Enterprise Mobility™ es una marca operada por una de las empresas de alquiler de vehículos más grandes del mundo, 

Si a un volumen de negocios anual superior a 35.000 millones de dólares le sumas una flota de más de un 2.3 millones de vehículos repartida en más de 9.500 destinos de todo el mundo, el resultado es Enterprise Mobility; una empresa que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo.

Se mire por donde se mire, somos el líder mundial en el sector de los servicios de transporte.Te preguntarás cómo hemos alcanzado esta posición. Lo cierto es que debemos este éxito a todos y cada uno de nuestros empleados. Por eso damos a todas las personas que forman parte del equipo oportunidades de promoción y crecimiento. Nuestra misión, junto con el compromiso incondicional con los clientes, ha hecho de Enterprise Mobility  una genuina historia de éxito y un lugar verdaderamente especial donde trabajar.

<h3>Overview</h3>¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?  En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiencia sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, ...  Enterprise Mobility es la empresa líder mundial en el sector de movilidad y está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 9.500 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida. Ofrecemos interesantes oportunidades para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos. Esta oferta es fija discontinua con grandes posibilidades de continuidad futura. La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad. <h3>Responsibilities</h3><ul><li>Alquilar, entregar y recoger los vehículos</li><li>Controlar la flota que entra y sale de la sucursal</li><li>Controlar y dar curso a todos los formularios</li><li>Liquidar contratos</li><li>Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador</li><li>Controlar los fondos de caja</li><li>Seleccionar cuidadosamente a los clientes</li><li>Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos</li></ul><h3>Qualifications</h3><ul><li>Preferiblemente titulación universitaria media o superior finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas</li><li>Imprescindible nivel de inglés B2</li><li>Excelentes habilidades interpersonales</li><li>Orientación comercial y hacia la venta</li><li>Excelente trato al cliente</li><li>Carnet de conducir europeo con un mínimo un año de antigüedad</li><li>Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU </li></ul>

Ventas/Servicio al Cliente - Burgos

Ventas/Servicio al Cliente - Segovia

Cadena hotelera que dispone de diferentes establecimientos con un nuevo concepto #smartsleep, alojamientos de calidad a precios low cost. 
Hoy día lidera un proyecto de expansión muy ambicioso con numerosas aperturas previstas en los próximos años.

En B&B Hotels España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.

Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo.

Estamos orgullosos de ser no solamente un GREAT PLACE TO WORK, si no un BEST WORKPLACE 2018.
Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.

El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.
Nos identificamos con el lema "Smart people", en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con "hambre" y gana de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.

Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante.

Buscamos para nuestro B&B Hotel Tarragona Centro Urbis recepcionistas multifunción a jornada completa y turnos rotativos con compromiso, interés, actitud positiva y con mucha implicación.

Requisitos

Recepcionista multifunción - B&B HOTEL Tarragona Centro Urbis

Importante Cadena Hotelera a nivel español en expansión.

En ABBA Hoteles, nos enorgullece ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Para seguir brindando un servicio de primera clase, buscamos un/a CAMARERO/A DE DESAYUNOS para unirse a nuestro equipo en el Hotel ABBA de Tiedra. Si tienes pasión por la hospitalidad y atención al cliente, esta es una oportunidad perfecta para ti.

Funciones Principales:

* 
Atención al cliente: Brindar un servicio excelente y personalizado, asegurando una experiencia memorable para nuestros huéspedes.
* 
Servicio de alimentos y bebidas: Ejecutar la venta y servicio de alimentos y bebidas con la máxima profesionalidad.
* 
Preparación del área de sala: Organizar y preparar el área asignada para el servicio, dejándola lista para el siguiente turno.
* 
Montaje y desmontaje: Realizar el montaje y desmontaje de servicios en restaurante, salones, desayuno, bar-cafetería, entre otros.
* 
Gestión de residuos: Manejar y segregar los residuos del área de sala, llevándolos a los contenedores correspondientes.
* 
Limpieza: Mantener limpios los útiles necesarios como cubertería, cristalería, cafetera, carros, etc.
* 
Gestión de pedidos: Realizar pedidos al departamento de compras, recepcionarlos y organizarlos.
* 
Mantenimiento de áreas: Mantener la sala, terraza, salón u otros espacios destinados a la venta de alimentos y bebidas en perfecto estado.


Ofrecemos:

* Incorporación en Inmediata
* Contrato Fijo.
* Jornada Parcial de 30 horas. Principalmente de mañana.
* Un entorno de trabajo dinámico y profesional en una cadena hotelera de renombre.
* Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
* Retribución según convenio.

Camarero/a de Desayunos (30 horas)

Somos una consultora de empresas especializada en hostelería que brinda soluciones en la selección de talento, formación, creación de conceptos gastronómicos, gestión en Food & Beverage y proyectos de marketing.

Gerente de Eventos

Ubicación: Masllorenç, Cataluña
Tipo de Contrato: Permanente
Fecha de Inicio: Desde noviembre 2025 (máximo marzo 2026)
Salario: ~3.700 € brutos / ~2.300 € netos (inicialmente 2.000 € en temporada baja, aumento a partir del 1 de mayo)
Idiomas Requeridos: Inglés (B2–C2/nativo) y Español (B2–C2/nativo)

Descripción del Puesto

Buscamos un/a Gerente de Eventos para supervisar la gestión y operación de Masia Cabellut, una finca de lujo especializada en bodas y eventos en Cataluña. El puesto implica recibir y atender a los clientes, coordinar proveedores y asegurar que cada evento se ejecute a la perfección, manteniendo la propiedad en óptimas condiciones.

Responsabilidades

Recibir a los clientes, gestionar check-in/check-out y atender su estancia.

Organizar visitas de clientes potenciales y visitas técnicas de proveedores.

Trabajar junto con el/la wedding planner y el equipo de operaciones para ofrecer eventos excepcionales.

Coordinar logística, cronogramas, montajes y resolver incidencias durante los eventos.

Mantener relaciones con los clientes desde la primera consulta hasta la finalización del evento.

Dirigir al equipo en sitio (personal de limpieza, mantenimiento, jardineros) y sus horarios.

Informar sobre incidencias operativas y colaborar en la búsqueda de soluciones.

Garantizar que la Masia esté siempre en perfecto estado operativo (limpieza, ambiente, seguridad, personal preparado).

Supervisar inventarios (vino, suministros) y gestionar pagos en el lugar.

Requisitos

Experiencia en el sector hostelero (bodas/eventos deseable).

Formación en hostelería valorada pero no imprescindible.

Conocimientos o certificación en vinos es un plus.

Vehículo propio (se ofrece tarjeta de combustible).

Habilidades interpersonales y organizativas destacadas.

Gerente de Masia para Eventos

<h3>Overview</h3>¿Por qué Enterprise? Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad.  Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Trainee  Program. Esto te permitirá aprender el negocio desde la base y sobre cómo éste impacta en tu carrera profesional.<h3>Responsibilities</h3>¿Cómo será tu día a día? Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina. Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina. En tu desarrollo para ser un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás como liderar, gestionar y formar a tu equipo. Algunas de las funciones son:<ul><li style="text-align: justify;">Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.</li><li style="text-align: justify;">Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.</li><li style="text-align: justify;">Gestión contratos de alquiler y reservas.</li><li style="text-align: justify;">Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina.</li><li style="text-align: justify;">Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos.</li><li style="text-align: justify;">Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales.</li><li style="text-align: justify;">Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.</li></ul><h3>Qualifications</h3>¿Qué buscamos en ti? <ul><li>Preferiblemente experiencia en atención al cliente y orientación comercial.</li><li>Estudios de grado universitario/ciclo superior finalizados.</li><li>Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos.</li><li>Imprescindible nivel de inglés B2</li><li>Carné de conducir un año de antigüedad.</li><li>Permiso de residencia de la UE.</li><li>Movilidad geográfica - la empresa proveerá de un completo paquete de recolocación unido a tu futura promoción.   </li></ul>¿Qué te ofrecemos?<ul><li>Contrato indefinido.</li><li>Salario inicial 21K-23K bruto (rango salarial de 40K-50K y vehiculo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera) </li><li>Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios.</li><li>Plan de carrera personalizado con una formación continua.</li><li>Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional. </li><li>Ambiente divertido, inclusivo y multicultural.</li><li>25 días laborables de vacaciones.</li></ul>Información Adicional ¿Tienes dudas sobre los requisitos? Algunos estudios han demostrado que algun@s candidat@s tienen menos probabilidades de postularse a ofertas de empleo a menos que cumplan con todos los requisitos. En Enterprise, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que, si estás motivad@ con esta oportunidad, y tu experiencia anterior no se alinea perfectamente con lo que buscamos en ti en la descripción del trabajo, te animamos a postularte de todos modos.

Management, Customer Service & Sales -  Malaga

Grupo de empresas especializado en explotación de establecimientos turísticos a nivel nacional e internacional.

Recepcionista Polivalente – Ibis Madrid Norte Las Tablas 

• Ubicación: Madrid
• Jornada:40h / Semana

En Continuum Hotel Services, operador multimarca con 13 hoteles en gestión y socio acreditado de Accor entre otras cadenas internacionales de ámbito global, buscamos recepcionistas polivalentes apasionados por la hospitalidad para la nueva apertura del Ibis Madrid Norte Las Tablas 

Únete a un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y el respaldo de una de las mayores cadenas hoteleras del mundo.

________________________________________

Tus funciones principales serán:

• Ayudar a acoger y atender a los clientes en recepción (check-in / check-out).
• Gestión de reservas, facturación y cobros.
• Atender llamadas, correos y consultas con una actitud amable y resolutiva.
• Colaborar con el resto de departamentos, incluyendo F&B, para garantizar una experiencia excelente al cliente.
• Seguir los estándares de calidad y procedimientos de Accor.

________________________________________

Requisitos:

• Se valorará experiencia previa como recepcionista  en entornos hoteleros  (especialmente en hoteles de cadena)
• Nivel profesional de inglés (valorable el conocimiento de un segundo idioma).
• Conocimientos de herramientas informáticas de gestión hotelera (valorable Opera )
• Buena actitud, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos..
________________________________________

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto de apertura con posibilidades reales de crecimiento profesional.
• Formación inicial con estándares Accor e integración en un entorno internacional.
• Contrato Indefinido


Recepcionista - Ibis Madrid Norte Las Tablas 

Management, Customer Service & Sales - Santander

<h3>Overview</h3>¿Buscas desarrollar una carrera profesional en la mayor empresa de movilidad del mundo? Enterprise Mobility es una empresa multinacional líder en el sector de servicios de movilidad en expansión y crecimiento. Somos una compañía dinámica y orientada a las personas, con un excelente ambiente de trabajo. La filosofía de Enterprise es cuidar de nuestros clientes y empleados primero, ya que si hacemos esto, sabemos que el éxito de la compañía y de nuestros empleados vendrá después.   Ofrecemos una interesante oportunidad para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Madrid. La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.   <h3>Responsibilities</h3><ul><li>Alquilar, entregar y recoger los vehículos</li><li>Controlar la flota que entra y sale de la sucursal</li><li>Controlar y dar curso a todos los formularios</li><li>Liquidar contratos</li><li>Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador</li><li>Controlar los fondos de caja</li><li>Seleccionar cuidadosamente a los clientes</li><li>Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos</li></ul><h3>Qualifications</h3><ul><li>Preferiblemente titulación universitaria media o superior finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas</li><li>Excelentes habilidades interpersonales</li><li>Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos</li><li>Nivel alto de inglés B2</li><li>Orientación comercial y hacia la venta</li><li>Excelente trato al cliente</li><li>Conocimientos de office</li><li>Carnet de conducir europeo (mínimo un año de antigüedad)</li></ul>

Ventas/Servicio al Cliente - Madrid

En B&B HOTELS España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.

Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo.

Somos orgullosos de ser no solamente un GREAT PLACE TO WORK, si no un BEST WORKPLACE 2018.
Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.

El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.
Nos identificamos con el lema "Smart people", en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con ganas de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.

Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante en B&B HOTELS en Lleida capital.

Las tareas a realizar:

* Check in/out
* Facturación
* Reservas
* Asistencia en desayunos
* Atención al cliente
* Atención telefónica
* Aprendizaje al departamento comercial

Recepcionista multifunción - turno de noche

Recepcionista de Hotel

Hotel de nueva construcción de 3 estrellas de 313 habitaciones situado en Poble Nou.

En ActaHotels ponemos a tu disposición 11 hoteles urbanos ubicados en Madrid, Barcelona, Andorra La Vella y Porto.

Actualmente en nuestro Hotel Acta Madfor situado en Madrid, buscamos una posición de  Recepcionista Correturnos, para trabajar en horario rotatorio y jornada completa. Incorporación inmediata

Sus principales funciones serán:

•	Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono.
•	Asignación de habitaciones según reservas.
•	Check in/out
•	Atención al público
•	Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega 
        mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)
•	Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
•	Facturación.
•	Revisión diaria de las llegadas y salidas del día.

Turnos rotativos 
**Contrato indefinido 


Recepcionista de Hotel 3*

ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort.

ALMA HOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort.

Actualmente estamos en búsqueda de:

- Un/a RECEPCIONISTA para nuestro hotel Alma Barcelona.

Si quieres formar parte de la familia Alma, estas buscando sumar experiencia en Front Office, tienes vocación de anfitrión y conectas con los valores Honestidad y Dedicación será un placer conocerte.

Realizarás;
- Tareas de Recepción, conserjería, reservas
- Atención al cliente personalizada
- Gestión de reservas, grupos y eventos

¡y mucho más!

Recepcionista 5*GL

Hoteles y Restaurantes con diseño de interiores y gastronomía de autor

ABaC Group es un pequeño grupo hotelero emplazado en la ciudad de Barcelona que cuenta con 4 hoteles boutique con las mejores localizaciones de la ciudad y 4 de los más prestigiosos restaurantes de España, que dirigidos por el prestigioso chef Jordi Cruz, cuenta con un total de 6 estrellas Michelin.

Atender a los clientes en la recepción, realizar tareas de check-in / check-out, atenderás las llamadas telefónicas, e informar a los clientes con lo que precisen: información turística de la Ciudad, transporte, reservas, encargos, mensajes, etc…
Además, deberás asegurar que la experiencia del cliente sea lo mejor posible durante su estancia
Requisitos:
·         Experiencia mínima de un año en una posición similar en hoteles. 
·         Formación en Turismo o similares. 
·         Nivel medio de Inglés. 
·         Clara orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas.
·         Creatividad y resolución de problemas.
·         Organización y trabajo en equipo.
·         Flexibilidad y actitud positiva.

Recepcionista Hotel

El Rancho de la Aldegüela es un espacio plural, de gastronomía, de turismo. Del siglo XVI al XIX fue un esquileo castellano, convirtiéndose a partir de esa fecha en finca de descanso familiar y desde 1987 en un complejo hostelero.

Las Funciones básicas del departamento de Recepción son las siguientes:
1.Recepción del cliente
2.Ayuda, asistencia y consignar maletas y otros enseres del cliente
3.Atención continuada (información, conserjería, Relaciones Públicas, tratamiento de quejas y reclamaciones, etc.)
4.Coordinación e información de otros departamentos del hotel
5.Reservas (las reservas se meterán en cada turno)
6.Revenue, control de tarifas y seguimiento continuado a TTOO, OTAs y proveedores
7.Optimización de las ventas del hotel, upselling y crosseling
8.Facturación y seguimiento de pagos
9.Velar por el cumplimiento de las normas por todo el personal de la empresa
10.Caja
11.Telefonía
El servicio de Recepción estará organizado en tres turnos de 8 horas, de modo que la atención al cliente sea continua, siendo reforzadas por el jefe de recepción  u otros empleados de oficina en las franjas horarias o los días que se prevea mucho movimiento de clientes o por un turno partido que se establecerá según previsión de trabajo.
Los turnos serán los siguientes:
1. Mañana 7.00 hrs. a 15.00hrs
2. Tarde 15.00hrs a 23.00hrs
3. Noche 23.00hrs a 7.00hrs
4. Partido (según ocupación)


Recepcionista para Hotel 4 estrellas 

Hotel de 67 habitaciones, ubicado en el Puerto de Calpe, en primera línea del mar, junto a la playa, puerto deportivo y pesquero y el
Parque Natural del Peñón de Ifach. Cuenta con la certificación "Q" de calidad.

¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos Ayudante de Recepción / Recepcionista

Serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindándoles una cálida bienvenida y proporcionándoles información valiosa sobre nuestras instalaciones, servicios del hotel y actividades locales.

Tu principal responsabilidad será asegurar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, gestionando el proceso de check-in, check-out y facturación de manera eficiente y profesional. Atenderás las solicitudes de los clientes, ya sea por correo electrónico o teléfono, gestionando reservas de habitaciones, resolviendo incidencias y garantizando que todas las interacciones cumplan con nuestros estándares de calidad. 

Esta es una oportunidad también para demostrar tus habilidades lingüísticas, ya que interactuarás con clientes internacionales; deberás tener un dominio del inglés profesional (se valorarán otros idiomas).

Buscamos a alguien con experiencia en roles similares, con un fuerte enfoque en la atención al cliente. Se valorará positivamente una diplomatura en Turismo o Grado en ADE/TADE, así como experiencia previa en el manejo del PMS HESTIA, conocimientos de contabilidad y Revenue Management, Excel, Office e informática en general.  

Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana, tarde o noche y en fines de semana. 

Persona responsable, con actitud positiva y vocación de servicio. 

Residencia en Calpe o alrededores. 

Ayudante de Recepción / Recepcionista

Establecimiento único en Benidorm,  donde la calidad de servicio y la vanguardia son señas de identidad.

Estamos seleccionando recepcionista que quiera formar parte de nuestro equipo de recepción, donde trabajamos para ofrecer la excelencia en la atención al cliente.

Tareas:
* Gestión de Reservas
* Gestión de Inventario y Channel Manager
* Check-in/ Check-out, facturación y cierres
* Atención a clientes (telefónicamente, e mail, presencial etc...)
* Gestión de PMS
* Colaborar y coordinar con el resto de departamentos
* Atención y solución de incidencias y seguimiento
* Aplicar y asegurar el cumplimiento de los procesos operativos estandarizados

Requisitos:
* Inglés hablado y escrito, además se valorarán otros idiomas
* Proactividad y capacidad de trabajar en equipo
* Trato personalizado
* Responsable y orientado a los detalles

Beneficios:
* Remuneración adicional variable por objetivos
* Formar parte de un equipo de trabajo estable
* Horario rotativo NO se hacen noches.

Recepcionista Aptos Turisticos

Nido ofrece espacios vitales diseñados para crear comunidades que valoren el bienestar y la sostenibilidad, mientras hacen nuevos amigos y sacan el máximo rendimiento a la vida en una nueva ciudad. Sabemos la importancia que confieres a una buena ubicación, una conexión WiFi superrápida y un servicio excelente, por lo que en Nido, estos requisitos constituyen un estándar. También somos conscientes de que quieres vivir en un lugar que te haga sentir como en casa, al que puedas traer viejos amigos o donde puedas hacer otros nuevos. Por todo ello, creamos espacios vitales a tu medida.

KEY RESPONSIBILITIES (include but are not limited to): 

Operations

· Day to day management of the team, including Resident Ambassadors and agency staff working within the building.
· Promote a ‘residents first’ culture and ensure their expectations are met.
· Take responsibility for management of the office.
· Ensure that the customer service level of the residence team remains high, and the agreed service level agreement is followed.
· Assist with the sales and marketing of the residence, working with the central Marketing and Sales teams to ensure minimum 98% occupancy year-on-year.
· Address complaints and breaches of the residence code of conduct with residents and parents, gathering relevant evidence and preparing written outcomes. Escalate to the General Manager where necessary.
· Manage and communicate room cleans and reactive maintenance works.
· Assist the Systems team with the management of the property management system, ensuring all data entered by the team is correct and viable.
· Provide out of hours support to the residence as required, to ensure that issues are escalated according to procedure.
· Deliver on customer satisfaction targets.
· Supervise on-site maintenance operations including planned preventative and reactive maintenance.
· Supervise housekeeping operations to ensure that the site always remains presentable.
· Implement and ensure that Nido Standard Operating Procedures are adhered to by on-site staff and residents.
· Work with the central team and Resident Ambassadors to ensure that a variety of fulfilling and relevant events are carried out regularly.

Compliance 

· Ensure that health and safety standards of the residence are adhered to and staff are trained and up to date with changing responsibilities, legislation and obligations.
· Ensure compliance with all agreements and contracts in delivery to residents, suppliers and stakeholders.
· Ensure that reporting and monitoring structures are in place to identify accidents, incidents, behaviour and activities which may be detrimental to Nido and its reputation and promptly instigate corrective plans.
· Manage any university partnership contracts and ensure compliance with service level agreements.
· Ensure that the building and processes are compliant with the ANUK code and all other relevant local and national legislation and regulations for all operational matters.
· Ensure that all statutory testing is carried out and logged


Assistant Manager - Nido Living Aravaca

Hotel ubicado en zona de congresos, de tamaño medio y con una gran orientación al servicio y a la hospitalidad. Nuestro lema es "The art of hospitality"

Hotel en Barcelona

Hotel 2* ubicado en el barrio del Poble Sec. El hotel dispone de 74 habitaciones orientadas a turismo de negocios así como turismo vacacional. Recepción 24 horas, parking propio, buffet de desayunos, servicio de bar 24h, conexión wifi, cafa fuerte, room service.

¡Únete a nuestro equipo en el corazón de Barcelona en nuestro hotel!

En nuestro innovador hotel, estamos en busca de un recepcionista con un excelente dominio del inglés. Si eres una persona comprometida, amable y con habilidades excepcionales para brindar un servicio de calidad, ¡te estamos buscando!

¿Qué harás en nuestro equipo?

Como recepcionista, serás una parte esencial de nuestro equipo. Desarrollarás las funciones que propias de una recepción de hotel y atención al cliente. Desde atender al cliente a su llegada y darle la bienvenida, a despedirlo a su partida, atendiendo todas sus necesidades durante su estancia.. Esto significa que cada día será una nueva oportunidad para aprender y crecer en un entorno dinámico y emocionante.

¿Qué buscamos en ti?

Dominio imprescindible del inglés.

Valoraremos positivamente el conocimiento del francés.

Actitud positiva y empática.

Capacidad para trabajar en equipo.

Orientación al cliente y habilidades de comunicación excepcionales.

Experiencia previa en hotelería es una ventaja. 

 ¿Qué ofrecemos?

Un ambiente de trabajo agradable en el corazón de Barcelona.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno único.

Formación continua para mejorar tus habilidades.

Un equipo comprometido que te apoyará en tu camino con posibilidades

Aparcamiento gratuito en las instalaciones.

Si estás listo/a para un emocionante desafío en la industria hotelera y cumples con nuestros requisitos, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el centro de Barcelona.

Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia y habilidades relacionadas con el puesto.

¡Esperamos conocerte y que formes parte de nuestro equipo en este emocionante hotel!

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Recepcionista de Hotel 3*

Recepcionista 5*GL

Recepcionista Hotel

Recepcionista para Hotel 4 estrellas

Ayudante de Recepción / Recepcionista

Recepcionista Aptos Turisticos

Assistant Manager - Nido Living Aravaca

Recepcionista de Hotel Boutique Barcelona

Recepcionista de Hotel 3*

¿Cuál es el salario promedio de un Recepcionista de Hotel?

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