2></li></ul><p></p>

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Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

Supervisor/a de Pisos para hotel en Cala Pi

Gobernanta

Subgobernante/a

Subdirector/a de hotel | Deputy Hotel Manager

Gobernanta/e para hotel en Cala Pi

Job description

Requirements

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