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Recepcionista - Nocturno

domainLeonardo Hotels

placeMadrid, Madrid

event_available04/06/18

Descripción de la oferta

LEONARDO HOTELS, división Europea de Fattal Hotels, con un portfolio de más de 170 hoteles en más de 30 destinos, busca un/a Recepcionista para reforzar la plantilla de nuestros hoteles en Madrid.

Buscamos perfiles apasionados por el mundo de la hotelería, organizados, proactivos, con facilidad para el trabajo en equipo, con ganas de aprender y seguir creciendo profesionalmente en Leonardo Hotels.

Si consideras que tienes el perfil, reúnes los requisitos y quieres formar parte de este proyecto, te invitamos a participar en el proceso.

Funciones:

- Realizar la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello (check-in/ check out, atención al público, reservas, etc)

- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.

- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.

- Realizar labores propias de la facturación y cobro.

- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

- Promocionar el programa de fidelización de la cadena e incentivar la captación de nuevos miembros.

- Horario Nocturno.

Requisitos

Titulación mínima: Diplomado
Experiencia: De 2 a 3 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante

Otros:

Titulación en Turismo o carrera a fin.

Experiencia previa en puesto similar, orientado al cliente, dinámico, responsable y con don de gente.

Se precisa que el candidato/a cuente con un alto nivel de inglés.

Se valorará el conocimiento de otros idiomas como el francés o el alemán.

Se precisa disponibilidad de incorporación inmediata.

Se ofrece estabilidad laboral y amplias posibilidades de desarrollo, con la posibilidad de carrera profesional en un grupo hotelero líder en Europa y actualmente en expansión.

Último inscrito: Hace 1 días

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