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476 ofertas de trabajo

Destacada

2º Jefe de Recepción - AC Gran Canaria

ACHM Hotels by Marriott

Gran Canaria, España

Indefinido

Jornada completa

Exp: De 2 a 3 años

Diplomado

Inglés

Destacada

Recepcionista de hotel

Denia Marriott La Sella Golf Resort & Spa

La Marina Alta, España

Fijo - discontinuo

Jornada completa

Exp: De 1 a 2 años

Formación Profesional Grado Superior / Medio

Inglés

Destacada

Recepcionista turno de noche (Night Auditor)

Vestige Son Vell

Ferreries, España

Fijo - discontinuo

Exp: De 2 a 3 años

Licenciado

Destacada

Assistant Director of Welcome

Hotel W Barcelona

Barcelona, España

Obra y Servicio

Licenciado

Junior Front Office Agent - Pestana CR7 Gran Vía Madrid

Pestana CR7 Gran Via - Madrid

Madrid, España

Indefinido

Jornada completa

Exp: 1 año

Formación Profesional Grado Superior / Medio

Inglés

Recepcionista nocturno multifunción B&B HOTEL Murcia Thader

Hoteles B&B

El Puntal, España

Temporal + Indefinido

Jornada completa

Formación Profesional Grado Superior / Medio

Inglés

Recepcionista de Hotel - Lloret de Mar

Htop Hotels

Lloret de Mar, España

Fijo - discontinuo

Exp: De 2 a 3 años

Licenciado

Front Office Intern - Hyatt Regency Barcelona Tower

Hesperia World

L'Hospitalet de Llobregat, España

Indefinido

Sin titulación

Recepcionista polivalente (m/f)

Hotel IBIS Barcelona Fira de Cornella

Cornellà de Llobregat, España

Indefinido

Jornada completa

Exp: De 2 a 3 años

Sin titulación

Inglés

Recepcionista Hotel - Barceló Sants

Barceló Hotel Group

Barcelona, España

Indefinido

Jornada completa

Sin titulación

Jefe/a de Turno Recepción en H10 The One Barcelona

H10 Hotels

Barcelona, España

Indefinido

Exp: De 1 a 2 años

Carrera Técnica

RECEPTION & TELEPHONE AGENT PALMA

Meliá Hotels International

Lluchmayor, España

Indefinido

Sin titulación

Oferta nacional

Recepcionista de Hotel, , Chiclana de la Frontera, España, Cadena hotelera

Aldiana Club Andalusien

Chiclana de la Frontera, España

Oferta nacional

Indefinido

Jornada completa

Exp: 1 año

Bachillerato/COU

Alemán

Oferta nacional

Bellboy

Mondrian Ibiza - Hyde Ibiza

Ibiza, España

Oferta nacional

Fijo - discontinuo

Exp: De 1 a 2 años

Licenciado

12 3..60

Publicada el 19/08/26

2º Jefe de Recepción - AC Gran Canaria

ACHM Hotels by Marriott

Gran Canaria, España

1 vacante

37 personas inscritas a este empleo

Descripción del empleo

Últimos 15 días

Indefinido

Jornada completa

Segundo Jefe de Recepción

Cadena hotelera

Empleado

Apoyar al Jefe de Recepción en la gestión operativa del departamento, supervisando al equipo, garantizando los estándares de AC Hotels by Marriott y ofreciendo una excelente experiencia al cliente. En ausencia del Jefe de Recepción, asumir la gestión del departamento.

Responsabilidades principales
Supervisar y coordinar el equipo de Recepción, asegurando el cumplimiento de procedimientos, estándares y calidad de servicio.
Formar y acompañar al equipo, fomentando la motivación, el desarrollo y el buen ambiente de trabajo.
Supervisar reservas, check-in, check-out, atención al cliente, incidencias, quejas y reclamaciones.
Controlar facturación, créditos, comisiones, no-shows y seguimiento de pagos.
Gestionar reservas de grupos, prepagos, políticas de cancelación y bloqueos.
Controlar ocupación, cierres diarios y principales indicadores operativos.
Garantizar la correcta comunicación con el resto de departamentos y la coordinación de las llegadas de clientes habituales y VIP.
Supervisar el cumplimiento de los estándares de AC Hotels by Marriott y proponer mejoras en la operativa.
En ausencia del Jefe de Recepción, asumir la responsabilidad del departamento y garantizar su correcto funcionamiento.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos económicos, operativos y de satisfacción del cliente del hotel.

Requisitos

Titulación mínima

Diplomado

Experiencia

De 2 a 3 años

Idiomas

Inglés

Diplomatura en Turismo, ADE, Económicas o similar.
Mínimo 3 años de experiencia como Recepcionista en un hotel del segmento urbano
Inglés Nivel Avanzado. Valorable otros idiomas.
MS Office (Usuario).
Conocimientos en Opera/Marsha
Orientación al Cliente
Iniciativa
Resolución de Problemas
Comunicación
Relaciones Interpersonales

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Sobre la empresa

ACHM Hotels by Marriott

Madrid, España

Cadena hotelera

Website

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

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