Turijobs utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración de su navegador u obtener más información en nuestra página informativa sobre las cookies. Aceptar

La oferta ha caducado

Bellboy (Extras)-NH Collection Gran Hotel Calderón

domainNH Hotel Group

placeBarcelona, Barcelona

event_available24/05/18

Descripción de la oferta

- Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotel.
- Garantizar la buena imagen del hall y de la zona de entrada del hotel (lagos limpios, luces en correcto funcionamiento,reposición del Welcome Drink, etc.).
- Ofrecer y ocuparse del servicio de equipaje de los huéspedes del hotel (recepción de equipaje, entrega del resguardo, etc.).
- Controlar que no hay equipaje u objetos sin identificar en el hall.
- Recepción y gestión de paquetería recibida para clientes alojados en el hotel.
- Proporcionar información de los servicios del hotel e información de carácter turístico de la ciudad.
- Controlar e identificar a todos los huéspedes y visitantes del hotel.
- Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas.
- Subir y bajar los coches de los clientes al parking.
- Apoyo a otras áreas del Departamento de Recepción como apoyo a necesidades que puedan surgir en la plantas de reuniones y eventos del hotel.

Requisitos

Titulación mínima: Otros cursos
Experiencia: 1 año
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante

Requisitos:
- Imprescindible carnét de conducir.

Formación:
- Preferiblemente se requiere formación universitaria en Turismo.

Conocimientos Específicos:
- Imprescindible dominio alto de inglés y muy valorable que aporte un segundo idioma

Experiencia profesional:
- Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similares y en hoteles de similares características.


Perfil Requerido:
- Vocación de Servicio (Care)
- Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease)
- Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver)
- Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise)
- Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host).

Último inscrito: Hace 47 días

Otros usuarios se han interesado por estas ofertas

Cursos relacionados con Turismo