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Fajín

domainPure Salt Luxury Hotels

placeCalvià - Port Adriano, Illes Balears

event_available28/05/18

Descripción de la oferta

Misión: Atención personalizada al cliente desde su llegada hasta su egreso a fin de facilitar su estancia y promover su bienestar.                                   
 Tareas y deberes:
Ø  Funciones de logística relacionado con los clientes.
Ø  Tratamiento de equipajes.
Ø  Control del movimiento de vehículos y disponibilidad de las plazas de parking.
Ø  Informar y gestionar el servicio de transfer a localizaciones establecidas.
Ø  Información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento,zona geográfica,actividades culturales,comerciales.
Ø  Atender a las peticiones de los clientes.
Ø  Distribución de correspondencia, prensa y paquetería dirigido a clientes.
Ø  Coordinación con los recepcionistas y otros departamentos para satisfacer las demandas de los clientes.
Ø  Comunicación de incidencias  al departamento correspondiente.
Ø  Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes establecidas.
   

Requisitos

Titulación mínima: Cursando licenciatura
Experiencia: De 1 a 2 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante

Otros:
Formación académica:
Estudios mínimos: Bachiller o Grado Medio FP en Alojamientos Turísticos.
Estudios adicionales: Primeros auxilios.
Idiomas: Nivel alto de inglés y alemán según se requiera, otros.
Conocimientos informáticos: Nivel medio de ofimática e internet.
Competencias: Comunicación, sociabilidad, orientación al cliente, resolución de problemas.
Experiencia laboral:                               1 – 2 años en puesto similar.
Requerimientos:           carnet de conducir, permiso de residencia.


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