Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita recepcionista para Hotel en Alicante. Se requiere experiencia en el puesto de al menos 1 año en Recepción de Hotel, Hostal y/o Apartahotel .

Ofrecemos:
Jornada Continúa día/noche (30hrs semanales)
Contrato temporal + fijo discontinúo

Requisitos:
Nivel B2 de inglés, hayan vivido en algún país de habla inglesa o estudios en turismo.

Recepcionista para Hotel en Alicante

Grupo de empresas especializado en explotación de establecimientos turísticos a nivel nacional e internacional.

Front Desk Agent – Four Points Flex by Sheraton Málaga Centre

• Ubicación: Málaga
• Jornada: 40h / Semana

En Continuum Hotel Services, operador multimarca con 13 hoteles en gestión, buscamos recepcionista polivalente apasionado por la hospitalidad para el Four Points Flex by Sheraton Málaga Centre

Únete a un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y el respaldo de una de las mayores cadenas hoteleras del mundo.

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Tus funciones principales serán:

• Ayudar a acoger y atender a los clientes en recepción (check-in / check-out).
• Gestión de reservas, facturación y cobros.
• Atender llamadas, correos y consultas con una actitud amable y resolutiva.
• Colaborar con el resto de departamentos, incluyendo F&B, para garantizar una experiencia excelente al cliente.
• Seguir los estándares de calidad y procedimientos de Marriott.
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Requisitos:

• Se valorará experiencia previa en recepción hotelera (valorable experiencia en hoteles de cadena), aunque no es un requisito fundamental si la actitud es la adecuada.
• Nivel alto de inglés (valorable segundo idioma).
• Conocimientos de herramientas informáticas de gestión hotelera (valorable Opera).
• Buena actitud, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos.
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¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto de apertura con posibilidades reales de crecimiento profesional.
• Formación inicial con estándares Marriott e integración en un entorno internacional.
• Contrato Indefinido


Front Desk Agent – Four Points Flex by Sheraton Málaga Centre

Vestige Collection es una magnífica selección de hoteles y fincas privadas que destacan por su identidad arquitectónica y su emplazamiento. En cada propiedad, respetamos tanto la estructura y el carácter original del edificio, como el contexto natural e histórico en el que nacieron. Nuestro personal, atento y discreto, le garantizará una estancia inolvidable.

Vestige Collection es un proyecto familiar con una historia única. Todo comenzó con las labores de restauración de un magnífico palacio situado en el norte de España. Esto desencadenó una pasión por la recuperación y rehabilitación de patrimonio histórico y cultural, que ha culminado en una pequeña selección de retiros únicos para los viajeros más exigentes. Nos decantamos por propiedades excepcionales situadas en un entorno natural de especial belleza, y enmarcadas en un escenario histórico y cultural destacable.

Se trata de lugares que permiten crear recuerdos inolvidables y que, al mismo tiempo, preservan un importante legado para las nuevas generaciones. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes experiencias memorables, siempre con un compromiso absoluto y un profundo respeto por nuestro papel en la protección del patrimonio y su entorno.

Vestige Collection:


Vestige Collection es un proyecto con alma que nace del compromiso de rescatar y preservar el patrimonio arquitectónico y cultural de España. Transformamos propiedades históricas excepcionales (desde palacios del siglo XVIII hasta construcciones señoriales) en experiencias de hospitalidad de lujo discreto, respetando la esencia, la memoria y la identidad de cada lugar.


Ofrecemos a nuestros huéspedes la oportunidad de conectar con la historia, la naturaleza y la autenticidad, bajo los más altos estándares de excelencia en el servicio.


Sobre Son Vell

Son Vell, que se encuentra en un impresionante paraje dentro de una extensa finca de 180 hectáreas y a muy poca distancia de la costa, se alza sobre la tierra como un símbolo eterno de la elegancia y la belleza de Menorca. Las habitaciones y suites, todas ellas amplias y sofisticadas, se distribuyen entre la casa solariega original del siglo XVIII, las dependencias tradicionales restauradas y una serie de edificios nuevos construidos con gran esmero en los jardines aromáticos.


Descripción del puesto:

Como Guest Experience Specialist en Vestige Collection, serás el/la arquitecto/a de momentos únicos para nuestros clientes. Tu misión va más allá de la atención tradicional: podrás crear deseos, personalizar cada estancia y crear conexiones auténticas que conviertan la visita de nuestros huéspedes en una historia que nunca querrán olvidar. Este rol requiere una combinación única de orientación a las personas, creatividad y conocimiento del destino, para diseñar experiencias que reflejen tanto la esencia de Vestige Collection como la riqueza cultural y natural de Menorca.


¿Cuáles serán tus funciones?


* Diseñar experiencias personalizadas conociendo el perfil de cada huésped para anticipar sus necesidades y crear propuestas a medida
* Ser el/la embajador del destino proponiendo recomendaciones sobre Menorca para nuestros clientes como rutas culturales, gastronomía local, artesanos o eventos de la zona
* Ser el punto de referencia para el cliente desde la llegada hasta su salida del hotel
* Identificar oportunidades para sorprender a los clientes desde un detalle de bienvenida hasta resolver un imprevisto con creatividad
* Participar en la organización de eventos en el hotel
* Gestionar quejas como oportunidades, ser capaz de transformar situaciones difíciles en momentos que fortalezcan la relación con el huésped
* Trabajar estrechamente con recepción, F&B, Housekeeping y otros departamentos y la Dirección del hotel para garantizar una experiencia única a nuestros clientes
* Desarrollar y nutrir la red de contactos con proveedores, restaurantes, artistas y servicios locales
* Recoger y documentar preferencias, sugerencias y comentarios para la mejora continua del servicio

Guest Experience Specialist

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

En Querencia de Sevilla, Autograph Collection, creemos que cada estancia debe convertirse en una experiencia auténtica e inolvidable. Nuestro hotel refleja la esencia de Sevilla, ofreciendo un servicio cercano, personalizado y lleno de carácter. Buscamos personas que compartan nuestra pasión por la excelencia y que disfruten creando momentos memorables para cada huésped.

Explora nuestro gran mundo

Forma parte de una marca que celebra la individualidad. Tanto si estás iniciando tu carrera en la hostelería como si cuentas con experiencia, valoramos tu talento, tu actitud y tu compromiso con un servicio excepcional. Con tu profesionalidad, atención al detalle y vocación por el cliente, contribuirás a que cada estancia en Querencia de Sevilla sea única.

Te ofrecemos:

Descuentos en habitaciones, alimentos y bebidas en hoteles Marriott International.
Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
Programas de reconocimiento.
Programas de bienestar para asociados.
Un entorno de trabajo colaborativo y un excelente espíritu de equipo.

¿Qué esperamos de ti?

Gestionar las reservas recibidas por teléfono, correo electrónico y otros canales.
Realizar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes, garantizando una experiencia ágil y personalizada.
Atender las solicitudes de los huéspedes, proporcionando información sobre el hotel, sus servicios, horarios, la ciudad de Sevilla y recomendaciones de interés.
Resolver incidencias, quejas y reclamaciones, escalando aquellas que lo requieran al Jefe/a de Recepción.
Gestionar la facturación diaria, realizar el cierre y cuadre de caja, y mantener actualizada la información en los sistemas de gestión.
Supervisar las reservas, la disponibilidad y los cierres de venta, realizando las gestiones necesarias cuando corresponda.

Recepcionista (m/f) - Hotel Querencia de Sevilla - Autograph Collection 

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

¿Qué buscamos?<ul style="list-style-type:disc"><li>Experiencia requerida mínima de 1-2 años en el puesto y en establecimientos de similar categoría</li><li>Alta orientación al cliente y trabajo en equipo</li><li>Imprescindible nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma</li><li>Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio</li><li>Carnet de conducir</li></ul>

Mozo/a de equipaje- ME Sitges

Grupo hotelero con 13 establecimientos en Barcelona

Desde hace más de 75 años, en Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras.

Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad.

Contribuimos a mejorar su entorno del modo que mejor nos representa: ayudando a construir Barcelona. Recuperando sus edificios emblemáticos, rehabilitándola, haciéndola más eficiente medioambientalmente y más sostenible.

En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad.

Funciones:

- Atención al cliente en la recepción del hotel.
- Introducción o modificación de reservas en el sistema operativo.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar tareas propias de la facturación y cobro.
- Atención telefónica (reservas no, solo consultas).
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Custodiar los objetos de valor y dinero depositados.
- Cumplimiento de las normativas operativas de la compañía.

Beneficios:

- Ubicación: Barcelona centro.
- Salario: 24.000€ - 25.000€
- Contrato indefinido.


Recepcionista de Hotel - Correturnos

Awaken your senses to a new kind of hospitality experience and unlock the essence of Almanac Hotels. Almanac Barcelona is the first in the collection of hotels and it has just opened its doors in the month of November 2017. Located on Gran Via de les Corts Catalanes 619-621, the new hotel features 91 luxurious accommodations. In a prime location, the hotel is steps from Passeig de Gràcia, where guests can find stylish shopping, restaurants, bars and museums. For architecture lovers, the Avenue is home to some of the city’s most important Modernist buildings. Yet, just below the city center you can be on the seaside in Barceloneta enjoying the beach and cafés. Barcelona sizzles with bold creativity. If you wish to be where the cultural junction meets the urban landscape, then Almanac Barcelona is the perfect choice.

General MissionSatisfacer, siguiendo las normas de calidad del hotel, las necesidades del ofreciendo un servicio de excelencia.Responsabilities &amp; TasksOFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS/LAS HUÉSPEDES· Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer recomendaciones expertas sobre los mejores restaurantes, eventos culturales, actividades de ocio y rincones ocultos de Barcelona.· Organizar transporte, tours privados, entradas y reservas, coordinando con socios y proveedores locales de confianza.· Gestionar solicitudes especiales con discreción, incluyendo atenciones VIP, celebraciones y experiencias a medida alineadas con los estándares de la marca Almanac.· Mantener un conocimiento actualizado de la escena cultural de Barcelona, sus espacios exclusivos y los eventos actuales.· Coordinar el manejo de equipaje y el transporte de huéspedes durante la llegada y la salida.· Colaborar estrechamente con Front Office, Housekeeping y otros departamentos para garantizar que las necesidades de los huéspedes se anticipen y se atiendan con rapidez.· Mantener relaciones sólidas con proveedores externos (restaurantes, conductores, espacios para eventos, instituciones culturales) para asegurar acceso preferente para los huéspedes.· Responder a consultas de los huéspedes por teléfono, correo electrónico y en persona con calidez, profesionalismo y la atención característica de Almanac.· Gestionar quejas o inquietudes de los huéspedes, resolviendo los problemas de manera rápida o escalándolos cuando sea necesario.· Mantener registros precisos de preferencias y solicitudes de los huéspedes para facilitar futuras personalizaciones.Conocimientos y Experiencia§ Diplomado/a en Hostelería y/o Turismo, Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería.§ Experiencia con PMS Opera.§ Conocimientos de ofimática a nivel usuario.§ Nivel alto de inglés, castellano y valorable otros idiomas.§ Experiencia mínima 2 años en hoteles de categoría similar o superior.§ Solida red de contactos y proveedores locales en Barcelona.§ Flexibilidad para trabajar turnos variados, incluidos fines de semana y festivos.§ La membresia o elegibilidad para Les Clefs d’Or se considera un plus.§ Carnet de conducir.Habilidades para el Desempeño del puesto§ Resolución de problemas y habilidades para tomar decisiones.§ Orientación al servicio y excelentes habilidades organizativas§ Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación§ Buena presencia§ Capacidad de trabajar en equipo§ Capaz de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles.§ Disponibilidad horaria§ Persona dinámica § Don de gentes§ Embajador/a de Barcelona

Concierge

<h1>Funciones principales:</h1>-Atención al huésped.-Gestión operativa y administrativa.-Coordinación interdepartamental.-Atención telefónica y gestión de reservas.-Experiencia de marca y estándares Meliá. Requisitos: -Estudiante de Grado o Máster en Turismo o similar.-Organización y atención al detalle.-Capacidad para trabajar en equipo y buena comunicación.-Manejo de herramientas ofimáticas.

Prácticas recepción-Meliá Ibiza (Sta. Eulalia)

Cadena de Hoteles Boutique de Lujo, cuenta con las mejores ubicaciones en Alicante, Cáceres, Córdoba, Granada, Madrid, Mallorca, Salamanca, Sevilla y Valencia. La colección de Hoteles Hospes son Edificios Históricos, Conventos y Casas Palacio o Señoriales, con una decoración de interior vanguardista y de equilibrio perfecto gracias a la combinación de colores, materiales y texturas.

Los dos grandes pilares de los Hoteles Hospes son su Gastronomía con sabores puros y locales y cuyo objetivo es descubrir el destino a través de sus ingredientes, sus aromas, colores y sabores. Y el Bienestar y la Revitalización con sus áreas de Spa Bodyna, que permiten el equilibrio del cuerpo y la mente, con la ayuda de productos naturales aplicados con técnicas manuales, una fusión de masajes orientales y tradicionales personalizados.

Hospes además trabaja siempre para lograr un   Desarrollo Sostenible mediante la protección del medioambiente, la prevención de la contaminación y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables en aspectos ambientales.

El concepto en el que se sustenta Hospes va más allá de los objetivos empresariales, es la decisión y el desarrollo personal de un equipo que cree en sí mismo y en su proyecto para crear algo diferente gracias a su talento y que utiliza estos instrumentos para posicionarse en la excelencia y la coherencia. Hospes es la suma de las actitudes, aptitudes, capacidades e ilusiones de todas las personas que forman su equipo y que gracias a ellos nuestros clientes pueden disfrutar de una "Experiencias Hospes" cada día.

¿Te sumas a formar parte de la experiencia?

En Hospes Palacio de Arenales & SPA buscamos un/a Auxiliar de Recepción que desempeñe las siguientes funciones:

* Apoyo en la gestión de las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
* Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
* Información de los servicios turísticos locales y del hotel.
* Atención al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, reservas de restaurantes..etc.)
* Soporte en la gestión de reclamaciones de los clientes.
* Colaborar para la consecución de los objetivos de venta marcados (up-selling y cross-selling).
* Gestionar el equipaje de los huéspedes.
* Aplicar los Estándares de calidad de la Cadena siguiendo el Manual de Procedimientos.

Auxiliar de Recepción

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Cuál será tu misión?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;Como Responsable de Recepción, se encargará de gestionar las funciones de recepción y de supervisar al personal a diario. Esta función supone realizar un esfuerzo por mejorar continuamente la satisfacción de los clientes y de los miembros del equipo y maximizar los resultados financieros del departamento.&nbsp;</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Qué tendrás que hacer?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;<ul><li style="text-align: justify;">Dar una experiencia de bienvenida excepcional a los huéspedes, demostrando compromiso con la excelencia en el servicio y manteniendo las normas operativas de recepción.</li><li style="text-align: justify;">Recibir a los huéspedes y clientes a su llegada y asegurarse de que se instalan en sus habitaciones.</li><li style="text-align: justify;">Mantener una comunicación profesional, franca y honesta para ayudar a los huéspedes y realizar reservas precisas.</li><li style="text-align: justify;">Guiar y apoyar al equipo para ofrecer a los huéspedes una acogida y una experiencia excepcionales.</li><li style="text-align: justify;">Garantizar que todas las tareas diarias se llevan a cabo con precisión y puntualidad.</li><li style="text-align: justify;">Resolver y responder a las quejas de los huéspedes de manera oportuna y profesional.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Mantener con precisión las cuentas de los huéspedes y colaborar en la elaboración de los informes diarios.</li><li style="text-align: justify;">Gestionar eficazmente la plantilla del equipo para cumplir los presupuestos.</li><li style="text-align: justify;">Apoyar al Director del Hotel en la contratación de personal.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Qué buscamos?</H2>&#13;</div><div> <ul><li style="text-align: justify;">Mínimo 2 años de experiencia a nivel de supervisor en un entorno hotelero.</li><li style="text-align: justify;">Excepcionales aptitudes para la gestión de personas, con capacidad para dirigir y motivar a un equipo diverso.</li><li style="text-align: justify;">Excelente capacidad de comunicación oral y escrita en inglés.</li><li style="text-align: justify;">Capacidad excepcional de atención al cliente y una actitud positiva inquebrantable.</li><li style="text-align: justify;">Comprensión de la contabilidad fiduciaria (separación pagos y depósitos de garantía)</li><li style="text-align: justify;">Pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional y proactivo.</li><li style="text-align: justify;">Disponibilidad para trabajar en varios turnos, incluidos fines de semana y festivos si es necesario. </li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Por qué elegirnos?</H2>&#13;</div><div> At Minor Hotels Europe &amp; Americas, we are committed to supporting internal development and mobility, enabling our team members to grow professionally within the group, either within the same country or internationally.We provide a people-centred environment where learning, wellbeing and mobility are real and supported opportunities, aligned with both individual career paths and business needs. Competitive conditions<ul style="list-style-type: disc;" type="disc"><li>Salary aligned with your experience, responsibilities and local market conditions.</li><li>Bonus or incentive schemes, depending on the level of the position.</li><li>Additional local benefits such as meal vouchers, staff canteen or hybrid working models, (where applicable by role and country).</li></ul> Career development opportunities with national and international challenges across hotels and brands.A wide range of training and development programmes through Minor Hotels University, supporting internal growth and professional mobility.Wellbeing initiatives and flexible working conditions, (depending on the nature of the role and local context).Team member recognition programmes, including Memorable Dates.The opportunity to contribute to sustainability and volunteering initiatives, making a positive impact beyond our hotels.Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme. For management roles, mobility plays a key role in strengthening leadership capability and broadening operational exposure. Depending on the assignment type (national mobility, short-term or long-term international assignments), the company may offer:- Temporary accommodation to support relocation and settlement.- Travel support during the assignment period.- International assignment allowances (for eligible roles).- Structured support during the move, coordinated by People teams.- Clear planning of the next career step, including return, extension or onward opportunities.At this level, mobility is positioned as a developmental step, aligned with medium- and long-term career progression.</div></div></div>

Front Office Manager - NH Collection Marbella

Cadena hotelera con hoteles vacacionales en España y México

Formar parte de Sandos significa contribuir a que cada estancia sea una experiencia única, disfrutar del trabajo con nuestros huéspedes y del compañerismo del equipo, y llenar de sonrisas cada momento que compartimos.Tu Rol: En Sandos Papagayo buscamos un/a Ayudante de Recepción con actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. No es necesario tener amplia experiencia, lo que más valoramos son la motivación, la disposición y el compromiso.Imprescindible residir en Lanzarote o contar con vivienda en la isla.Principales funciones:<ul><li>Atender a los clientes en recepción con cercanía y profesionalidad.&nbsp;</li><li>Colaborar en el proceso de check-in y check-out.&nbsp;</li><li>Apoyar en la gestión de reservas y ocupación de habitaciones.&nbsp;</li><li>Realizar tareas administrativas básicas del departamento.&nbsp;</li><li>Contribuir a una experiencia positiva para cada huésped.</li></ul>Estudios/Formación: Se valorará formación relacionada con turismo, administración o similar, pero no es imprescindible.Inglés a nivel avanzado. Se valorarán otros idiomas.&nbsp;&nbsp;Experiencia: Se valorará experiencia previa, aunque si no la tienes, estamos encantados de enseñar.

Ayudante de Recepción- Sandos Papagayo

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un Jefe/a Recepción en H10 Tindaya para trabajar en el hotel H10 Tindaya, en el sur de Fuerteventura.

Las funciones que desarrollará serán:

* Gestión de cobros y facturación.
* Consecución de objetivos del departamento y el hotel.
* Implementación y consecución de herramientas digitales y de vanguardia, según directrices de la cadena.
* Coordinar y supervisar todas las actividades y operaciones de su área
* Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc.
* Técnicas de Upselling y Crosselling.
* Planificación, organización y distribución de tareas en el dpto en base a la ocupación.
* Supervisión de turnos y trabajos con el fin de garantizar la optimización del rendimiento (personas y recursos).
* Actualización de registros.
* Resolución de quejas y sugerencias.
* Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el grupo.
* Formación a los nuevos miembros del equipo. Proceso de Inducción.

¿Buscas trabajo de Recepción en Salamanca?¡Nosotros te ayudamos!

Recepcionista para Hotel en Alicante

Front Desk Agent – Four Points Flex by Sheraton Málaga Centre

Guest Experience Specialist

Recepcionista (m/f) - Hotel Querencia de Sevilla - Autograph Collection

Mozo/a de equipaje- ME Sitges

Recepcionista de Hotel - Correturnos

Concierge

Prácticas recepción-Meliá Ibiza (Sta. Eulalia)

Auxiliar de Recepción

Front Office Manager - NH Collection Marbella

Ayudante de Recepción- Sandos Papagayo

Jefe/a Recepción en H10 Tindaya

Recepcionista para Hotel en Alicante

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