Descripción del empleo
En el Hotel Son Caliu Spa Oasis, abrazamos la equidad de oportunidades. No discriminamos por razón de sexo, raza, religión, orientación sexual ni ninguna otra causa. Valoramos la inclusión y diversidad como pilares esenciales de nuestro éxito corporativo.
Necesitamos incorporar personal de sala, bares y restaurantes para Hotel Son Caliu Spa Oasis****sup, hotel emblemático con 60 años de trayectoria, donde pertenecerás a un gran equipo con profesionales de primer nivel.
¿Cuáles son tus principales funciones?
* Llevar a cabo las funciones propias de atención al cliente/a en los diferentes puntos de venta, según los protocolos establecidos para cada uno de ellos.
* Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
* Recibir, acompañar, asesorar y despedir al cliente/a.
* Realizar la toma de comandas, así como el servicio de las peticiones de los clientes.
* Efectuar la facturación y el cobro al cliente/a.
* Colaborar en la preparación de las áreas de trabajo para el servicio.
* Colaborar en la preparación y montaje mesas para el servicio según el manual y los protocolos establecidos en cada caso, y verificar que todos los elementos están en las condiciones que marcan los estándares.
* Colaborar en el montaje y desmontaje del buffet, si se trabaja en este área.
* Controlar y revisar los materiales necesarios para el correcto desempeño de las funciones de su puesto de trabajo..
* Colaborar en la preparación y montaje de eventos especiales, en coordinación con el/la responsable.
* Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.
