Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

Botones Noche - Royal Hideaway Corales Resort

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Cuál será tu misión?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><p style="text-align:justify">Como <b>Assistant Front Office Manager</b>, apoyarás al Front Office Manager en la gestión de las funciones de recepción y en la supervisión diaria del personal. Esta función implica esforzarse por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y de los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero del departamento.&nbsp;</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué tendrás que hacer?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Dirigir y coordinar el departamento, aplicando las normas de servicio y calidad.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Gestionar y supervisar las preocupaciones de los huéspedes &nbsp;procurando siempre superar sus expectativas.</li><li style="text-align: justify;">Colaborar en la supervisión y control del presupuesto del departamento, asegurando resultados positivos e implementando cambios cuando sea necesario.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Colaborar en la preparación de la previsión mensual de ingresos.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Revisar y supervisar la correcta aplicación de las políticas de upselling y cross selling en el equipo de recepción.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Asegurarse de que los miembros del equipo tienen un conocimiento actualizado de los productos, servicios, precios y políticas del hotel, así como de las áreas locales, y reciben formación continua para aprender y comprender las políticas y prácticas.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Comunicar y transmitir un mensaje coherente sobre los objetivos y resultados esperados de FO, así como información crucial del hotel.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué buscamos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Al menos 2-3 años de experiencia en Front Office de hotel, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares.</li><li style="text-align: justify;">Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. &nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de recepción. &nbsp;Conocimiento de los principios de la gestión de ingresos y las políticas comerciales.&nbsp;</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Por qué elegirnos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><p style="text-align:justify">En <b>Minor Hotels Europe &amp; Americas</b> nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:</p><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.</li><li style="text-align: justify;">Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.</li><li style="text-align: justify;">Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.</li><li style="text-align: justify;">Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.</li><li style="text-align: justify;">Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.</li></ul></div></div></div>

Santa Cruz de Tenerife,Santa Cruz de Tenerife

Duty Manager (Recepción) - Tivoli La Caleta Tenerife Resort

LIVVO Hotel Group nace del know-how y de la experiencia del Grupo Martinón en el negocio turístico en el Caribe y en las Islas Canarias. Nuestra cadena se crea en el año 2012, bajo el nombre de Total Hotel Experience (Hoteles THe), a partir de tres hoteles del Grupo Martinón (Grumasa S.L.) y dos hoteles del grupo Germán Suárez. Desde entonces, nos caracterizamos por el continuo crecimiento y la fuerte expansión, y contamos a día de hoy con 30 establecimientos y más de 6.600 camas en Lanzarote, Gran Canaria, Tenerife y Fuerteventura, así como en Cabo Verde.

Situado en el corazón de Maspalomas, en Gran Canaria, el Hotel LIVVO Koala Garden representa el refugio ideal para familias con niños, jóvenes y cualquier persona que desee sumergirse en una experiencia cálida, cómoda y distintiva. En el Hotel LIVVO Koala Garden, trabajamos día a día para garantizar que cada visitante disfrute una vivencia única, apostando siempre por la excelencia, la profesionalidad y la auténtica pasión por la hospitalidad. 

¿Qué buscamos?

En el Hotel LIVVO Koala Garden, estamos convencidos que una estancia inolvidable comienza con detalles impecables. Por eso, estamos en la búsqueda de un/a Valet, que con pasión y esmero, contribuya a la satisfacción de quienes se alojan en nuestro Hotel, a través del apoyo en la limpieza y acondicionamiento de nuestras habitaciones y áreas comunes, asegurando siempre un servicio de calidad superior, un/a Valet, que se destaque por su atención al detalle, con actitud proactiva y comprometida. Que disfrute del trabajo en equipo, y que ante todo, ponga al/la cliente/a en el centro de su trabajo.  

¿Qué harás?

- Asumir   las tareas auxiliares de limpieza y arreglo de pisos y áreas públicas
- Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones, así como de las zonas comunes internas y externas
- Preparar salas de reuniones, convenciones o eventos, limpiando las áreas y realizando las labores auxiliares
- Informar a la jefatura departamental de cualquier irregularidad, avería o daño identificado en las estancias
- Velar por los objetos olvidados, comunicando y entregando al departamento correspondiente siguiendo el protocolo establecido
- Cuidar y mantener en óptimo estado el material de trabajo y los offices, garantizando siempre su limpieza y orden
- Actuar conforme a las medidas y normativas de Prevención de Riesgos Laborales.

En el Hotel LIVVO Koala Garden, asumimos el compromiso con la diversidad. Sentimos orgullo de ser una empresa inclusiva, que ofrece igualdad de oportunidades con independencia de cuál sea tu raza, cultura, género, orientación e identidad sexual o expresión de género, características sexuales, religión, nacionalidad, edad, capacidad o estado civil. Uno de nuestros principales valores es cuidar de nuestra plantilla, para que cada quien puedan dar lo mejor de sí, en un ambiente de respeto


Valet -Hotel 4*

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un Ayudante de Recepción, para trabajar en H10 Atlantic Sunset, en Tenerife.

Las funciones serán:

* Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
* Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     
* Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.     
* Atención telefónica.
* Gestión de reservas y cierres de ventas.
* Facturación, control y cierre de cajas.
* Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
* Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

Ayudante de Recepción en H10 Atlantic Sunset

<ul><li><div><b>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</b></div></li><li><div><b>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</b></div></li><li><div><b>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</b></div></li><li><div><b>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</b></div></li><li><div><b>Funciones de conserjería y consigna</b></div></li><li><div><b>Revisión de reservas</b></div></li><li><div><b>Auditoría nocturna</b></div></li><li><div><b>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</b></div></li></ul>

Recepcionista de noche - Hotel Barceló Tenerife

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Islas Canarias,Acantilados de Los Gigantes

Recepcionista - Hotel Barceló Santiago

Hesperia World es una compañía hotelera con un modelo de gestión multimarca.
Somos una House of Brands que integra hoteles, resorts, apartamentos y experiencias de ocio.
Trabajamos con marcas de reconocido prestigio y una sólida trayectoria en el sector.
Nuestra filosofía se basa en la calidad, la innovación y la excelencia en el servicio.
Contamos con equipos especializados, diversos y orientados a crear experiencias extraordinarias.
Apostamos por el talento, el desarrollo profesional y el crecimiento dentro de la compañía.
Buscamos personas con pasión por la hospitalidad que quieran construir su futuro con nosotros

<p>¡TE ESTAMOS BUSCANDO!</p><p class="MsoNormal">En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar.</p><p class="MsoNormal">¡Forma parte del equipo de nuestro equipo y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida!</p><p class="MsoNormal">Considera tu siguiente paso de carrera en nuestro Hotel Hesperia Bristol</p><p class="MsoNormal">Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro APARTAMENTOS HESPERIA BRISTOL PLAYA ubicado en Fuerteventura.</p><p class="MsoNormal"><strong>¿Qué harás en tu día a día?</strong></p><p class="MsoNormal">• Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.</p><p class="MsoNormal">• Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel</p><p class="MsoNormal">• Reconocer a los clientes repetitivos</p><p class="MsoNormal">• Preasignación de habitaciones</p><p class="MsoNormal">• Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel</p><p class="MsoNormal">• Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.)</p><p class="MsoNormal">• Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesario</p><p class="MsoNormal">• Promoción de todos los servicios del hotel</p><p class="MsoNormal">• Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad</p><p class="MsoNormal">• Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas</p><p class="MsoNormal">• Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción (parking, gimnasio, etc.)</p><p class="MsoNormal"><strong>¿Qué necesitas para el puesto?</strong></p><p class="MsoNormal">•Imprescindible vivir en la isla</p><p class="MsoNormal">•Conocimientos de castellanos, ingles (valorable francés, italiano, alemán)</p><p class="MsoNormal">•Experiencia mínima de 6 meses en el desempeño de funciones similares como recepcionista en hoteles de 3* o superior</p><p class="MsoNormal">•Se valorará conocimientos en Opera.</p><p class="MsoNormal">•Habilidad para la venta de Upselling</p><p class="MsoNormal">•Perfil resolutivo</p><p class="MsoNormal"><strong>¿Qué ofrecemos?</strong></p><p class="MsoNormal">•Jornada completa</p><p class="MsoNormal">•Formación continua y oportunidad de crecimiento</p><p class="MsoNormal">•Contrato inicial temporal (aproximadamente de 6 meses) con posibilidad de ampliación</p><p class="MsoNormal">•Salario Según Convenio</p><p class="MsoNormal">•Buen ambiente de trabajo</p><p class="MsoNormal">• Descuento en hoteles de la Compañía, así como una variedad de servicios y productos, entretenimiento y más.</p><p class="MsoNormal"></p><p class="MsoNormal">¡Te esperamos!</p><p class="MsoNormal"></p>

¿Buscas trabajo de Recepción en Islas Canarias?¡Nosotros te ayudamos!

Botones Noche - Royal Hideaway Corales Resort

Duty Manager (Recepción) - Tivoli La Caleta Tenerife Resort

Valet -Hotel 4*

Ayudante de Recepción en H10 Atlantic Sunset

Recepcionista de noche - Hotel Barceló Tenerife

Recepcionista - Hotel Barceló Santiago

Recepcionista - Hesperia Apartments Bristol Playa

Recepcionista Hotel - Barcelo Lanzarote Mar

Botones Noche - Royal Hideaway Corales Resort

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Requisitos

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