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Auxiliar recepción / mozo/a de equipaje

domainAyre Hoteles

placeBarcelona, Barcelona

event_available20/06/18

Descripción de la oferta

Ayre Hotel Rosellón busca candidatos para realizar las siguientes funciones:

-Atención al cliente y asesoramiento e información sobre servicios del Hotel y la ciudad de Barcelona.
-Apoyo al departamento de Front Desk en todas las funciones necesarias para lograr la satisfacción del Cliente.
-Orientado a objetivos departamentales y con pasión por la excelencia en el servicio.
-Controlar el estado del hall de entrada.
-Vigilar la llegada de clientes, recibirlos en la entrada, recoger su equipaje y acompañarlo a su habitación una vez hecho el check-in en recepción.
-Mostrar la habitación al cliente (caja fuerte, mini bar... y explicar el funcionamiento de instalación (aire acondicionado, calefacción).
-Realizar encargos (correos, banco, pequeñas compras)
-Guardar maletas y control del maletero.
-Acompañar al cliente en su salida al parking/taxi.
- ...

Requisitos

Titulación mínima: Diplomado
Experiencia: 1 año
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante

Experiencia en hoteles en puesto similar y/o atención al cliente en empresas sector lifestyle.
Idóneo para comenzar en el sector.
Inglés nivel medio alto.
Capacidad de aprendizaje
Habilidades de comunicación
Capacidad de organización y planificación Gestión del tiempo propio
Iniciativa
Capacidad de autocrítica, buena presencia, higiene y aspecto correcto.
Trabajo en equipo (colaboración con resto del departamento).
Flexibilidad.

Último inscrito: Hace 38 días

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