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Supervisor/a F&B

domainMonument Hotel 5* GL

placeBarcelona, Barcelona

event_available13/07/18

Descripción de la oferta

MONUMENT HOTEL 5*GL moderno y lujoso hotel situado en el corazón del emblemático Paseo de Gracia, precisa incorporar un/a SUPERVISOR/A F& para próxima apertura de Terraza.

Si te gusta ser embajador de la gastronomía, servicio y filosofía del hotel, asegurando una cálida bienvenida y garantizando una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes. ¡No dudes en unirte a nosotros!

Tu OBJETIVO será realizar funciones de atención continuada al cliente y entregar el mejor servicio en la terraza siguiendo los procedimientos establecidos, con el objetivo de satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes , así como mejorar y potenciar las ventas.

MONUMENT HOTEL 5*GL es mucho más que la apuesta gastronómica del chef Martín Berasategui en Barcelona. Nuestra filosofía se fundamenta en el principio de calidad de unos servicios exclusivos con una atención personalizada de los clientes y un estilo propio y diferenciado. Somos un grupo joven en constante crecimiento y con ganas de compartirlo con la gente que nos rodea, es por eso, que buscamos a personas que tengan las mismas ganas de crecer y crear un ambiente agradable de equipo. Si te gusta trabajar en equipo, en un entorno dinámico y joven y tienes vocación de servicio al cliente: MONUMENT HOTEL 5*GL es lo que estás buscando.

Las principales FUNCIONES y RESPONSABILIDADES del puesto son:

- Control del cumplimiento de los estándares internos y de calidad del departamento.

- Revisar los resultados económicos de los departamentos.

- Revisar exhaustivamente control de material, lavandería y menage de los oulets.

- Evaluar el seguimiento y emplazamiento correcto del personal.

- Seguimiento de la satisfacción de los huéspedes.

- Asumir y dar solución a las posibles quejas o comentarios de los huéspedes.

QUÉ OFRECEMOS:

- Un ambiente joven y familiar con un equipo de profesionales muy preparados

- Plan de retribución flexible





Requisitos

Titulación mínima: FP
Experiencia: De 2 a 3 años
Categoría profesional: Mando Intermedio
Residencia: Provincia vacante

• Formación media o superior en restauración

• Se valorarán cursos de formación en el área de F&B y en liderazgo

• Acreditar experiencia en posición similar en hoteles de 5 estrellas. Mínimo 2 años.

• Idioma castellano, se valorara catalán

• Dominio de inglés, se valorarán segundos idiomas extranjeros.

• Con habilidad orientada al servicio al cliente

• Dominio de ofimática

Último inscrito: Hace 37 días

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