Descripción del empleo
Higueron Resort, ubicado en Fuengirola (Málaga) selecciona Director/a Comercial, responsable de liderar la estrategia global de ventas, impulsar el crecimiento sostenible del negocio y posicionar el resort como referente en los segmentos Leisure, Luxury y especialmente MICE.
Responsabilidades principales
Definir e implementar el plan comercial anual, alineado con los objetivos de ingresos, mix de negocio y posicionamiento de marca.
Liderar la estrategia comercial del segmento MICE (reuniones, incentivos, congresos y eventos), maximizando la captación de grupos y eventos de alto valor.
Desarrollar y consolidar canales de venta directa, así como relaciones estratégicas con agencias, empresas, DMCs y clientes corporativos nacionales e internacionales.
Representar al hotel en ferias profesionales, workshops, eventos del sector y acciones de relaciones públicas, actuando como embajador/a de la marca.
Liderar estrategia de Revenue Management y colaborar estrechamente con Marketing para optimizar pricing, segmentación, campañas comerciales y estrategias de distribución.
Liderar, motivar y desarrollar el equipo comercial, estableciendo objetivos claros, seguimiento de KPIs y una gestión activa del rendimiento, fomentando una cultura orientada a resultados, colaboración y excelencia en el servicio.
Elaborar presupuestos, informes de rendimiento comercial, forecasting, análisis de mercado y seguimiento de KPIs, apoyando la toma de decisiones estratégicas.
Requisitos
Experiencia mínima de 5 años en posiciones de Dirección Comercial en hoteles 5★ o 5★GL.
Sólido conocimiento del mercado MICE y experiencia en la captación y gestión de eventos, grupos y cuentas corporativas.
Amplia red de contactos en agencias, empresas, DMCs y TTOO, especialmente en segmentos lujo y MICE.
Perfil altamente relacional, con excelentes habilidades de comunicación, negociación y storytelling comercial.
Capacidad probada de liderazgo, gestión de equipos y optimización del rendimiento comercial.
Mentalidad analítica, estratégica y orientada a resultados.
Inglés fluido imprescindible; se valorará el conocimiento de otros idiomas