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Reservations Agent - Trainee

domainLeonardo Hotels

placeBarcelona, Barcelona

event_available04/06/18

Job Description

Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con un portfolio de más de 170 hoteles en más de 30 destinos, precisa incorporar un/a agente en practicas para el departamento de reservas para sus hoteles en España en sus oficinas centrales en Barcelona.
El perfil es el de un/a persona responsable de gestionar las reservas que entran por cualquiera de los canales habituales para su correcta revisión como para resolver incidencias comunes.
Se requieren conocimientos mínimos en programas de gestión de reservas, Canales de venta on y off line, gestión de OTAS y buena atención al cliente verbal y escrita.


Requirements

Minimum Qualifications: Diploma
Experience: 1 - 2 years
Professional Category: Worker
Residence Permit: Region of vacancy

Otros:
Dominio de inglés nivel alto escrito y hablado, valorable conocimiento de otros idiomas.
- Perfil multitask: realizará múltiples tareas de forma rápida y eficaz.
- Persona proactiva: Interés e iniciativa sobre la resolución de incidencias o picos de trabajo.
- Capacidad organizativa y de trabajo en equipo.
- Conocimiento de canales de venta hoteles, OTAS.

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