Con motivo de la próxima apertura del Hotel Las Dunas, Autograph Collection, buscamos incorporar un/a Guest Experience para formar parte de nuestro equipo, con el objetivo de garantizar una experiencia memorable y personalizada a nuestros huéspedes. Autograph Collection es una cuidada selección de hoteles únicos y auténticos, donde la personalidad, el detalle y la calidad definen cada experiencia. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio diferencial, alineado con los más altos estándares de hospitalidad. Funciones • Atender los requerimientos y demandas de los clientes del hotel, coordinándose y trasladándolos a los departamentos implicados. • Gestionar las peticiones especiales de los clientes VIP, asegurando una atención personalizada y exclusiva. • Coordinar y supervisar los amenities y atenciones especiales de los clientes. • Realizar el seguimiento de las necesidades de los huéspedes durante toda su estancia, anticipándose a sus expectativas. • Desarrollar nuevas ideas y propuestas relacionadas con atenciones personalizadas y experiencias para los clientes. • Realizar el seguimiento del GSS (Guest Satisfaction Survey) y de las valoraciones en Social Media, en coordinación con el Front Office Manager, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos marcados por la Dirección del hotel. Condiciones • Posibilidad de alojamiento y manutención. • Oportunidad de continuidad profesional tras el fin de la temporada en otros hoteles de la cadena. • Incorporación a un proyecto ilusionante desde su apertura, con posibilidades de desarrollo profesional dentro de una marca de prestigio internacional.

Requisitos

Experiencia

De 2 a 3 años

Titulación mínima

Grado

Idiomas

Inglés

Permiso de trabajo

Unión Europea

Residencia

Provincia vacante

Reportar oferta

Sobre la empresa

ACHM Hotels by Marriott

Pozuelo de Alarcón, España

Cadena hotelera

Website

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Coordinador de Soporte al Cliente?

Actualmente en Turijobs hay 1 vacantes abiertas para Coordinador de Soporte al Cliente.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Coordinador de Soporte al Cliente?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Coordinador de Soporte al Cliente pero su necesidad dependerá del puesto y la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Coordinador de Soporte al Cliente puedo encontrar?

Si buscas trabajos relacionados con el perfil de Coordinador de Soporte al Cliente, puedes explorar opciones como .

¿Cuánto se cobra en un empleo de Coordinador de Soporte al Cliente?

El salario medio para un Coordinador de Soporte al Cliente suele rondar los 0€. Los salarios de Coordinador de Soporte al Cliente oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la ubicación del puesto de trabajo, experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

Los candidatos también buscan

¿Qué está buscando el mercado laboral en el sector del turismo y la hostelería? ¡Te lo servimos!

Top Ciudad
Trabajo Cádiz

Top Área
Trabajo Atención al cliente (Cádiz)