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Ayudante de recepción / Recepcionista

domainHotel Cruz de la Victoria

placeSiero, Asturias

event_available04/06/18

Descripción de la oferta

Se precisan recepcionistas para hotel de nueva apertura en El Berrón (Asturias). Sus funciones principales serán las siguientes:

- Atención al cliente
- Recibimiento y acomodo de los clientes. Check-In Check-Out
- Gestión de Reservas a través del PMS y del Channel Manager.
- Coordinación de Servicio de Pisos y de Mantenimiento.
- Atención telefónica
- Servicio de equipajes
- Facturación
- Gestión de quejas y reclamaciones
- Control de instalaciones y mobiliario
- Control interno
- Funciones contables del departamento

Requisitos

Titulación mínima: Diplomado
Experiencia: De 1 a 2 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: España

Otros:
- Estudios mínimos FP II (Hostelería), deseable Estudios Universitarios (Técnico en Empresas y Actividades Turísticas)
- Imprescindible buen nivel de inglés (se valorará el conocimiento de una segunda lengua -francés, alemán-)
- Experiencia en la utilización de software/programas de gestión hotelera.
- Aptitudes comerciales, empático/a, con don de gentes.
- Compromiso, capacidad de trabajar en equipo
- Flexibilidad horaria
- Predisposición al trabajo, polivalente
- Capacidad de resolución de problemas

Último inscrito: Hoy

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