Grupo de empresas especializado en explotación de establecimientos turísticos a nivel nacional e internacional.

Recepcionista Polivalente – ibis budget Logroño Centro

• Ubicación: Logroño
• Jornada: 40h / Semana

En Continuum Hotel Services, operador multimarca con 13 hoteles en gestión y socio acreditado de Accor entre otras cadenas internacionales de ámbito global, buscamos recepcionistas polivalentes apasionados por la hospitalidad para ibis budget Logroño Centro.

Únete a un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y el respaldo de una de las mayores cadenas hoteleras del mundo.

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Tus funciones principales serán:

• Ayudar a acoger y atender a los clientes en recepción (check-in / check-out).
• Gestión de reservas, facturación y cobros.
• Atender llamadas, correos y consultas con una actitud amable y resolutiva.
• Colaborar con el resto de departamentos, incluyendo F&B, para garantizar una experiencia excelente al cliente.
• Seguir los estándares de calidad y procedimientos internos de Accor.
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Requisitos:

• Experiencia previa en recepción hotelera de al menos 6 meses (valorable experiencia en hoteles de cadena)  
• Nivel alto de inglés (valorable segundo idioma).
• Conocimientos de herramientas informáticas de gestión hotelera (valorable Opera Cloud).
• Buena actitud, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos.
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¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto con posibilidades reales de crecimiento profesional.
• Formación inicial con estándares Accor e integración en un entorno internacional.
• Contrato Indefinido

Recepcionista de Hotel

Empresa de servicios turísticos especializada en la animación turística y gestión del ocio.

Buscamos personas extrovertidas, alegres y con don de gentes para trabajar como animadores/as turísticos/as en campings , hoteles y resorts familiares de la costa catalana, principalmente costa Brava y Maresme.
Personas con formación y experiencia en alguna de las siguientes disciplinas:
- Danza, baile y coreografías.
- Teatro y actuación.
- Actividades deportivas y clases dirigidas.
- Dinamización de actividades infantiles: juegos, talleres, manualidades, días temáticos, etc.
- Relaciones publicas.
Se valorará experiencia previa e idiomas.
Todas las ofertas incluyen alojamiento gratis.
Existen diferentes fechas de incorporación durante la temporada.
Si quieres disfrutar de un verano inolvidable, haciendo feliz a niños y mayores......te estamos esperando!!!!!!!


ANIMADOR/A TURÍSTICO EN LA COSTA CATALANA

Convertimos departamentos tradicionales en Kukunes para crear alojamientos en donde las comodidades de un hotel y la experiencia local se encuentran.

Nuestra misión: transformar la hospitalidad por medio de inmersiones culturales basadas en ubicación, diseño y tecnología.

¡Bienvenido a Kukun!

KUKUN está buscando a su próximo Agente de Reservaciones con experiencia en Hotelería en CDMX para una startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad.Nuestra misión es crear conexiones emocionales entre visitantes y destinos a través del diseño, la tecnología y, sobre todo, una atención cercana, cálida y humana.

Buscamos a alguien organizado, enfocado en soluciones, con mucha energía, capacidad de análisis y liderazgo, que disfrute escuchar, acompañar y cuidar cada detalle de la experiencia de nuestros clientes desde el primer contacto.

¿Qué harás en Kukun?

- Gestionar y dar seguimiento cercano a los leads, asegurando que cada persona se sienta acompañada en todo momento.
- Brindar información clara y asesoría personalizada a los clientes, identificando sus necesidades y orientándolos sobre la opción adecuada, disponibilidad, promociones y políticas vigentes.
- Atender con calidez y agilidad las solicitudes de reservas para que posibles huéspedes puedan reservar por cualquier canal.
- Dar un seguimiento proactivo a las solicitudes pendientes o posibles huéspedes que sigan en proceso de toma de decisión, manteniendo una comunicación constante y empática.
- Actualizar diariamente la base de datos con información de nuevos leads y el estatus de los que están por reservar, para que siempre podamos ofrecerles una experiencia ordenada y consistente.
- Generar reportes y seguimientos con las bases de datos para poder monitorear y tomar decisiones a largo plazo que mejoren la experiencia de nuestros clientes.
- Realizar cotizaciones para solicitudes de largas estancias y/o corporativas, entendiendo el contexto y necesidades específicas de cada cliente.
- Revisar el estatus de pago de las reservas para asegurar que cada estancia se viva sin fricciones.
- Gestionar cancelaciones, extensiones y modificaciones de reservas, buscando siempre soluciones justas, claras y empáticas.

¿Qué buscamos en ti?

- Al menos 2 años de experiencia en el área de Reservaciones y Ventas.
- Estudios en hotelería, hospitalidad, administración o afín.
- Actitud de servicio.
- Facilidad con el uso de tecnologías y herramientas digitales para comunicarte, organizarte y dar seguimiento.
- Inglés avanzado

Si te emociona la idea de que cada interacción con un cliente pueda convertirse en una gran experiencia, Kukun puede ser tu lugar.

¿Buscas trabajo con jornada Jornada completa en Naucalpan de Juárez?¡Nosotros te ayudamos!

Recepcionista de Hotel

ANIMADOR/A TURÍSTICO EN LA COSTA CATALANA

Agente de Reservaciones

Recepcionista de Hotel

Descripción del empleo

Requisitos

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