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La empresa no admite más candidaturas a esta oferta.

Night auditor

domainEric Vökel Boutique Apartments

placeBarcelona, Barcelona

event_available07/09/18

Descripción de la oferta

Buscamos recepcionista para el turno de tarde-noche para cubrir las siguientes tareas:
- Hacer y/o supervisar las llegadas, salidas y todas las tareas propias de la recepción
- Revisar diariamente la asignación de habitaciones.
- Control de las reservas semanales.
- Revisar las discrepancias del día: late C/O, prolongaciones o salidas imprevistas del día
- Atender y supervisar las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a dirección en caso de no poder solventarlas.
- Realizar seguimiento diario de las reservas.
- Velar por el cumplimiento de la LOPD en recepción.
- Revisar, controlar y firmar la caja de recepción
- Cumplir con los estándares de calidad en todos los procesos.
- Responsable de todas las incidencias que puedan durante su turno.
- Cuadrar los cierres del TPV con los cierres del PMS y remitir a dirección cualquier discrepancia.
- Realización de la estadística quincenal del INE

Requisitos

Titulación mínima: Diplomado
Experiencia: 1 año
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Indiferente
Idioma imprescindible: Inglés - Profesional

Inglés fluido, valorables otros idiomas.
Valorables conocimientos de Protel.

Último inscrito: Hoy

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