A pessoa contratada irá apoiar o departamento financeiro da empresa em Portugal como Finance Manager/Controller para a Nozul Algarve S.A.

Alumas funções passarão por:
- Preparar orçamentos anuais e revisões subsequentes, incluindo desagregação por departamentos e previsões de receita.
- Monitorizar mensalmente a execução orçamental (budget vs actual) e fornecer explicações para variações.
- Apoiar as equipas de gestão e o CFO no desenvolvimento de estratégias financeiras para tomada de decisão executiva.
- Dar suporte na análise e controlo, fornecendo relatórios precisos. Garantir consistência e qualidade dos dados.
- Preparar e analisar relatórios de Fluxos de Caixa.
- Supervisionar projetos financeiros, calcular TIR, período de retorno e retorno sobre investimentos.
- Preparar atividades de fecho mensal, análise de fechos e comparação com o planeamento.
- Monitorizar diariamente as posições de tesouraria, garantir que os requisitos de liquidez são cumpridos e reportar desvios.
- Rever e executar pagamentos para fornecedores críticos, salários, impostos e obrigações legais.
- Validar todas as faturas de fornecedores quanto à precisão, completude e conformidade com ordens de compra, contratos e outras propostas/acordos.
- Emitir faturas a clientes com base em contratos, acordos de serviço e cobranças mensais recorrentes.
- Coordenar com outros departamentos para recolher dados financeiros e garantir a sua precisão.
- Reconciliar extratos de contas mensalmente.
- Articular com contabilistas durante auditorias internas e externas, fornecendo toda a documentação e explicações solicitadas.
- Apoiar o RH e a administração com reembolsos de despesas de pessoal, verificação de salários e acompanhamento financeiro relacionado com benefícios.
- Gerir todas as funções administrativas da empresa.

Finance Manager/Controller (Real Estate) 

O Grupo RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Empregado(a) de Andares para integrar a equipa de um renomado hotel em Braga

Funções Principais:
• Limpeza e arrumação dos quartos e áreas comuns do hotel;
• Substituição de roupas de cama e atoalhados;
• Reposição de amenities e outros materiais necessários;
• Garantir a organização, higiene e bom estado das instalações.

Requisitos Linguísticos:
• Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente.

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 459 267 - 220 932 859

Siga as nossas ofertas de emprego em:
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Empregado/a de Andares - Hotel Braga

O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

No AlmaLusa COmporta, acreditamos que a excelência no serviço também se constrói nos bastidores, com cuidado, atenção ao detalhe e dedicação.
Procuramos um Técnico de Manutenção para integrar a nossa equipa, assegurando o bom funcionamento das instalações e o conforto dos nossos hóspedes e colaboradores.

Tarefas:
* Executar trabalhos de manutenção preventiva e corretiva (elétrica, canalização, carpintaria, AVAC, pintura, entre outros);
* Apoiar na resolução rápida de avarias e incidentes diários;
* Garantir a boa conservação dos espaços e equipamentos;
* Colaborar com as restantes equipas (receção, housekeeping, F&B) sempre que necessário;
* Reportar necessidades e propor melhorias.

* Integração numa equipa sólida e colaborativa;
* Ambiente de trabalho estável e respeitador;
* Possibilidade de alojamento;
* Condições salariais compatíveis com a experiência.

Se és uma pessoa prática, responsável e com gosto pelo trabalho bem feito, queremos conhecer-te. Envia o teu CV para rh.cp@almalusahotels.com.


Técnico Manutenção - Hotel na Comporta

Ohai Resorts - eco campings resorts. 
- Ohai Nazaré, Portugal. 
- Ohai Gandia, España. Apertura prevista para el 2024. 
Nuevas aperturas previstas en Portugal y Valencia,...

Procuramos um Técnico de Manutenção para integrar a nossa equipa, assegurando o bom funcionamento das instalações e o conforto dos nossos hóspedes e colaboradores.

Tarefas:
* Executar trabalhos de manutenção preventiva e corretiva (elétrica, canalização, carpintaria, AVAC, pintura, entre outros);
* Apoiar na resolução rápida de avarias e incidentes diários;
* Garantir a boa conservação dos espaços e equipamentos;
* Colaborar com as restantes equipas (receção, housekeeping, F&B) sempre que necessário;
* Conhecimentos Básicos de Tratamento de aguas Piscinas;
* Reportar necessidades e propor melhorias.

* Integração numa equipa sólida e colaborativa;
* Ambiente de trabalho estável e respeitador;
* Possibilidade de alojamento;
* Condições salariais compatíveis com a experiência.

Se és uma pessoa prática, responsável e com gosto pelo trabalho bem feito, queremos conhecer-te. 

OHAI Nazaré - Tecnico Polivalente Manutenção

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Cozinheiro(a) de 1ª para integrar equipas de renomados hotéis no Porto.

Funções Principais:
- Preparação e confeção de refeições de acordo com os padrões de qualidade definidos;
- Organização e controlo dos ingredientes e utensílios necessários ao serviço;
- Garantir a correta higienização e conservação dos alimentos e espaços de trabalho;
- Colaboração com a restante equipa de cozinha para assegurar um serviço eficiente e de excelência.

Requisitos:
- Experiência anterior na função (preferencial);
- Disponibilidade total e flexível de horários (incluindo fins de semana e feriados);
- Sentido de responsabilidade, organização e capacidade de trabalho em equipa.

Requisitos Linguísticos:
- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente.

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 691 177

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Cozinheiro/a de 1ª - Hotel Porto

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Cozinheiro(a) de 1ª para integrar equipas de renomados hotéis em Coimbra.

Funções Principais:
- Preparação e confeção de refeições de acordo com os padrões de qualidade definidos;
- Organização e controlo dos ingredientes e utensílios necessários ao serviço;
- Garantir a correta higienização e conservação dos alimentos e espaços de trabalho;
- Colaboração com a restante equipa de cozinha para assegurar um serviço eficiente e de excelência.

Requisitos:
- Experiência anterior na função (preferencial);
- Disponibilidade total e flexível de horários (incluindo fins de semana e feriados);
- Sentido de responsabilidade, organização e capacidade de trabalho em equipa.

Requisitos Linguísticos:
- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente.

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 691 177

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Cozinheiro/a de 1ª (M/F) - Hotel Coimbra

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. 

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Do you want to be part of a team whose motto is Play Has No Limits?
Are you Dutch native or fluent with strong English communication skills? 
Looking to make your career in a multicultural environment? 
So we have the perfect opportunity for you!
 
Your future project: join our Dutch Customer Support team.

 

Our client is a world market leader gaming brand of home video game consoles and production company.



As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include:

Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
Deal with all correspondence as requested/required
Accurately log all calls and in line with procedures
Responsibly maintain and update all job-related administrative forms
Be able to recognize when a problem/query should be transferred to another department or a more senior member of staff
 

Benefits.
 

Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 

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Apply today! 

 

 

Dutch Customer Advisor for a Video Game Brand - Lisbon, Portugal

Procuramos um(a) Subchefe de Receção para integrar a equipa de um hotel boutique de referência na Comporta. Serás o braço direito da Chefe de Receção, assegurando o bom funcionamento diário do serviço e garantindo uma experiência calorosa e eficiente a todos os hóspedes. Terás um papel essencial na coordenação da equipa de receção, na gestão de reservas e check-ins/check-outs, e no acompanhamento de hóspedes VIP e situações especiais.

Principais Responsabilidades
* Apoiar na supervisão e motivação da equipa de receção;
* Assegurar padrões de serviço consistentes e centrados no hóspede;
* Gerir reservas e apoiar na gestão de overbookings e grupos;
* Resolver situações operacionais e assegurar a satisfação do cliente;
* Apoiar o controlo de procedimentos e a comunicação interdepartamental;
* Substituir a Chefia de Receção sempre que necessário.

O que oferecemos
* Integração num ambiente profissional, acolhedor e colaborativo;
* Oportunidade real de crescimento interno;
* Condições salariais compatíveis com a experiência e desempenho.
* Possibilidade de alojamento

Se te revês num estilo de hospitalidade genuína e gostas de liderar com proximidade e propósito, envia o teu CV e breve carta de motivação para rh.cp@almalusahotels.com.


Sub-chefe de Recepção Hotel Comporta

Gerimos a maior rede nacional de Parques de Campismo e Caravanismo, com estabelecimentos situados de norte a sul do país, assumindo posição de liderança no setor e na promoção e desenvolvimento do turismo de Ar Livre. 
Apostamos claramente numa política de rigor, de qualidade do serviço e na dotação dos nossos parques com os recursos mais adequados ao lazer e bem-estar dos nossos clientes.

Junte-se à Equipa Orbitur – Procuramos Guarda de Parque 

Na Orbitur, acreditamos que cada detalhe conta para proporcionar aos nossos clientes experiências únicas no contacto com a natureza. Procuramos um Guarda de Parque (f/m/d/v) para integrar a nossa equipa e ajudar-nos a manter a excelência que nos distingue.

A sua missão na Orbitur:

• Garantir a conservação, manutenção e verificação das instalações do parque;
• Apoiar a equipa na resolução de pequenas reparações (eletricidade, canalização, jardinagem);
• Colaborar noutras tarefas de apoio aos serviços do parque sempre que necessário;
• Contribuir para que cada cliente sinta que está num lugar cuidado, seguro e acolhedor.

O que procuramos em si:

• Conhecimentos em eletricidade, canalização e jardinagem;
• Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana e feriados;
• Versatilidade e abertura para apoiar noutras áreas do parque;
• Responsabilidade, dinamismo e gosto pelo trabalho em equipa.

O que oferecemos:

• Salário base + subsídio de alimentação em cartão refeição;
• Dois dias de folga fixos por semana;
• Formação inicial para integração na função;
• Integração numa equipa dinâmica;
• Oportunidade de trabalhar num ambiente único, rodeado pela natureza e em contacto direto com os clientes.

Se acredita que este desafio é para si, envie o seu CV com a referência Guarda de Parque_06_2025 para rh@orbitur.pt e venha fazer parte da nossa história.

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho .

Guarda de Parque - Parque De Campismo Orbitur Gala, Figueira da Foz

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Empregado de Mesa (M/F) para integrar a equipa de renomados hotéis em Vila Real, Peso da Régua.

Funções Principais:
- Atendimento ao cliente com simpatia e profissionalismo;
- Serviço de alimentos e bebidas à mesa;
- Garantir a organização e limpeza do espaço de trabalho.

Requisitos Linguísticos:
- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente.
- Conhecimentos de Inglês.

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 691 177 - 912 553 334

Siga as nossas ofertas de emprego em:
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LinkedIn: grupo-rcs
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Empregado/a de Mesa - Hotel Peso da Régua

Estamos seleccionando a una persona dinámica, con capacidad de liderazgo y con ganas de seguir aprendiendo para cubrir la posición de Subdirector/a en Hotel de 4*.
 
Buscamos incorporar a una persona con experiencia en el puesto ofertado, que se quiera embarcar en un proyecto atractivo, a largo plazo y donde poder desarrollar su carrera profesional.
 
Como Subdirector/a de hotel tendrás la oportunidad de contribuir al crecimiento del hotel supervisando y controlando el correcto funcionamiento de la operativa del hotel, velando por el cumplimiento de los estándares definidos, la excelencia en la atención al cliente y colaborando con el Director Gerente en la realización de tareas de organización, planificación y control del servicio diario del Hotel y eventos prestando especial atención a los departamentos de Alimentación y Bebidas (F&B), con seguimiento de costes, personal, presupuestos, etc...

Subdirector/a Hotel

Viajar a Huttopia significa disfrutar del aire libre y de los grandes espacios, vivir en plena naturaleza, volver a lo esencial, respirar, hacer todo tipo de actividades y descubrimientos en el corazón de las tierras más hermosas de Francia.

Desde hace 20 años, Huttopia, pionera en el nuevo arte de acampar, reconcilia confort y naturaleza ofreciendo hermosos alojamientos de tela y madera ubicados en el corazón de magníficos espacios naturales entre lagos, ríos, bosques, mares y montañas. ¡En Huttopia tenemos todos los tipos de naturaleza!

En un momento en el que estamos deseosos de recuperar la libertad y volver a lo esencial, viajar a Huttopia es una promesa de compartir momentos sencillos e inolvidables con los seres queridos.

Buscamos Responsable de camping con movilidad Nacional para un proyecto de nueva creación en España.

Te gusta la naturaleza, el aire libre y el contacto con los clientes? Éste es tu sitio

Líder en ecoturismo desde 1999, Huttopia permite a sus clientes acercarse a la naturaleza, con casi 152 sitios en 8 países en 2025, de los cuales 60 están en Francia. Descubre nuestro universo en europe.huttopia.com.
________________________________________
Tus perfiles:

•	Deseas compartir una nueva aventura profesional en pareja.
•	Apasionado/a por la relación con el cliente.
•	Confías en tus equipos y te gusta acompañarlos y ayudarlos a evolucionar.
•	Como buen/a gestor/a, sabes decidir con rapidez y hacer cumplir las directrices.
•	Eres un/a verdadero/a “todoterreno”: te gusta el trabajo de campo, la versatilidad y los imprevistos.
•	Apasionado/a por el aire libre, disfrutas vivir fuera y compartir tu pasión con los clientes.
•	Auténtico/a, sabes mantener una relación cordial con los clientes y los socios locales.
•	Tienes carné de conducir y, dado que más del 50 % de nuestros clientes son extranjeros: ¡ambos habláis inglés con fluidez!
________________________________________
Tu misión:

•	Reclutar y gestionar un equipo de 15 a 20 personas durante la temporada alta.
•	Garantizar la satisfacción del cliente (seguimiento de opiniones, mejora continua).
•	Desarrollar la facturación del sitio y gestionar el presupuesto.
•	Supervisar las áreas de recepción/alojamiento, restauración y actividades.
•	Asegurar el mantenimiento de los equipos e instalaciones, así como de las zonas verdes.
•	Promover el territorio mediante la integración local.
•	Velar por el cumplimiento de las normas legales (urbanismo, higiene, seguridad de bienes y personas).

Para garantizar el buen funcionamiento del sitio, uno/a de ustedes asumirá la dirección de Recepción/Alojamiento, y el/la otro/a la dirección de Restauración/Mantenimiento.

________________________________________

Tu futuro en Huttopia

•	Reales oportunidades de evolución y movilidad (Dirección multisede, Dirección delegada, Referente de área, etc.)
•	Oportunidades internacionales (Europa, Estados Unidos, Canadá, etc.)
•	Posibilidades de traslado a funciones de apoyo


Director/a de Camping 

Discovering the world’s diversity, exploring new horizons, experiencing foreign countries and cultures: travel broadens peoples’ minds. At TUI we create unforgettable moments for our customers across the world and make their dreams come true.

TUI Group is the world’s number one integrated tourism group. We employ 66,000 people in over 100 countries and service 20 million customers in 180 destinations worldwide. 

TUI Destination Experiences provides truly customer-centric, international and contemporary destination experiences on behalf of TUI Group worldwide.

Ready for your next adventure? This exciting role is based at our TUI BLUE Zahara Beach in Costa de la Luz.

You need to be available minimum from 24.03. - 06.11.26

If you live in Spain, have the right to work there, speak German and English—keep reading! 
 

ABOUT OUR OFFER

Seasonal or permanent contracts available with optional winter work opportunities.  

A job at TUI offers more than your basic salary which already starts at 22,300€ gross/year.

Meals and non-alcoholic beverages during hotel opening times are included, as well as uniform.

If you do not live near one of our hotels but are flexible to move within your country of residence, accommodation can be provided.

Access to free language lessons & the TUI Learning Hub to help you level-up and grow your career.

Finally, why not get involved with incredible local charity and sustainability initiatives like the TUI Care Foundation.



ABOUT THE JOB 

You will deliver a wide range of fun daytime and sport activities, while constantly interacting with our guests of all ages and nationalities. 
 
You also co-ordinate and deliver the evening programme & events for our main highlights of the week. You put the guest at the heart of everything you do by consistently engaging in guest interaction

You deliver the highest quality service and guest experience in line with the TUI standards.

You will help plan and run our main events during the day and evening. Your goal is to create a fun and special atmosphere that guests will always remember.



From a workplace to a place to belong, we embrace diversity, equity and inclusion, encouraging everyone to come as you are, because together our potential is limitless.

We are committed to supporting candidates with disabilities and impairments so if you require any support, please do let us know.  

Event & Activities Host | German Speaking | Costa de la Luz | Local Residents

Fuerte Group Hotels es una empresa con más de seis décadas de experiencia constituida con capital cien por cien andaluz que pone en su centro de mira el cuidado de las personas y del medio ambiente.

Sus diversas áreas corporativas abarcan la actividad hotelera desarrollada fundamentalmente en el territorio de Andalucía (España), y el alquiler de apartamentos. Además, el grupo empresarial cuenta con la Fundación Fuerte a través de la cual ayuda a personas con necesidades especiales.

Fuerte Hoteles es la división hotelera de Grupo El Fuerte, y cuenta con los siguientes hoteles:

- Hotel Fuerte Conil-Costa Luz, en primera línea de playa, junto al típico pueblo de pescadores de Conil de la Frontera.
- Hotel Fuerte Grazalema, en el Parque Natural de la Sierra de Grazalema y a escasos kilómetros de Ronda.
- Hotel Fuerte El Rompido, en el paraje natural del río Piedras y flecha de El Rompido, junto al típico pueblo de pescadores de el Rompido.
- Hotel Fuerte Marbella, junto al centro histórico de Marbella y en primera línea de playa. En obras, prevista su apertura para la primavera 2023 como El Fuerte Marbella 5*.

Apartamentos Olée Holiday , junto a la playa con las mejores vistas hacia el Mediterráneo, en Torrox, pueblo con el mejor clima de Europa.

En 2016 nace Amare Beach Hotel Marbella, un nuevo concepto de hotel para adultos y en 2019 Amàre Beach  Hotel Ibiza, donde el Mediterráneo no es sólo un mar, es un estilo de vida.

🔔 Ofrecemos un puesto de 2ºMaître para nuestro Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de apoyar al Maitre en las funciones de planificar, coordinar, organizar y dirigir los servicios de todos los puntos de venta del hotel, así como la gestión de los mismos, asumiendo la responsabilidad de dichas funciones en ausencia del Maitre.




Accederás a múltiples ventajas

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.



💥 Política salarial competitiva, salario a negociar.

💟 Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

📈 Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

📚 Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.

Tu día a día empezará a sonar así…

🔲 Soporte y supervisión: En ausencia del/ de la Maitre, será el encargado/a de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato. Comunicar al personal de sala los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Coordinar y gestionar al equipo de trabajo, supervisando que cumplen con los protocolos establecidos por Fuerte Group, velando por mantener un buen clima laboral. Colaborar en la realización de inventarios, supervisión y control de la disponibilidad de materiales y/o productos necesarios para el correcto funcionamiento del Departamento. Supervisar y validar la propuesta de pedidos del Departamento.

🔲 Ejecución y seguimiento: Colaborar en la planificación, organización y coordinación del servicio de los diferentes puntos de venta, así como el Room Service. Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal de sala, de acuerdo con las previsiones de ocupación y la herramienta de dimensionamiento de plantilla. Controlar y gestionar procesos internos de administración de personal de su equipo, en colaboración con el Departamento de Recursos Humanos.

🔲 Formación y mejora: Colaborar y apoyar al Maitre para que el servicio al cliente se preste bajo los protocolos y estándares marcados por Fuerte Group. Llevar a cabo el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional. Seleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros del equipo de Sala, de acuerdo con la metodología establecida por la Dirección de Recursos Humanos, así como atender el proceso de incorporación/Onboarding.

🔲 Control y calidad: Gestionar y controlar la partida presupuestaria asignada a su Departamento. Controlar y supervisar el uso de la maquinaria del departamento, así como el mantenimiento de las mismas, notificando las posibles incidencias. Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de clientes, trasladando la información al Maitre. Colaborar en la supervisión y control de facturación, cobro, cuadre de caja y liquidación de la recaudación. Colaborar en el control y verificación de cargos anulados y/o modificados. Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

🔲 Participación estratégica: Apoyar y colaborar con el Maitre en las acciones de mejora de la venta y satisfacción de clientes. Controlar, gestionar y comprobar los cargos realizados en colaboración con Recepción

2º Maître

🔔 Ofrecemos un puesto de Guest Experience Manager para nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera, Cádiz. Estarás a cargo de efectuar la atención al cliente, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente, asegurándose que el programa de actividades, entretenimiento y servicios que se desarrollan en el hotel cumplan con los estándares de calidad establecidos.

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.


Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:


💥 Política salarial competitiva (salario fijo + variable).


💟 Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.


📈 Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.


📚 Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.


Tu día a día empezará a sonar así…

•	Comunicar al personal de animación y atención al cliente los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.


•	Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal de Animación y Atención al Cliente, de acuerdo con las previsiones de ocupación y la herramienta de dimensionamiento de plantilla.


•	Gestionar y promocionar el programa de entretenimiento y servicios a ofrecer a los clientes.


•	Supervisar, controlar y organizar las actividades de entretenimiento que se lleven a cabo en el Hotel, asignando las tareas al personal, cuidando la decoración, el servicio prestado, montaje y atención de las necesidades que pueda tener el cliente.


•	Realizar el servicio de atención especial establecido para clientes VIP y especiales.


•	Atender y asesorar al cliente en sus peticiones, para asegurar una experiencia personalizada.


•	Coordinar con otros departamentos y con los proveedores de manera conjunta, las actividades de entretenimiento a realizar en el Hotel, para asegurar la mejor experiencia del cliente.


•	Escuchar, gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas realizadas por el cliente durante su estancia en el Hotel.


•	Cumplir con los objetivos de satisfacción del cliente en TripAdvisor, Booking, etc., así como gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas y sugerencias de mejora de los clientes.


•	Realizar presupuestos y controlar los gastos para la contratación de las actividades de entretenimiento, como veladas, aniversarios, fiestas, eventos especiales, etc., que se lleven a cabo en el Hotel.


•	Realizar el seguimiento de las auditorías externas realizadas al departamento.


•	Llevar a cabo el seguimiento y supervisión de la implantación de los estándares del Manual de Ambientación Operacional.


•	Colaborar con el departamento Comercial, en las distintas visitas de inspección de TT.OO., Agencias, prensa y otros.


•	Colaborar en el diseño del presupuesto asignado al departamento, así como llevar a cabo un consumo del mismo de acuerdo con las normas, procedimientos del hotel.


•	Seleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros del equipo de Atención al cliente, de acuerdo con la metodología establecida por la Dirección de Recursos Humanos, así como atender el proceso de incorporación/Onboarding.


•	Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.


•	Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

Guest Experience Manager

🔔 Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de Cocina nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera, Cádiz. Se encargará de apoyar al Jefe/a de Cocina en las funciones de planificar, coordinar, guiar y gestionar a su equipo de trabajo, así como asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y marca establecidos por Fuerte Group.




Accederás a múltiples ventajas

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.



💥 Política salarial competitiva.

💟 Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

📈 Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

📚 Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas

Tu día a día empezará a sonar así…



* Soporte y supervisión: En ausencia del/ de la Jefe/a de Cocina, será el encargado/a de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato. Comunicar al personal de cocina los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Conocer la oferta gastronómica de los diferentes puntos de venta del hotel llevada a cabo por la empresa y comprobar que se ejecute adecuadamente. Coordinar y gestionar al equipo de trabajo, supervisando que cumplen con los protocolos establecidos por Fuerte Group, velando por mantener un buen clima laboral. Supervisar, organizar y participar en el servicio en los diferentes puntos de venta del Hotel. Supervisar el cumplimiento diario de la limpieza en las instalaciones y el APPCC.
* Ejecución y seguimiento: Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal de cocina, de acuerdo con las previsiones de ocupación y la herramienta de dimensionamiento de plantilla. Ejecutar y controlar el inventario: llevar a cabo la compra de la mercancía y analizar el consumo de los alimentos para que no se produzca merma. Llevar a cabo el seguimiento y cumplimiento del Manual de Banquetes.
* Formación y mejora: Proponer mejoras en los procedimientos llevados a cabo en el Departamento.
* Control y calidad: Colaborar en la realización del control de stock de almacén, asegurando un sistema FIFO, en el que se garantice el uso de los alimentos que caduquen en las fechas más próximas. Colaborar en la realización de pedidos diarios a los proveedores y supervisar que la mercancía que se recibe sea la correcta en cantidad y calidad. Controlar y supervisar el uso de la maquinaria del Departamento, así como el mantenimiento de las mismas, notificando las posibles incidencias. Realizar el control de gastos de los eventos, escandallos, fichas técnicas y creación de oferta gastronómica, libro de recetas, alérgenos, etc. Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de clientes.

2º Jefe/a de Cocina

🔔 Ofrecemos un puesto de Maître para nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera, Cádiz. Tu labor consistirá en comunicar y alinear al personal con los objetivos establecidos, así como planificar, coordinar, organizar y dirigir los servicios de todos los puntos de venta del hotel, así como la gestión de los mismos.

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.


Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:


💥 Política salarial competitiva (salario fijo + variable).


💟 Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.


📈 Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.


📚 Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.





Tu día a día empezará a sonar así…


* Comunicar al personal de sala los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.

* Planificar, organizar y coordinar el servicio de los diferentes puntos de venta, así como el Room Service.

* Participar en la elaboración de la oferta gastronómica de los diferentes puntos de venta del hotel, o en su defecto, introducir la oferta propuesta por asesores externos a la compañía.

* Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal de sala, de acuerdo con las previsiones de ocupación y la herramienta de dimensionamiento de plantilla.

* Coordinar y gestionar al equipo de trabajo, supervisando que cumplen con los protocolos establecidos por Fuerte Group, velando por mantener un buen clima laboral.

* Controlar y gestionar procesos internos de administración de personal de su equipo, en colaboración con el Departamento de Recursos Humanos.

* Gestionar y controlar la partida presupuestaria asignada a su Departamento.

* Realizar inventarios, gestionar y controlar la disponibilidad de materiales y/o productos necesarios para el correcto funcionamiento del Departamento.

* Controlar y supervisar el uso de la maquinaria del Departamento, así como el mantenimiento de las mismas, notificando las posibles incidencias.

* Supervisar y validar la propuesta de pedidos del Departamento y realizar los mismos al Economato.

* Velar y garantizar que el servicio al cliente se preste bajo los protocolos y estándares marcados por Fuerte Group.

* Elaborar y poner en marcha estrategias de optimización de venta y de satisfacción del cliente.

* Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de clientes.

* Gestionar, supervisar y controlar la facturación, cobro, cuadre de caja y liquidación de la recaudación.

* Elaborar el análisis de resultados de los diferentes puntos de venta, trasladando la información al Departamento correspondiente.

* Controlar, gestionar y comprobar los cargos realizados en colaboración con Recepción.

* Colaborar en el control y verificación de cargos anulados y/o modificados.

* Llevar a cabo el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional.

* Seleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros del equipo de Sala, de acuerdo con la metodología establecida por la Dirección de Recursos Humanos, así como atender el proceso de incorporación/Onboarding.

* Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
* Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

Maître

🔔 Ofrecemos un puesto de Subgobernante/a para nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera. Se encargará de planificar, coordinar y supervisar el servicio de pisos, la limpieza de las habitaciones y zonas comunes, así como el buen funcionamiento de la lavandería.

Accederás a múltiples ventajas

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.



💥 Política salarial competitiva.

💟 Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

📈 Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

📚 Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.

🏠 Ofrecemos alojamiento a los no residentes en la isla.

Tu día a día empezará a sonar así…

🔲 Soporte y supervisión: En ausencia del/ de la Gobernante/a, será el encargado/a de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato. Conocer y cumplir los estándares descritos en el Manual de Ambientación Operacional. Llevar a cabo la supervisión de los trabajos realizados por el personal del Departamento. Realizar y supervisar el inventario de consumibles del Departamento. Seleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros del equipo de pisos, en colaboración con el departamento de Recursos Humanos, así como atender el proceso de Incorporación / Onboarding.

🔲 Ejecución y seguimiento:  Comunicar al personal de Pisos los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de Briefings diarios, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Organizar el trabajo a realizar en las plantas, zonas nobles, comunes y lavandería del hotel. Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal de recepción, de acuerdo con las previsiones de ocupación y la herramienta de dimensionamiento de plantilla. Distribuir el trabajo de los/as Camareros/as de Pisos a través del PDP (Plan Distribución de Pisos). Elaborar los partes de mantenimiento realizado por el personal del Departamento. Realizar el registro de equipos y suministros, utilizados por el personal del Departamento. Llevar a cabo la evaluación diaria de los productos de mantenimiento y limpieza utilizados por el personal del Departamento. Elaborar pedidos de consumibles del Departamento

🔲 Control y calidad: Controlar y gestionar procesos inte rnos de administración de personal de su equipo, en colaboración con el Departamento de Recursos Humanos. Inspeccionar y controlar las principales áreas de limpieza de las zonas asignadas. Registrar y controlar los objetos olvidados por los clientes en las habitaciones. Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización

Subgobernante/a



🔔 Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de mantenimiento para nuestro Hotel DAIA 5* ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de coordinar los trabajos de mantenimiento correctivo y gestionar el cumplimiento del preventivo y técnico-legal según el plan de mantenimiento del centro de trabajo, y cumpliendo con el presupuesto asignado anualmente.

Accederás a múltiples ventajas


Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.


💥 Política salarial competitiva, salario a negociar.


💟 Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.


📈 Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.


📚 Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.


Tu día a día empezará a sonar así…

🔲 Soporte y supervisión: En ausencia del/ de la Jefe/a de Mantenimiento, será la persona encargada de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato. Mantener el correcto estado de los equipos, materiales, sistemas e instalaciones del cliente, ejecutando las actividades y servicios del plan de mantenimiento, así como asegurando el cumplimiento y coordinación del mantenimiento preventivo, predictivo, inspecciones planificadas y mantenimiento legal. Realizar las inspecciones de las instalaciones para identificar y solucionar problemas. Colaborar en la gestión de los recursos humanos disponibles estableciendo los turnos, vacaciones, bajas y altas. Colaborar en la supervisión de los gastos y el presupuesto para el mantenimiento. Supervisar el inventario de repuestos y equipos de reposición y hacer pedidos cuando sea necesario

🔲 Ejecución y seguimiento: Planificar, ejecutar y cumplir los servicios de mantenimiento de acuerdo con las condiciones indicadas en el plan de mantenimiento. Conservar registros de mantenimiento. Seguir las directrices marcadas por la dirección del hotel en el desarrollo de las actuaciones del correctivo y gestión de partes. Seguimiento y gestión del consumo energético según las indicaciones del Departamento de Energía.  Seguimiento de la segregación de residuos en asimilables urbanos. Seguimiento de la segregación de residuos peligrosos de acuerdo con la normativa vigente.

🔲 Formación y mejora: Colaborador en la formación y capacitación de los miembros de su equipo de acuerdo con la metodología establecida por la Dirección de Recursos Humanos, así como participar en las medidas que sean definidas para el desarrollo de los mismos.

🔲 Control y calidad: Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, establecidas por la organización. Mantener y hacer que se mantenga una conducta de respeto, orden y limpieza en todas las áreas del centro. Cumplimiento de la normativa de control operacional establecida por la organización

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Subdirector/a Hotel

Director/a de Camping

Event & Activities Host | German Speaking | Costa de la Luz | Local Residents

2º Maître

Guest Experience Manager

2º Jefe/a de Cocina

Maître

Subgobernante/a

2º Jefe/a de Mantenimiento

Subdirector/a Hotel

Descrição da vaga

Requisitos

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