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Recepcionista para Sercotel Hotel Ciutat de Montcada

domainSercotel Hotels

placeBarcelona, Barcelona

event_available12/09/18

Descripción de la oferta

¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la Hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotels?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotels en nuestro Sercotel Hotel Ciutat De Montcada. Tus principales retos serán:

- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.

- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.

- Controlar las entradas y salidas del hotel.

- Gestionar las nuevas reservas.

- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.

- Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.

- Realizar el cuadre de caja.

- Informes de producción para dirección.

- Atención telefónica

Contrato temporal de 6 meses + indefinido a jornada completa. Así como un buen clima laboral, incorporación a un gran equipo de trabajo con posibilidades de desarrollo profesional.

Requisitos

Titulación mínima: Licenciado
Experiencia: De 2 a 3 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante

¿Qué necesitas para aplicar?

- Haber cursado el grado en Turismo o carreras afines.

- Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas).

- Experiencia mínima de 2-3 años en hoteles como Recepcionista.

- Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Tesipro.

- Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.


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