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Jefe/a de turno - Team Leader

domainNovotel Barcelona City

placeBarcelona, Barcelona

event_available13/08/18

Descripción de la oferta

¿Con qué responsabilidades tendrás que hacer cargo?

• Organizar la llegada de los clientes y supervisar la atención recibida por el equipo.
• Hacer seguimiento de la satisfacción de los clientes durante su estancia.
• Ayudar a cumplir los objetivos cuantitativos y cualitativos del departamento.
• Supervisar los deudores, cuadres caja diarios y facturación.
• Asegura de que el lugar de trabajo está en buenas condiciones (orden, limpieza, funcionamiento de las instalaciones).
• Velar por el medio ambiente asegurando el reciclaje y ahorro de energía.


Requisitos

Titulación mínima: Diplomado
Experiencia: De 3 a 5 años
Categoría profesional: Mando Intermedio
Residencia: Indiferente


¿A quién buscamos?

- Una persona proactiva, con iniciativa, resistencia al stress, ''Solution-finding abilities'', capacidad para anticiparse a situaciones o necesidades futuras, que desarrolle acciones creativas y audaces para generar mejoras.
- Con liderazgo, su misión será integrar, formar, motivar, apoyar y supervisar a nuestros talentos. Fomentará un buen clima laboral y buenas relaciones inter/departamentales.
- Easy going professional, que tenga la capacidad de conectar con otras personas, buena capacidad comunicativa y escucha activa.
- Business Agile, que tenga iniciativa e implemente y promueva los proyectos de la marca y del hotel. Que transmita el espíritu Heartist al equipo.
- Idiomas requeridos: Español, inglés y francés, nivel alto.
- Valorable que conozca el sistema informático Opera.

Último inscrito: Hace 1 día

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