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Atención al cliente Backoffice

domainCivitatis

placeMadrid, Madrid

event_available25/06/18

Descripción de la oferta

Si te emociona el mundo de los viajes y deseas unirte a una empresa en crecimiento con un equipo altamente cualificado, joven y dinámico ¡tenemos un puesto para ti!

Agente de atención al cliente.
Horario de noche. Jornada completa.

Funciones:

Atención y asesoramiento al cliente a través de canales escritos (email, chat, rrss,..)

Ofrecer información sobre alguno de los servicios turísticos que pudieran interesar al cliente.
Solventar incidencias en el proceso de reserva
Comentarios en las RRSS
Coordinación con otros departamentos para mantener actualizados todos los servicios, a partir de las sugerencias de los clientes.

Trabajar en *Civitatis* significa:
* Unirte a un equipo altamente cualificado.
* Disfrutar con lo que haces.
* Gran capacidad de crecimiento
* Trabajar en un sector clave

Nuestra oficina se encuentra en Puerta del Sol

Aunque se empieza con un contrato temporal antes de pasar a indefinido, buscamos personas con ganas de comprometerse a largo plazo con Civitatis para crecer juntos.

Requisitos

Titulación mínima: Diplomado
Experiencia: De 1 a 2 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: España

Valorable:
Grado en Turismo
Experiencia en el sector turístico
Experiencia en funciones de atención al cliente
Inglés C1, preferiblemente otro idioma más (francés, portugués o italiano)

Último inscrito: Hace 51 días

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