Especialista em recursos humanos, o Grupo Jorge Anjos tem como missão contribuir para o sucesso dos seus clientes e parceiros, oferecendo soluções personalizadas, flexíveis e dinâmicas em áreas como restauração, hotelaria, catering, housekeeping.

A Jorge dos Anjos – Trabalho Temporário (Alvará n° 864/18, de 29/11) encontra-se em processo de recrutamento para empresa cliente situada na zona de Lisboa, para a função de:

EMPREGADA DE ANDARES (M/F)
 
Requisitos:
– Experiência comprovada na função.

Oferecemos:
– Contrato de Trabalho com Vencimento compatível com a função;
– Oportunidade desenvolvimento e valorização profissional;
– Ambiente de trabalho estimulante com equipa dinâmica;
– Oportunidades contínuas de desenvolvimento profissional;
– Formação inicial e contínua.



Ao candidatar-se aceita e compreende a nossa Política de Dados e Privacidade que poderá consultar no nosso site.
Apenas os candidatos elegíveis serão contactados, os restantes ficarão em base de dados para futuras oportunidades.

Empregada de Andares (M/F) - Lisboa

Restaurante de gama alta localizado na baixa do Porto.

O Reitoria é um restaurante com um conceito alargado e versátil que junta no mesmo espaço wine bar, focaccia house e steak house. Localizado em plena Baixa, entre a zona dos Clérigos e Carlos Alberto, é um daqueles sítios a considerar por todos e em diversas ocasiões, quer para um almoço à base de fantásticas focaccias e sanduiches preparadas na hora com ingredientes frescos, quer para desfrutar um copo de vinho com umas deliciosas tapas ao fim da tarde, ou para um jantar mais requintado preparado com as melhores carnes nacionais e internacionais.

SALA - Carreira com Futuro no Grupo Reitoria!

Desde 2013, o Grupo Reitoria não se limita a servir refeições, criamos experiências! Com 6 restaurantes e 4 marcas distintas, somos reconhecidos pelo rigor na matéria-prima e pelo detalhe no serviço. Se tens paixão pelo que fazes, espírito jovem e queres trabalhar num ambiente onde a qualidade é a prioridade, o teu lugar é aqui.

O que te oferecemos (Muito além do básico):

- Remuneração Atrativa: Salário acima da média + sistema de gratificação.
- Equilíbrio: 2 folgas semanais para recarregares baterias.
- Crescimento Real: Formação contínua e um plano de carreira para subires de nível connosco.
- Cultura de Equipa: Ambiente jovem, diverso e inclusivo.
- Pack de Regalias: Benefícios exclusivos para colaboradores em todo o grupo.
- Solidez: Integração num grupo em plena expansão e financeiramente estável.

O teu papel na nossa Sala:

- Excelência no Atendimento: Proporcionar uma experiência memorável ao cliente, seguindo os nossos standards de serviço.
- Gestão de Pedidos: Dominar as diretrizes de serviço e focar no cumprimento das metas definidas.
- Rigor e Higiene: Garantir a limpeza, correta utilização de utensílios e cumprimento rigoroso das normas HACCP.
- Aprendizagem Ativa: Participar nas ações de formação interna para constante melhoria técnica.

O que procuramos em ti:

- Atitude: Proatividade, resiliência e ambição.
- Experiência: Bagagem na função e formação adequada à área.
- Soft Skills: Excelente capacidade de comunicação e facilidade em criar relações interpessoais.
- Foco sob Pressão: Capacidade de organização em momentos de grande fluxo de serviço.
- Compromisso: Responsabilidade, autonomia e disponibilidade horária.

Aceitas o desafio?

Queremos conhecer o teu talento e a tua ambição. Junta-te à família Reitoria!

📧 

Empregado de Mesa (m/f) | Grupo Reitoria

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Qual será sua missão?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><p style="text-align:justify">Como <b>Rececionista</b>, ficará responsável por receber, acompanhar e apoiar o cliente desde a fase de reserva até ao check-out, &nbsp;garantindo um serviço de qualidade e excelência de acordo com os procedimentos e standards de serviço do hotel, contribuindo ativamente e de forma decisiva para exceder as expectativas do cliente.&nbsp;</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>O que vai fazer?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Acolher e receber os clientes durante o check-in e check-out de forma atempada e profissional.</li><li style="text-align: justify;">Gerir as reservas e a atribuição de quartos com base nas características dos clientes (VIPs, tradicionais, novos clientes) em colaboração com os vários departamentos.</li><li style="text-align: justify;">Manter a equipa de receção, de gestão e restantes departamentos, informada sobre pedidos, inquéritos, reclamações e sugestões dos clientes.</li><li style="text-align: justify;">Conhecer e promover o destino e os serviços do hotel, tarifas, promoções disponíveis, eventos especiais e informações gerais de segurança.</li><li style="text-align: justify;">Maximizar a ocupação dos quartos às melhores tarifas, incluindo o fecho de vendas e extranets, se necessário.</li><li style="text-align: justify;">Utilizar técnicas de up-selling, promovendo o programa de fidelização GHG Discovery, os outlets e serviços do hotel.</li><li style="text-align: justify;">Fornecer informações aos aos clientes sobre o hotel e área circundante, incluindo eventos especiais, pontos turísticos, restaurantes e atividades locais.</li><li style="text-align: justify;">Responder aos pedidos dos clientes (como transporte, reservas, etc), tomando as providências necessárias ou identificando fornecedores adequados.</li><li style="text-align: justify;">Cumprir com os procedimento e Standards de serviço do hotel.</li><li style="text-align: justify;">Prestar assistência a outros departamentos, quando necessário.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Que perfil procuramos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Experiência profissional no sector hoteleiro e em funções semelhantes, preferencialmente em hotéis de 4 e 5 Estrelas.</li><li style="text-align: justify;">Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial). &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conhecimento do Idioma local e Inglês (Fluente ao nível da Oralidade) serão valorizados.</li><li style="text-align: justify;">Conhecimentos Informáticos: &nbsp;Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Postura Profissional, Sorriso genuíno e simpatia.</li><li style="text-align: justify;">Excelente capacidade de comunicação.</li><li style="text-align: justify;">Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.</li><li style="text-align: justify;">Bom nível de Cultura Geral e Conhecimento do destino e do hotel.</li><li style="text-align: justify;">Flexibilidade de Horários.</li><li style="text-align: justify;">Aptidão pela área comercial.</li><li style="text-align: justify;">Capacidade de lidar e gerir situações de stress e reclamações.</li></ul></div></div></div>

Rececionista (M/F) - Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel

UMA EXPERIÊNCIA TAILOR-MADE COM ATENÇÃO ÀS NECESSIDADES E ESPECIFICIDADES DE CADA UNIDADE HOTELEIRA. GARANTINDO QUE OS OBJETIVOS DOS PROPRIETÁRIOS SEJAM CUMPRIDOS E SUPERADOS.

<p><span>Assegurar na íntegra a gestão da unidade e a execução do plano anual de negócio, promovendo uma cultura de hospitalidade, qualidade, segurança, inovação e foco em resultados. Atuar como principal representante do hotel perante hóspedes, colaboradores, parceiros, entidades externas e estruturas corporativas, garantindo alinhamento entre a operação diária e a estratégia da organização.</span></p><h3><span>Principais Responsabilidades e Competências da Função</span></h3><h4><span>1. Liderança estratégica e gestão do negócio</span></h4><p class="MsoListBulletCxSpFirst"><span>· Definir e implementar o plano estratégico e operacional anual da unidade, em alinhamento com as orientações da AHM e da marca.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Garantir o cumprimento dos objetivos de receita, rentabilidade, qualidade, gestão de equipas bem como reputação.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Elaborar e acompanhar budget, forecasts, planos de ação e iniciativas de melhoria contínua.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Identificar oportunidades de crescimento, eficiência operacional, inovação e diferenciação da experiência do hóspede.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Elevado foco, conhecimento e envolvimento na área comercial da unidade</span></p><p class="MsoListBulletCxSpLast"><span>· Elevada componente técnica e operacional na área da F&amp;B, nomeadamente na criação de conceitos, e na operacionalização da área de banquetes e conferências.</span></p><h4>2. Gestão operacional e qualidade</h4><p class="MsoListBulletCxSpFirst"><span>· Assegurar o funcionamento integrado e eficiente de todas as áreas operacionais do hotel.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, standards da marca e políticas corporativas.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Monitorizar os principais indicadores operacionais e implementar medidas corretivas sempre que necessário.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpLast"><span>· Promover elevados padrões de hospitalidade, consistência de serviço e recuperação eficaz de falhas.</span></p><h4>3. Gestão financeira e controlo</h4><p class="MsoListBulletCxSpFirst"><span>· Maximizar a rentabilidade através da otimização de receitas e do controlo rigoroso de custos.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Analisar regularmente os resultados financeiros e operacionais, assegurando resposta atempada a desvios.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Aprovar despesas e investimentos dentro dos níveis de autoridade definidos.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpLast"><span>· Garantir disciplina na gestão de custos laborais, compras, consumos, contratos e despesas gerais.</span></p><h4>4. Gestão comercial, revenue e posicionamento</h4><p class="MsoListBulletCxSpFirst"><span>· Trabalhar em estreita articulação com Revenue Management, Sales e Marketing na definição e execução das estratégias comerciais.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Acompanhar ocupação, ADR, RevPAR, segmentação, canais de distribuição e performance face ao mercado.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Desenvolver relações com clientes estratégicos, operadores, parceiros e entidades relevantes.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpLast"><span>· Apoiar a captação de grupos, eventos, segmentos premium e oportunidades de negócio alinhadas com o posicionamento da unidade.</span></p><h4>5. Experiência do hóspede e reputação</h4><p class="MsoListBulletCxSpFirst"><span>· Garantir uma experiência memorável e consistente com o posicionamento do Renaissance Porto Lapa Hotel.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Monitorizar feedback, satisfação, reclamações e reputação online, assegurando resposta e aprendizagem organizacional.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Promover uma cultura orientada para o cliente, personalização do serviço e melhoria contínua.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpLast"><span>· Assegurar o acompanhamento das situações críticas e das oportunidades de recuperação de serviço.</span></p><h4>6. Liderança, pessoas e cultura</h4><p class="MsoListBulletCxSpFirst"><span>· Liderar, desenvolver e responsabilizar os Heads of Department, promovendo colaboração e elevado desempenho.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Assegurar a aplicação dos processos de recrutamento, onboarding, avaliação de desempenho, formação e desenvolvimento.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Identificar e desenvolver talento interno, antecipando necessidades de sucessão e promovendo oportunidades de progressão e mobilidade interna.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Monitorizar engagement, turnover, absentismo e clima organizacional, implementando planos de ação.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpLast"><span>· Promover uma cultura inclusiva, ética, segura e coerente com os valores da organização.</span></p><h4>7. Compliance, segurança e sustentabilidade</h4><p class="MsoListBulletCxSpFirst"><span>· Garantir o cumprimento da legislação aplicável à atividade hoteleira, das normas internas e dos requisitos da marca.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Assegurar o cumprimento das obrigações de saúde e segurança no trabalho, segurança alimentar, segurança das instalações e proteção de dados.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Acompanhar auditorias internas e externas e garantir o encerramento das ações corretivas.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpLast"><span>· Promover iniciativas de sustentabilidade ambiental e responsabilidade social.</span></p><h4><span>Requisitos da Função</span></h4><h5><span>Requisitos mínimos / obrigatórios</span></h5><p class="MsoListBulletCxSpFirst"><span>· Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo, Gestão ou área compatível com a função.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Experiência profissional consolidada em gestão hoteleira, incluindo responsabilidade de direção de unidade ou função equivalente.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Conhecimento sólido das áreas operacionais, financeiras, comerciais e de gestão de pessoas em hotelaria.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Domínio de português e inglês; outros idiomas constituem uma mais-valia.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpLast"><span>· Domínio de ferramentas de produtividade, PMS e sistemas de reporting e gestão hoteleira.</span></p><h5 class="MsoListBulletCxSpLast"> Requisitos preferenciais</h5><p class="MsoListBulletCxSpFirst"><span>· Experiência em unidades de segmento premium, lifestyle ou luxury.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Experiência em marcas hoteleiras internacionais e ambientes de elevada exigência operacional.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Pós-graduação ou MBA em Gestão, Hotelaria ou área relevante.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpLast"><span>· Experiência em gestão da mudança, abertura ou reposicionamento de unidades.</span></p><h5>Competências Comportamentais</h5><p class="MsoListBulletCxSpFirst"><span>· Liderança inspiradora e desenvolvimento de equipas.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Orientação para resultados, cliente e negócio.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Visão estratégica e capacidade de execução.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Comunicação, influência e representação institucional.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Inteligência emocional, resiliência e gestão da pressão.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Tomada de decisão, negociação e resolução de problemas.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpMiddle"><span>· Colaboração transversal, adaptabilidade e gestão da mudança.</span></p><p class="MsoListBulletCxSpLast"><span>· Ética, integridade, rigor e sentido de responsabilidade.</span></p>

Diretor (a) de Hotel (General Manager)

Cadena hotelera gestora de establecimientos turísticos bajo tres marcas: 
Gran Oca, Oca y Duerming.

Procuramos um(a) Rececionista para integrar a nossa equipa de Front Office.


A função inclui a execução das tarefas inerentes à receção e, de forma rotativa entre todos os elementos do departamento, a substituição nas folgas do Auditor Noturno.


Perfile:
Fluente em português e inglês (outras línguas serão valorizadas);
Formação ou experiência na área hoteleira – fator obrigatório;
Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
Espírito de equipa, proatividade e sentido de responsabilidade;
Capacidade de organização, gestão do tempo e atenção ao detalhe;
Flexibilidade de horários e disponibilidade para turnos rotativos;
Disponibilidade para realizar o turno noturno (00h00 às 08h00) apenas nas folgas do Night Auditor;
Apresentação cuidada e atitude profissional orientada para o cliente.


Funções:
Atendimento personalizado ao cliente, garantindo um serviço de qualidade;
Realização de check-ins e check-outs;
Gestão de reservas e faturação;
Verificação de consumos de hóspedes;
Fornecimento de informação turística e apoio nas solicitações dos clientes;
Exercício da função de Night Auditor durante as folgas do auditor noturno, de forma rotativa.


Oferecemos:
Integração numa equipa dinâmica e profissional;
Ambiente de trabalho colaborativo e estável;
Formação inicial e contínua;
Oportunidades de crescimento dentro do Grupo OCA Hotels;
Condições salariais compatíveis com a função e experiência demonstrada.


Rececionista - Hotel 4* Porto

A Wamos Portugal é líder nacional no mercado de viagens, e a organização nacional com maior projecção no exterior a operar no sector da distribuição turística.

Consultor de Viagens à Neve Júnior.

Procura-se apaixonado(a) pelo mundo da neve.
 
A Sporski, agência líder na venda de viagens à neve em Portugal, procura colaborador (m/f) com forte aptidão comercial para integrar a sua equipa de vendas (entrada imediata).
 

OFERECEMOS
• Contrato de trabalho a termo
• Formação inicial e contínua
• Integração num projeto em expansão
• Solidez de um grande grupo de turismo


Consultor Júnior de Viagens à Neve / Equipa de Vendas

En One Shot Hotels hemos cumplido 12 años desde nuestra primera apertura, actualmente tenemos hoteles por toda España en ciudades como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián así como en Portugal (Oporto). Para el periodo 2025 a 2027 nos esperan nuevas aperturas en Oporto, Madrid, Lisboa y Bilbao.

Nuestro objetivo como empresa hotelera es ser una referencia en cuanto a atención personal, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer una estancia inolvidable y, gustar tanto, que cuando nuestros clientes se vayan, sólo piensen en volver.


Na One Shot Hotels, completamos 13 anos desde a nossa primeira abertura. Atualmente, temos hotéis em toda a Espanha, em cidades como Madri, Valência, Sevilha, Barcelona e San Sebastián, assim como em Portugal (Porto). No período de 2025 a 2027, temos novas aberturas previstas em Porto, Lisboa e Bilbao.

Nosso objetivo como empresa hoteleira é ser uma referência em atendimento personalizado, conforto, design e qualidade. Queremos oferecer uma estadia inesquecível e encantar tanto que, ao partirem, nossos clientes só pensem em voltar.

Você é apaixonado pela experiência do cliente e pelo setor hoteleiro? Na One Shot Hotels, estamos à procura de um Bagageiro para o nosso hotel 5* no centro do Porto, com experiência e disponibilidade para turnos rotativos de segunda a domingo.

Principais funções:

- Dar as boas-vindas aos clientes.
- Acompanhar os clientes a qualquer área do hotel.
- Transportar a bagagem dos clientes.
- Ajudar com o armazenamento da bagagem.
- Informar os clientes sobre os serviços do hotel e outros assuntos do seu interesse.
- Dar suporte ao departamento de receção.

Oferece-se:

- Integração num projeto em expansão.
- Descontos na cadeia e outros benefícios.
- Contrato sem termo e estabilidade laboral.

Bagageiro Hotel Porto 5*

Procuramos um Night Auditor dedicado para se juntar à nossa equipa no OCA Hotels.

Esta posição é crucial para garantir um serviço de qualidade aos nossos hóspedes durante o turno da noite.

Responsabilidades:
• Executar o check-in e check-out de hóspedes, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.
• Gerir o sistema de reservas, assegurando o registo preciso de todas as movimentações.
• Realizar auditorias
• Resolver quaisquer questões ou pedidos dos hóspedes de forma pró-ativa e eficaz.


Requisitos:
• Experiência prévia em hotelaria ou funções semelhantes será valorizada.
• Deverá ter conhecimentos dos seguintes idiomas: Português, inglês, espanhol
• Excelentes habilidades de comunicação e atenção ao detalhe.
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e sob pressão.
• Conhecimentos básicos de informática e sistemas de gestão hoteleira.
• Disponibilidade para trabalhar turnos noturnos.

Oferecemos:
• Salário de acordo com experiência demonstrada
• Oportunidade de desenvolvimento e progressão profissional.
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.


Looking for a job in Alcochete?We've got you!

Empregada de Andares (M/F) - Lisboa

Empregado de Mesa (m/f) | Grupo Reitoria

Rececionista (M/F) - Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel

Diretor (a) de Hotel (General Manager)

Rececionista - Hotel 4* Porto

Consultor Júnior de Viagens à Neve / Equipa de Vendas

Bagageiro Hotel Porto 5*

Rececionista / Night auditor - Hotel 4*

Empregada de Andares (M/F) - Lisboa

Job description

Requirements

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