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Rental Car Agent Bilbao

domainHERTZ

placeBilbao, Vizcaya

event_available03/07/18

Descripción de la oferta

Hertz comenzó con una flota de 12 coches en Chicago en 1918, y desde entonces ha crecido hasta convertirse en la empresa de alquiler de coches más importantes del mundo, está presente en, aproximadamente 10.000 localidades y en 150 países. El secreto de nuestro éxito es ningún secreto, en realidad - solamente se basa en ofrecer carreras gratificantes, el fomento del crecimiento personal y la celebración de nuestro éxito colectivo. Al ser un líder de la industria necesita talento, una visión clara del recorrido por delante, una pasión por la excelencia de la conducción, pero sobre todo, las personas y nuestro equipo.

En nuestro país, España, contamos con más 300 personas permanentes, de más de 15 nacionalidades diferentes, actualmente estamos buscando Customer Service Representative.

Tareas y respponsabilidades principales
• Proporciona una excelente atención al cliente y lleva a cabo una labor de venta de productos y servicios adicionales. ( Coches de gama superior, seguros adicionales para el vehículos y los pasajeros, etc..)
• Realiza la labor adminsitrativa de formalización de la reserva y la realización del contrato utilizando un sistema propio tanto de cara al cliente en persona como telefónico. .
• Gestiona la devolución de los vehículos comprobando su nivel de repostaje, cerrando el contrato con los cargos correspondientes y realizando aquellas acciones oportunas en el caso de que presente daños.
• Imprime los reportes propios a su función y que vienen determinados por los procedimientos de la estación.
• Contabiliza los ingresos y realiza el cierre de caja
• Maximizar las ventas con el ofrecimiento a los clientes de servicios adicionales
• Cualificación y captación de clientes.
• Control de vehiculos que no se devuelven a tiempo o no aparece, ,Gasolina,Gestionar junto con los mecánicos la flota disponibles.

Requisitos

Titulación mínima: Ciclo Superior
Experiencia: 1 año
Categoría profesional: Empleado
Residencia: España

• Interés por trabajar en trabajos de atención al cliente.
• Carnet de conducir.
• Disponibilidad para moverse de una oficina a otro a diario.
• Se valorará experiencia previa en puestos de atención al cliente.
• Se valorarán estudios relacionados con Turismo.
• Nivel alto de inglés.

Último inscrito: Hace 42 días

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