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Recepcionista para hotel y apartamentos turisticos

domainGrup Tramuntana

placeFigueres, Girona

event_available28/08/18

Descripción de la oferta

Grup Tramuntana busca un/a recepcionista para desarrollar su trabajo primordialmente en unos apartamentos turísticos situados en el centro de Figueres y también dar soporte cuando sea necesario al equipo de recepción de un Hotel boutique situado en Avinyonet de Puigventós.

Sus responsabilidades operativas serían primordialmente las siguientes:


- Funciones propias de check-in y check-out.
- Acogida, atención y despedida del cliente.
- Proporcionar servicio y atención al cliente siguiendo los estándares marcados por dirección.
- Asegurarse de realizar la correcta gestión y facturación de todos los servicios solicitados por el cliente.
- Gestión de reservas (individuales, telefónicas, via web, booking..)
- Detectar la satisfacción e insatisfacción del cliente para intentar mejorar todo aquello que sea posible.

Requisitos

Titulación mínima: Ciclo Superior
Experiencia: 1 año
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante

La persona que buscamos debe tener una buena predisposición al cliente, ser una buena relaciones públicas, tener don de gentes, ser una persona organizada y adaptable a los cambios. Se valorará buen nivel de inglés y francés, castellano y catalán.

Último inscrito: Hace 1 día

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