Recepcionista

O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

O AlmaLusa Comporta procura um(a) Rececionista para integrar a equipa de Receção, garantindo uma experiência acolhedora, eficiente e alinhada com os padrões de excelência de um hotel boutique.

Funções principais
* Realizar check-in/check-out e atendimento ao hóspede;
* Gerir reservas, pedidos e comunicação interna;
* Apoiar a faturação, caixa e relatórios diários;
* Assegurar um serviço simpático, organizado e orientado para o detalhe.

Perfil pretendido
* Experiência em receção hoteleira (preferencial);
* Português e inglês fluentes (outras línguas valorizadas);
* Bons conhecimentos de PMS (Opera, Cloudbeds ou similar);
* Boa apresentação, organização e sentido de responsabilidade;
* Disponibilidade para turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Oferecemos
* Integração num hotel boutique de referência na Comporta;
* Equipa próxima, profissional e colaborativa;
* Condições compatíveis com a função e experiência.



Recepcionista de Hotel - Comporta 

Memmo Hotels wants to be a part of its surroundings, providing our guests a true and authentic experience. More than a place to sleep, we want to create true emotions, making the stay a vital part of the whole travel experience, creating unforgettable memories. The brand is based on the name memmo (memory) and the symbol of the chameleon. Only those who travel have stories to tell! The goal is that, upon leaving, guests take in their minds the sounds, the scents and the images of a unique location. The chameleon reflects a willingness to adapt to where each hotel is located. Absorbing what the best it has to offer.

Cada hotel memmo integra-se perfeitamente ao seu local, combinando-se harmoniosamente com o ambiente. Mais do que apenas um lugar para dormir, os nossos hóspedes interagem com a comunidade local, criando uma experiência autêntica e uma conexão genuína com o lugar para aqueles que nos escolhem.

Vem fazer parte de uma equipa dinâmica, alinhada e focada num serviço de excelência, com uma cultura centrada nas Pessoas e no crescimento contínuo.

O que oferecemos:

•	Remuneração compatível com a função, formação académica e experiência profissional
•	Plano de formação inicial e contínua, interna e externa | memmo Academy
•	Possibilidade de mobilidade interna, funcional e geográfica | memmo move
•	Majoração até 3 dias de férias, de acordo com a assiduidade
•	Plano de incentivos e benefícios, com foco na motivação, reconhecimento e bem-estar
•	Ações de teambuilding, que promovem espírito de equipa e momentos de partilha
•	Plano Carreira

Benefícios (ver informação detalhada no Anexo I)

»Alojamento                          
Noites para colaboradores e família nos hotéis do grupo memmo

»Food & Beverage
Descontos especiais para colaboradores e família nos hotéis do grupo memmo

»Saúde & Bem-estar
 Seguro de saúde, extensível ao agregado familiar
 Day-off no dia de aniversário
 Urban Sports Club | Desporto corporativo – promoção da atividade física
 Aulas de Yoga | Integração de práticas de bem-estar

»Prémios & Reconhecimento
  Recrutamento por referência | Traz um futuro memmo!) – prémio de 500€
  Desafio trimestral de equipa – prémio atribuído
  Prémio individual anual, em função da avaliação de desempenho
  Prémio | colaborador do ano & colaborador revelação

»Outros benefícios
   Refeitório nos hotéis, com acesso gratuito a colaboradores e estagiários 
   Uniforme / farda gratuita
   Staff house, mediante disponibilidade _ memmo Baleeira
   Vouchers para nomeados do ano       


Rececionista memmo Alfama

O chic&basic Gravity empenha-se num conceito de hotel interessante e singular, para lhe proporcionar um lugar no Porto pleno de personalidade e criatividade. Um hotel para experienciar novas situações sem deixar de lhe oferecer todo o conforto para que se sinta em casa desde o momento que entra no átrio. Estamos aqui para o(a) apoiar em tudo o que for necessário e para lhe assegurarmos que desfruta da sua estadia com quartos totalmente equipados, numa atmosfera exclusiva, prestando-lhe também recomendações personalizadas.

Estamos à procura de um(a) profissional dinâmico e comunicativo para integrar a nossa equipa de Front Desk. Se és apaixonado(a) pela arte de bem receber e procuras um ambiente de trabalho vibrante, esta vaga é para ti!

Requisitos Principais:
Habilitações Literárias: Formação técnica em Receção/Hotelaria ou curso superior em Gestão Hoteleira ou Turismo (fator preferencial).

Domínio de Idiomas: Fluência em Português e Inglês (obrigatório). O conhecimento de uma terceira língua (Espanhol, Francês ou Alemão) será uma forte valorização.

Experiência: Mínimo de 1 a 2 anos em funções similares em unidades hoteleiras.

Perfil Desejado:
Excelente capacidade de comunicação e empatia com o cliente.

Apresentação cuidada e postura profissional.

Capacidade de resolução de problemas e gestão de conflitos sob pressão.

Proatividade, espírito de equipa e forte sentido de responsabilidade.

Disponibilidade horária: Flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos (incluindo fins de semana e feriados).

Principais Responsabilidades:
Efetuar o check-in e check-out de hóspedes.

Gestão de reservas, atendimento telefónico e faturação.

Prestação de informações turísticas e apoio constante ao cliente durante a estadia (Concierge).

Rececionista

A 20 minutos, a pé, do centro da cidade, o Hotel Travel Park Lisboa dispõe de 61 quartos com WiFi, mesa de trabalho e, serviço de room-service disponível até às 23:00 horas. 
Em alternativa poderá, igualmente, saborear refeições ligeiras no Bar do Hotel.
O Hotel está dotado com sete salas de reunião, com capacidade até 100 pessoas, e parque de estacionamento coberto com lugar para 130 automóveis.

Estamos a recrutar profissional para a função de Rececionista Tournant para se juntar à nossa equipa. 
Entrada Imediata.

Recepcionista - Tournant

O minimalismo alia-se ao conforto e no coração de Lisboa em plena Avenida Almirante Reis, nasce a ‘My Charm · Lisbon Suites’.

- "Problem solver" mindset;
- Liderança pelo exemplo;
- Comunicação eficaz e adaptada ao perfil emocional de cada elemento integrante de uma Equipa de Receção;
- Gestão de Equipa (Experiência acumulada como Responsável);
- Mais-valia: Domínio de software hoteleiro Newhotel;
- Conhecimento de línguas (inglês, obrigatório em capacidade comunicacional e de escrita);
- Experiência em hotelaria;
- Flexibilidade de horários rotativos (diurno e noturno);
- Folgas rotativas;
- Sentido de responsabilidade;
- Maturidade;
- Proatividade;
- Capacidade de trabalhar em equipa;
- Simpatia e tolerância;
- Dinamismo;
- Organização;
- Domínio ao nível Informático (Microsoft Office).

Rececionista / Subchefe Receção (Noturno e Diurno) - m/f

Somos uma empresa de alojamento turístico em crescimento. Temos neste momento 47 apartamentos concentrados no centro do Porto. Caracterizamos-nos por prestar em equipa um serviço personalizado ao nosso cliente.

A Sweet Porto, pretende admitir colaborador/a para recepção, com experiência na área de hotelaria
Funções: 
- Atendimento personalizado de hóspedes na cidade do Porto;
- Realização de check-ins/check-outs em diferentes idiomas;
- Comunicação com os mesmos via e-mail, mensagens, whatsapp e telefone;
- Planeamento e organização de horários de chegada; 
- Dinamização e venda de actividades/serviços;
- Inserção de dados no motor de reservas da empresa;
- Supervisão do departamento de housekeeping e controlo de vistorias;
- Coordenação de operações diárias;
- Entre outras.  

Colaborador/a para Front-Office Porto

O Spatia Comporta é um paraíso escondido na costa atlântica de Portugal, onde as praias douradas se estendem a perder de vista, rodeadas por pinhais. A arquitetura moderna que combina linhas limpas com o artesanato tradicional da região resulta em um toque contemporâneo e total privacidade. Os excelentes padrões de serviço do hotel garantem que os nossos hóspedes possam relaxar com conforto e deixar a Comporta fazer a sua magia.

Com 5 boutique hotéis em desenvolvimento entre Comporta e Melides, Spatia Residences é uma das marcas de referência na região, localizados em lugares privilegiados, permitindo que os hóspedes desfrutem de um ambiente naturalmente deslumbrante.

Spatia Comporta is a hidden paradise on the Atlantic coast of Portugal, where golden beaches stretch as far as the eye can see, surrounded by pine forests. The modern architecture that combines clean lines with the region's traditional craftsmanship results in a contemporary feel and complete privacy. The hotel's excellent service standards ensure that our guests can relax in comfort and let Comporta work its magic.

With 5 boutique hotels under development between Comporta and Melides, Spatia Residences is one of the reference brands in the region, located in privileged places, allowing guests to enjoy a naturally stunning environment.

RESPONSABILIDADES:

. Apoiar na gestão diária das operações de front office (receção, reservas, concierge);
• Assegurar um acolhimento caloroso e eficiente a todos os hóspedes, garantindo uma experiência de excelência;
• Coordenar e motivar a equipa de receção, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo;
• Colaborar com outros departamentos para assegurar uma comunicação eficaz e um serviço integrado;
• Gerir reclamações ou solicitações dos clientes com empatia, discrição e rapidez;
• Acompanhar indicadores de performance e propor melhorias contínuas no serviço;
. Deverá assegurar a substituição do Front Office Manager sempre que necessário.

O QUE OFERECEMOS:

• Integração numa equipa dinâmica e acolhedora;
• Ambiente de trabalho inspirador, rodeado pela beleza natural da Comporta;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Condições salariais compatíveis com a função e experiência demonstrada;
• Formação contínua e integração numa equipa dinâmica;
• Subsídio de alimentação em cartão refeição;
. Uniforme fornecido pelo Hotel, incluindo o serviço de lavagem;
• Alojamento e transporte, se necessário.




Assistant Front Office Manager com experiência

Conceituado Hotel 5*****, localizado na zona histórica do Porto, pertencente a importante Grupo Hoteleiro.

As a Front Office Manager at InterContinental Porto: 

Your day to day: 
People
Provide strategic leadership to the Front Office team (Reception, Concierge, Night Audit), fostering a culture of service excellence, accountability, and collaboration. Ensure effective workforce planning, training, and development in line with brand standards, labour laws, and health & safety requirements. Set clear performance objectives, conduct regular reviews, and ensure teams have the tools and resources to deliver a high-quality guest experience.

Guest Experience
Ensure consistent delivery of exceptional, personalized service aligned with InterContinental brand standards. Actively engage with guests, oversee the effective resolution of feedback and complaints, and monitor guest satisfaction and online reputation to drive continuous improvement. Conduct regular inspections to maintain service quality and brand presentation.

Financial
Contribute to departmental budgeting and financial planning while controlling labour and operating costs. Support revenue optimization through effective rate execution, inventory management, and structured upselling initiatives. Oversee the Night Audit process, ensure accuracy of financial reporting, and drive key departmental KPIs related to revenue, productivity, and guest satisfaction.

Responsible Business & Operational Governance
Ensure compliant, secure, and efficient Front Office operations in line with SOPs, brand standards, and legal requirements. Manage escalated guest issues, monitor billing and credit procedures, and collaborate cross-functionally to resolve recurring operational challenges. Act as Manager on Duty when required and promote a culture of accountability, risk awareness, and continuous improvement.

Accountability
The Front Office Manager is accountable for operational excellence, team performance and development, guest satisfaction, financial discipline, compliance, and risk management. This role directly contributes to the hotel’s overall performance, reputation, and brand integrity.

Send us your CV!

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Front Office Manager (m/f)

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Requisitos

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